Comment exister sur les réseaux sociaux ?
Comment éviter d’être un énième post noyé dans la masse ? 🫠
En 10 ans, le nombre d’utilisateurs actifs a plus que doublé. Nous étions 2,08 milliards en 2015. Nous sommes maintenant 5,24 milliards à scroller, liker, publier… D’ailleurs, individuellement, nous publions bien plus qu’avant.
Et l’offre de contenu est donc en croissance exponentielle. Mais notre temps d’attention, lui, reste limité. C’est le principe du content shock. Un déséquilibre entre l’offre et la demande en quelque sorte.
Alors comment faire face à cette saturation numérique ? Comment parvenir à se démarquer sur les réseaux sociaux malgré le Content shock ? ⬇️
Comprendre le Content shock et son impact sur les réseaux sociaux
C’est Mark Schaefer qui théorise en premier le principe du Content shock, en 2014. Le phénomène n’est donc pas nouveau !
Son constat ? Le volume de contenu disponible sur le web augmente bien plus vite que notre capacité à le consommer. Chaque jour, des milliards de posts, d’articles et de vidéos sont publiés. Mais notre temps d’attention, lui, reste le même. Voire diminue…
En bref : trop de contenus, pas assez de cerveaux disponibles. 🤯
Sur les réseaux sociaux, le Content shock est une réalité plus qu’évidente. Et plus le volume de publications augmente, plus il devient difficile d’émerger.
Pour capter l’attention d’un public submergé, il faut alors frapper fort et vite. Vidéos plus courtes, titres plus accrocheurs, formats toujours plus immersifs… 🎯
En fait, pour parer le Content shock, il faut du contenu choc.
Pourquoi le Content Shock est un problème sur les réseaux sociaux ?
En plus d’un problème de visibilité, le Content shock a d’autres conséquences sur notre utilisation des réseaux sociaux.
📉 L’engagement en chute libre : un contenu noyé dans la masse
Les likes, les commentaires et les partages se font plus rares, non pas parce que le contenu est mauvais, mais parce qu’il est dilué dans une mer d’informations concurrentes.
À cela s’ajoute la baisse progressive de la portée organique. Même les abonnés d’une page ou d’un compte ne voient pas nécessairement les publications qui leur sont destinées. Les plateformes filtrent de plus en plus ce qui apparaît dans les fils d’actualité.
Et elles ajustent en permanence leurs algorithmes. Ce qui fonctionnait hier peut ne plus avoir aucun impact aujourd’hui.
⏳ L’ère de l’attention immédiate : pourquoi les formats courts explosent
Alors, certes, l’engagement est la clé de la visibilité. Les interactions déterminent directement la portée d’une publication. Plus un contenu suscite de réactions rapidement, plus l’algorithme le considère comme pertinent et l’affiche à un plus grand nombre d’utilisateurs.
Mais les plateformes privilégient aussi les contenus qui maintiennent le public connecté le plus longtemps possible. C’est le principe du Dwell Time, intégré à l’algorithme de LinkedIn depuis 2020.
Donc en toute logique, si le temps passé compte, les vidéos longues devraient être avantagées. Pourtant, ce n’est pas du tout le cas actuellement.
Eh oui ! Ce n’est pas seulement la durée qui prime, mais la capacité d’un contenu à retenir l’attention du début à la fin.
Une vidéo de plusieurs minutes qui captive l’utilisateur jusqu’au bout sera bien valorisée. Mais si l’abandon intervient dès les premières secondes, l’algorithme la pénalisera immédiatement.
C’est pour ça que les formats courts explosent : ils minimisent le risque de décrochage. Une vidéo de 10 secondes a bien plus de chances d’être consommée en intégralité qu’un contenu plus long.
Les vidéos dynamiques, les publications interactives et les accroches ultra-travaillées deviennent la norme.
Et comme si cette bataille pour l’attention ne suffisait pas, les marques et créateurs doivent aussi composer avec la place de plus en plus importante de la publicité. Sur Facebook et Instagram notamment, la portée organique des pages professionnelles s’est effondrée. Le « pay-to-play » est devenu la règle : pour toucher ne serait-ce que leur propre audience, les entreprises doivent investir dans la sponsorisation de leurs publications.
