Vous êtes quel style de bricoleur ou de bricoleuse ? Prêt(e) à parer à toutes les situations avec une boîte à outils ultra-complète ? Ou plutôt du genre à vous contenter de ce que vous avez sous la main (beh oui ! un tournevis pour ouvrir un plastique, c’est très pratique 😅) ? Je suis plutôt de la deuxième catégorie de personnes… 🫣
Et je rêve de me constituer une mini-boîte avec très peu d’outils qui servent dans toutes les situations, modulables et vraiment pratiques. Le juste milieu. Ni trop. Ni pas assez. De quoi bien travailler mais sans galérer à trouver le bon. Des outils qui font VRAIMENT gagner du temps. Et si en plus, ils progressent avec vos besoins, c’est encore mieux, non ?
Et dans le travail, c’est pareil ! C’est pour ça, qu’on vous a sélectionné 6 outils indispensables pour les community managers. Avec cette mini-liste, vous devriez être capable de mener à bien toutes vos missions. Plus besoin de vous disperser. L’objectif est d’optimiser votre efficacité. 🎯
Figma : l’outil de design incontournable du community manager
Pour de beaux visuels, il vous faut un bon outil. Simple, intuitif et collaboratif si possible. Figma c’est exactement ça ! 🤩
Cet outil de design en ligne vous permet de réaliser facilement des images adaptées à tous les formats de réseaux sociaux : posts, stories, bannières… Tout se fait directement dans votre navigateur, sans besoin de télécharger quoi que ce soit.
Avec Figma, vous pouvez créer des designs sur-mesure, sans être limité(e) par des templates prédéfinis. Et puis vous avez un contrôle total sur chaque élément de vos créations : tailles, alignements, marges, couleurs… Vous pouvez personnaliser tous les détails au pixel près. 🎨
Mais, malgré tout, Figma intègre un système de composants réutilisables : vous créez des éléments (logos, boutons, styles de texte) que vous pouvez réemployer partout. Et encore mieux : en modifiant le composant une seule fois et il se mettra à jour partout où il est utilisé.
En plus, vos fichiers sont bien organisés. Vous avez une vue d’ensemble claire et hiérarchisée.
Vous pouvez même travailler à plusieurs sur un projet commun. Suivez en direct ce que font vos collègues et laissez des commentaires.
Et si un jour vous voulez vous lancer dans des conceptions plus complexes ou même en UX/UI design, Figma sera prêt à vous suivre ! ⏭️
CapCut : l’outil d’édition vidéo facile pour community manager
En tant que CM, les jolis visuels ne suffisent plus. Aujourd’hui, vous ne pouvez plus vous passer de contenus vidéos. 🎞️
Et derrière la plupart des vidéos sympas de TikTok et même d’Instagram, il y a CapCut.
Ultra simple à prendre en main, même pour les novices, il vous permet de créer des vidéos percutantes sans avoir à vous plonger dans un logiciel complexe.
Vous pouvez rapidement assembler des clips, ajouter des musiques, des transitions, ou encore des effets visuels.
Les fonctionnalités d’édition sont nombreuses : découpage précis, ajout de filtres, de titres animés, ou encore la possibilité de travailler avec des calques pour superposer plusieurs éléments (vidéo, texte, musique, etc.). Que vous soyez sur votre ordinateur ou mobile, tout est à portée de clic, ou de doigt.
CapCut propose aussi une bibliothèque de musique et de sons libres de droits, directement intégrés dans l’outil. Vous avez ainsi tout sous la main pour rendre vos vidéos encore plus captivantes. 🔥
Et si vous êtes déjà dans l’univers de TikTok, CapCut est parfaitement intégré. Vous pouvez éditer vos vidéos et les poster directement sur la plateforme, sans avoir à jongler entre plusieurs applications.
Unsplash : la banque d’images gratuite
Pour créer des vidéos ou des visuels de qualité, il faut souvent rajouter des images que vous n’avez pas forcément en stock. Avec Unsplash, vous êtes presque certain(e) de trouver ce qu’il vous manque.
Besoin d’une image pour illustrer un post Instagram, un article de blog ou une vidéo YouTube ? Vous tapez un mot-clé, et des centaines d’options s’offrent à vous. Vous allez même trouver l’inspiration en chemin…
Et contrairement à certaines banques d’images, sur Unsplash, les visuels sont généralement professionnels et esthétiques. Vous allez apporter une vraie valeur ajoutée à vos contenus.
Le petit plus ? Tout est simple et rapide. Vous n’avez même pas besoin de créer un compte pour télécharger des photos. Et pas de prise de tête avec les droits d’auteur. Tout est utilisable comme bon vous semble.
Au passage, nous en profitons pour vous rappelez que nous sommes présents sur Unsplash ! 😇
Voir cette publication sur Instagram
Swello : l’outil stratégique tout-en-un pour community manager
Vos contenus sont prêts ? Il ne reste plus qu’à les publier.
Avec la programmation de vos publications, vous pouvez tout gérer à l’avance. Mais Swello, ce n’est pas que la programmation ! C’est l’optimisation de toute votre stratégie de community management de A à Z. 💜
Alors, oui, Swello vous permet de programmer vos publications sur TikTok, Instagram, Facebook, LinkedIn et X. Séparément ou simultanément si vous le souhaitez (même si je ne peux que vous conseiller d’adapter vos contenus à chaque plateforme).
