Le Sprint Design est une méthode extrêmement efficace pour créer, tester un nouveau produit tout en étant sûr et certain qu’il sera de qualité et demandé par vos futurs clients.
Comment ce miracle est-il possible ?
Je vous dis tout dans la suite de cet article. 👇
Comment définir le sprint design ?
Le sprint design est un processus de création de produit accéléré en vogue dans les start-ups.
Le processus déroule en très peu de temps (en général 5 jours) les principales phases de création d’un produit que sont le brainstorming, la création d’un prototype, le test et l’évaluation.
Quels sont les avantages du sprint design ?
Cela permet de proposer un produit rapidement en éliminant les risques et incertitudes de savoir s’il est adapté au public cible. On part d’une demande du public, on le crée très rapidement et on le fait tester et améliorer par le public visé.
Le prototype proposé sous la contrainte de temps permet de satisfaire rapidement sa clientèle, la faire participer à la vie de l’entreprise en jouant le rôle de beta-testeur et d’améliorer le produit au fur et à mesure que les propositions d’amélioration parviennent aux concepteurs.
Du côté de l’entreprise, cette méthode de création permet non seulement de booster la créativité des équipes mais également de proposer un produit dont on est sûr qu’il trouvera preneur.
Du côté des consommateurs, la co-création des produits est très bénéfique. Ils ont accès en avant-première au contenu du produit, ils le connaissent par cœur et ils peuvent en parler autour d’eux pour éventuellement en faire la promotion. La magie intervient donc ici : les clients testeurs se transforment en ultra-fans qui font la promotion du produit à votre place ! Et, vous le savez aussi bien que moi, un produit promu par un client a 2 fois plus de chances d’être acheté que si vous en faites vous-même la promotion.
Cela permet donc un retour sur investissement plus rapide, de rassurer d’éventuels investisseurs intéressés pour financer le projet ainsi que la future clientèle sur la qualité du produit au vu des retours positifs des premiers clients. 👍
Comment réussir son sprint design ?
Le Sprint Design se déroule en 5 grandes étapes généralement sur 5 jours :
Étape 1 : La définition de la problématique
Tout bon produit résout un problème que rencontre le futur utilisateur.
Et comme tout problème on doit se poser les bonnes questions pour pouvoir le résoudre.
On ne cherche pas de réponse précise à ce stade. On pose le problème et ses différentes facettes.
On cherchera à définir le type de clientèle qui rencontre le problème. On met un nom sur le problème et les conséquences négatives pour la personne qui le subit.
Plus on se pose de questions mieux on cerne le problème et meilleures seront les réponses (et donc le futur produit) qu’on trouvera.
Étape 2 : Brainstorming sur la résolution de la problématique
Ce jour on laisse aller notre créativité pour imaginer les différentes solutions à la problématique imaginée la veille.
Ne vous bridez pas. Toutes les propositions sont les bienvenues, mêmes celles qui vous paraissent irréalistes. 🤪 Vous ferez le tri demain parmi les multiples solutions qui ont émergées.
Vous pouvez commencer à définir votre panel de clientèle type pour préparer votre premier groupe de beta-testeurs.
Etape 3 : Définition de la meilleure solution
Si tout s’est bien passé hier, vous avez une liste immense de solutions potentielles pouvant résoudre le problème de vos clients.
Il vous faut en choisir une seule qui sera à la base de votre produit.
Pour cela vous pouvez vous appuyer sur des méthodes d’aide à la décision telle que la matrice de Pugh par exemple ou, tout simplement, en faisant un vote à main levée. ✋
Un décideur final, désigné comme tel dans le groupe, officialisera le choix du groupe ou tranchera en cas de désaccord.
Ce choix entériné vous rédigez ensemble les grandes étapes pour la création du produit (on parle alors de storyboard).
Étape 4 : Création du prototype du produit
Vous avez défini les différentes phases nécessaires à la création de votre produit. Aujourd’hui, vous le créez. 🥳
En une seule journée ? Oui. Mais vous n’allez créer que l’architecture de base et le minimum viable pour que vos beta-testeurs aient une idée bien précise du produit final.
Vous pourrez continuer à concevoir votre produit lors de la phase de test.
Étape 5 : Test du produit prototypé
Vous avez constitué votre équipe test qui représente votre clientèle idéale pour ce produit.
Aujourd’hui vous leur faites tester votre produit créé la veille.
Vous recueillez leurs premières impressions, vous les interrogez pour avoir leurs avis sur les améliorations à apporter, vous les observez pour connaitre leurs premières réactions à l’utilisation du produit…
À la fin de la journée vous saurez quelle direction prendre pour créer le produit définitif.
Constituer une bonne équipe est essentiel.
Une bonne équipe c’est quoi ?
C’est une équipe réduite, pluridisciplinaire, complémentaire et uni dans un même objectif.
La qualité principale de cette équipe doit être l’écoute et la prise en compte des compétences des autres.
Cette méthode vous a inspirée ? Vous allez la mettre en place pour votre business ? Dites-moi comment ça s’est passé en commentaires. 👇