Mais ne désespérez pas ! Ce n’est pas parce que c’est compliqué que c’est impossible !
Astuces pour se démarquer sur les réseaux sociaux malgré le Content Shock
Vous devez bien cerner les algorithmes pour pouvoir tirer votre épingle du jeu.
Mais en réalité, ils ne répondent qu’à la réaction de votre audience.
Ce n’est donc pas l’algorithme qu’il faut convaincre, mais ceux qui voient votre contenu. Leur attention, leur engagement, leur fidélité sont les véritables leviers de votre visibilité. C’est pour eux qu’il faut concentrer vos efforts.
✅ Privilégier la qualité plutôt que la quantité
Faire stopper le scroll: c’est votre objectif ! Et pour ça, il vous faut un hook. Ça fait d’ailleurs partie des tendances 2025 décryptées par Swello.
Voir cette publication sur Instagram
Un hook, c’est l’accroche qui capte immédiatement l’attention. Les premières secondes d’une vidéo, les premiers mots d’un post… Car, si l’utilisateur ne s’arrête pas, votre contenu est déjà perdu.
Mais pour maintenir l’attention de votre audience, votre hook doit ouvrir sur un contenu qui apporte une vraie valeur ! Informer, surprendre, émouvoir… peu importe l’angle, tant que le message résonne avec votre audience.
Les formats courts ont pris l’ascendant, ok ! Mais ce qui compte, c’est la construction du message. Une vidéo captivante peut être longue si elle maintient l’intérêt, un post écrit peut engager s’il raconte une histoire forte. Tout est question d’intensité.
Pour ça, inutile de produire à la chaîne. Mieux vaut publier moins souvent mais mieux.
Par contre la régularité reste importante.
✅ Miser sur la singularité et l’identité de marque
Une autre façon d’attirer l’attention, c’est d’avoir une identité très forte.
Un ton reconnaissable, une signature visuelle, une manière unique d’aborder un sujet… rien qu’avec ça, vous pouvez stopper le scroll. Bim ! On vous reconnaît instantanément. Votre audience sait à quoi s’attendre, et surtout, pourquoi elle doit s’arrêter sur votre contenu plutôt que sur un autre. 🤩
Alors n’hésitez pas à assumer pleinement votre singularité. Une identité forte ne se construit pas en copiant ce qui fonctionne ailleurs. Elle repose sur ce monopole personnel, cet élément qui vous rend unique. Ça peut être votre ton, votre storytelling, votre approche éditoriale… peu importe, tant que c’est une vraie différenciation.
Et pas besoin de plaire à tout le monde. Mieux vaut une communauté engagée et fidèle qu’un public large mais indifférent.
En assumant un positionnement clair, vous créez un lien fort avec votre communauté. 🤝
✅ Créer une connexion authentique avec son audience
Eh oui ! C’est ce sentiment d’appartenance que vous devez rechercher.
Trop souvent, on cherche la viralité. Un post qui explose, des milliers de vues, un pic d’abonnés… Mais après ? Si l’engagement ne suit pas, tout ça n’aura servi à rien.
La portée est éphémère. Alors que la fidélité fait toute la différence sur le long terme.
Et pour créer cette fidélité, il faut humaniser votre contenu.
Les comptes qui fonctionnent le mieux sont ceux qui montrent autre chose que du contenu lisse et parfait. Partager ses réussites, oui. Mais aussi ses doutes, ses échecs, ses coulisses.
Par ailleurs, vous devez essayer d’impliquer votre audience. De la sortir de son côté ghost qui se contente d’observer. 👻
Pour ça, donnez-lui la parole. Posez des questions, demandez son avis, intégrez ses retours…
Les sondages, les défis, les échanges en commentaires sont autant d’occasions de renforcer cette connexion. Et d’en apprendre davantage sur ses attentes.
✅ Utiliser le marketing d’influence et l’UGC
Une fois que vous avez donné envie d’interagir, l’étape suivante est de donner envie de parler de vous. Votre audience devient un relais, un amplificateur.