Mais si, en tant que community manager, avoir la possibilité de planifier à l’avance est une aide considérable, Swello vous donne bien d’autres avantages. ✨
1. Le calendrier éditorial
Swello vous permet de visualiser toutes vos publications à venir. C’est pratique pour mettre en place une stratégie de contenus bien ficelée.
Vous pouvez y planifier vos posts sur plusieurs semaines ou mois, avoir une vue d’ensemble sur les contenus déjà programmés, et ajuster vos publications en fonction de vos besoins ou des événements à venir.
2. La suggestion de hashtags
Swello vous simplifie la vie en vous proposant des hashtags générés par l’Intelligence Artificielle en fonction de votre contenu et des tendances actuelles.
3. La recommandation d’horaires
Publier au bon moment, c’est tout de même un sacré atout sur l’engagement.
Swello analyse votre communauté et ses habitudes pour vous fournir des recommandations d’horaires personnalisées sur chaque réseau social. Vous êtes ainsi sûr(e) de publier quand vos abonnés sont les plus actifs.
4. La bibliothèque partagée
Swello propose une bibliothèque partagée où vous pouvez stocker, organiser et retrouver facilement tous vos visuels, vidéos et autres ressources. Finis les allers-retours entre différents dossiers ou outils : vous centralisez tout au même endroit, ce qui est particulièrement utile pour les équipes qui travaillent sur plusieurs projets à la fois.
5. La collaboration en équipes
D’ailleurs, Swello vous permet de collaborer efficacement en attribuant des rôles spécifiques à chaque membre.
6. La réduction de lien
Avec Swello, vous avez également accès à un réducteur de lien intégré. Le but n’est pas seulement de créer des URL plus courtes et esthétiques. Il vous offre aussi la possibilité de suivre les performances de ces liens.
Vous pouvez ainsi savoir combien de clics ils génèrent et depuis quelles plateformes, ce qui vous aide à affiner encore davantage votre stratégie.
7. L’analyse
Puisqu’on parle de performance, l’outil d’analyse de Swello vous permet de suivre certains indicateurs tels que le taux d’engagement, les impressions ou encore les interactions. Ces données vous aident à comprendre ce qui fonctionne le mieux auprès de votre audience. Et bien sûr, à ajuster en conséquence.
8. La veille
Swello intègre un outil de veille pour vous permettre de surveiller les mentions de votre marque ou de certains mots-clés. Suivez aussi ce qui se fait dans votre thématique.
En restant informé(e) en temps réel, vous pourrez réagir beaucoup plus vite
Bref… avec Swello, vous avez tout sous contrôle ! 😉
Outil d’organisation pratique pour community manager : Notion
Dans l’absolu, on pourrait s’arrêter là pour une boîte à outils déjà bien efficace. Mais un petit outil d’organisation ou de gestion est tout de même bien pratique pour un community manager, non ? 😊
Personnellement, j’ai un petit faible pour Trello mais le chouchou du moment, c’est clairement Notion.
L’un des principaux avantages de Notion, c’est qu’il est totalement modulable. Vous pouvez créer des bases de données, des pages, des listes, des calendriers, des tableaux Kanban, etc. Chaque page peut être personnalisée selon vos besoins spécifiques, que ce soit pour organiser vos idées, gérer vos projets ou même centraliser toutes vos ressources.
En plus, la collaboration est fluide : vous pouvez laisser des commentaires, mentionner vos collègues et suivre les modifications en temps réel.
Seule petite ombre au tableau : sa flexibilité peut être un peu déroutante au début. Mais une fois apprivoisé, c’est un vrai game changer.
Dashlane : sécurisez vos mots de passe
Allez… un petit dernier pour la route ! Et je vous garantis que ce genre d’outil va vraiment vous changer la vie. 😇
Dashlane, c’est un gestionnaire de mots de passe qui vous permet de stocker et de gérer en toute sécurité toutes vos informations de connexion. Et en tant que community manager, vous en avez des identifiants à gérer ! 😱
Dashlane vous permet de centraliser tous vos mots de passe dans un coffre-fort sécurisé. L’interface est intuitive, et toutes vos informations sensibles (identifiants, cartes de crédit, notes sécurisées) sont protégées.
En plus, elles sont synchronisées sur tous vos appareils. Que vous soyez au bureau ou en déplacement, vos identifiants sont toujours à portée de main. Et vous pouvez partager vos accès de façon totalement sécurisée.
Un indispensable en fait !
Avant de nous quitter, vous pouvez retrouver juste ici les 3 outils chouchous de nos Community Managers chez Swello :
Voir cette publication sur Instagram
Ce qui est bien avec tous ces outils, c’est qu’ils sont améliorés en permanence. De nouvelles fonctionnalités, des mises à jour régulières… Ils évoluent pour s’adapter à vos besoins.
Alors, avant de succomber à la dernière nouveauté tendance, posez-vous la question : est-ce que ce nouvel outil va réellement vous aider à être plus efficace en tant que community manager ? 🤔