Un client qui parle spontanément de vous ou un membre de votre communauté qui crée du contenu en lien avec votre marque, vous donnent de la crédibilité. Ils renforcent la confiance.
D’où l’importance d’encourager et de mettre en avant ces contenus générés par les utilisateurs (UGC).
Pour ça, repartagez ces contenus, valorisez ceux qui prennent la parole, créez des campagnes qui incitent vos followers produire du contenu en retour.
Travailler avec des influenceurs peut aussi vous permettre de vous rendre visible. Mais inutile de viser les plus grandes célébrités du web. Ce sont les micro-communautés qui génèrent le plus d’engagement. Et en choisissant les bons influenceurs, vous pouvez toucher une audience plus qualifiée, déjà en affinité avec votre univers ou vos valeurs.
✅ Inciter ses employés à créer du contenu de marque EGC
Parmi les ambassadeurs possibles, les employés sont souvent les plus légitimes. Qui mieux que ceux qui vivent l’entreprise au quotidien pour en parler avec authenticité ?
L’Employee Generated Content (EGC) ou l’employee advocacy permettent justement de mettre en avant ces voix internes. Un collaborateur qui partage son expertise, qui montre les coulisses ou qui témoigne de son expérience donne une image plus humaine et plus crédible de la marque.
Mais pour que cette prise de parole fonctionne, il faut l’encourager et l’accompagner.
Tout le monde n’est pas naturellement à l’aise avec la création de contenu.
✅ Optimiser sa stratégie de publication
Pour optimiser la portée de vos contenus, vous devez avoir une stratégie.
Vous devez publier au bon moment, sous le bon format et avec une vraie intention.
Le timing est effectivement une notion à prendre en compte. Identifiez les créneaux qui correspondent le mieux à votre audience. Ce ne sont pas forcément les mêmes pour tous.
Le format joue aussi un rôle important. Vidéo courte, live, stories, podcasts, carrousels… testez différentes approches pour analyser ce qui fonctionne le mieux pour vous.
Par ailleurs, un post efficace répond à un objectif précis : capter, engager, convertir… Chaque publication doit avoir une raison d’être.
✅ Miser sur le SEO Social et le copywriting percutant
Puisqu’on parle de stratégie pour les réseaux sociaux, le SEO peut aussi s’y appliquer.
Le SEO ou Search Engine Optimization est l’ensemble des techniques qui optimisent un contenu pour qu’il apparaisse dans les premiers résultats des moteurs de recherche comme Google.
Et aujourd’hui, les réseaux sociaux sont en train de devenir des moteurs de recherche à part entière. De plus en plus d’utilisateurs y tapent directement leurs requêtes. (Ce qui est d’ailleurs une excellente façon de ne pas se perdre dans la masse de contenu.)
Et avec la disparition progressive des hashtags, ce sont les descriptions, les titres et les légendes qui comptent. Les algorithmes analysent les mots-clés utilisés pour mieux classer les contenus et les suggérer aux bonnes personnes. Le Social Media Optimization, le SMO devient donc votre meilleur allié pour améliorer votre découvrabilité.
Mais, vous le savez, être trouvé ne suffit pas. Il faut aussi parvenir à retenir l’attention. Pour ça, un bon copywriting peut faire toute la différence.
Le copywriting, c’est l’art d’écrire pour capter l’attention et provoquer une action. Chaque mot compte. La structure d’un texte, le choix des termes, le ton employé… Tout doit être pensé pour maintenir l’intérêt et inciter à l’interaction.
✅ Exploiter les tendances et les nouvelles fonctionnalités des plateformes
Les plateformes sociales évoluent constamment et mettent toujours en avant leurs nouvelles fonctionnalités. Testez ces formats dès leur lancement. Cela vous permettra de bénéficier d’un coup de pouce algorithmique.
Vous pouvez aussi suivre les trends. Une tendance virale peut être un excellent levier si elle fait sens avec votre message. Mais le plus important est de rester aligné(e) avec son identité et son audience.
Le Content skock n’est donc pas une fatalité. Avec la bonne stratégie, vous pouvez encore vous démarquer sur les réseaux sociaux. Alors, trouvez votre identité, affirmez votre voix et devenez inoubliable. 😊
