Quelle que soit sa taille, chaque entreprise doit consacrer beaucoup de temps aux réseaux sociaux. Mais, heureusement, au fur et à mesure que les réseaux se densifient et se diversifient, des outils naissent pour leur faciliter la tâche. Je vous propose sept outils pratiques à utiliser sur les réseaux sociaux pour vous aider à communiquer de manière simple, intuitive et efficace et pour vous faire gagner un temps précieux. ⏳
Les réseaux sociaux font aujourd’hui partie intégrante du monde des affaires. Les sociétés nouvelles, à fortiori les startups, les intègrent dès leur création et les entreprises traditionnelles, plus anciennes, se voient obligées de s’y mettre, même lorsque ce n’est pas leur culture.
Du freelance seul avec son blog à la multinationale, la présence active sur plusieurs médias sociaux est indispensable. Ce lieu virtuel est tout aussi important que le terrain pour conduire les affaires, véhiculer sa publicité, capter les prospects, augmenter sa notoriété…
C’est là que ces outils destinés aux réseaux sociaux deviennent indispensables. La gestion des communautés, la veille, l’analyse… Tout cela est chronophage et, parfois, complexe. Cette sélection d’outils social media devrait vous faciliter la vie !
1 -SocialDrift pour développer Instagram
Instagram connaît un développement considérable et fait partie maintenant des incontournables des réseaux sociaux. Il est devenu en peu de temps le réseau social comptabilisant le taux d’engagement le plus élevé.
SocialDrift est peut-être le meilleur outil pour étoffer votre nombre d’abonnés Instagram. Il a réussi à séduire et convaincre plus de 10000 clients et marques, dont des entreprises mondiales, comme McDonald’s ou Tony Robbins, qui l’utilisent déjà.
Ses algorithmes ciblent un groupe démographique spécifique à qui il envoie des likes, des commentaires ou des suivis automatisés pour faire vivre le compte Instagram. En incitant les utilisateurs à consulter leur compte, il renforce leur engagement et les retombées sur la notoriété de la marque sont immédiates. 👌
2) Grytics, le spécialiste des groupes Facebook
Facebook reste incontournable alors autant le maîtriser parfaitement. J’ai souvent parlé de l’intérêt, pour une marque, de créer un groupe sur le réseau de Zucky. Grytics est là pour que vous sachiez tout sur ceux-ci.
Il compulse les publications des groupes et de ses membres pour en tirer toutes les informations indispensables. Les analyses de Grytics sont une mine d’or pour une entreprise qui va connaître parfaitement l’audience des groupes et adapter sa stratégie en fonction de ses intérêts et de ses réactions.
3) BuzzSumo, un de mes chouchous
BuzzSumo sait tout sur tout, il n’y a pas un sujet qui lui échappe. D’une utilisation enfantine, il suffit d’entrer un sujet dans sa barre de recherche et il vous dit tout ce qui se passe autour de ce sujet et qui en parle. Il se paye même le luxe de vous donner le lien et le nombre de partages par réseau (Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest). 👺
BuzzSumo vous permet de savoir quels sont les sujets tendance et trouver les influenceurs les plus marquants dans la thématique.
Une perle pour ajuster sa stratégie marketing et son plan de contenu.
4) Tweetdeck, le spécialiste Twitter
Si vous cherchez un outil vraiment spécialisé Twitter, Tweetdeck est la solution. Il vous permet de suivre en temps réel l’information et d’organiser tous les éléments du réseau social à l’oiseau bleu : followers, mentions, RT, message, hashtags…
Son interface est intuitive et flexible, et vous pouvez gérer des comptes multiples. Vous pouvez configurer les notifications de bureau pour pouvoir répondre en temps réel aux commentaires.
Là où Tweetdeck se démarque largement, c’est dans ses fonctionnalités de recherche. Il est de loin le meilleur pour vous donner toutes les dernières tendances de Twitter que vous devez impérativement suivre.
5) Social Mention, moteur de recherche ultra puissant
Social Mention est probablement le meilleur des moteurs de recherches en temps réel. Armé de filtres puissants, il vous permet de choisir et trier les résultats : blogs, sites, réseaux sociaux, images, vidéos…
Il est capable de scanner une cinquantaine de réseaux sociaux. Avec les plus connus bien sûr, mais aussi d’autres que l’on a tendance à négliger : Tumblr, Snapchat… Vous pouvez savoir tout ce qui se dit sur votre marque ou sur n’importe quelle autre, ainsi que sur les sujets de votre choix.
Social Mention vous envoie des résultats agrémentés de tous les indicateurs pour mesurer et suivre votre présence sur Internet en général, et sur les réseaux sociaux en particulier. A partir d’un mot clé, vous connaissez le nombre de mentions, les dates précises et, cerise sur le gâteau, si ces citations sont positives ou négatives.
Social Mention collecte également les mots-clés utilisés pour parler de votre marque et le nombre de fois où ils ont été utilisés. Vous avez aussi accès aux sources qui ont le plus mentionné votre nom.
Toutes ces données sont téléchargeables au format CSV à partir duquel vous pourrez tirer vos propres statistiques. En bonus, vous pouvez créer un flux RSS pour suivre les résultats et parallèlement créer une alerte (calquée sur le principe de Google Alertes) pour pouvoir être tenu au courant de l’évolution de vos mots clés par mail.
En complément de Google Trends (un autre outil web indispensable), Social Mention est également un excellent moyen e surveiller les tendances et est donc un des outils pour réseaux sociaux indispensables.
6) Zapier pour tout automatiser
J’ai longtemps hésité avec son alternative totalement gratuite IFTTT. J’aime beaucoup ce dernier. Mais il faut bien reconnaitre que son concurrent, pourtant plus récent, prend de plus en plus d’avance sur son illustre référence. Ceci peut, d’ailleurs, être dû à son modèle d’affaires. Il est peut-être plus fructueux que celui d’IFTTT, tourné seulement vers les partenariats professionnels (et soutenu jusqu’à 38 millions de dollars par ses investisseurs).
Quoi qu’il en soit, à l’heure de faire un choix, Zapier l’emporte pour son nombre de possibilités plus important.
Zapier, vous permet de gagner du temps en automatisant un maximum de tâches. Il vous permet de connecter plus de quatre cents applications web entre elles… je ne vous fais donc pas la liste ici ! 😉
Mais ce qui compte, c’est que Zapier va vous faciliter la vie. Le principe est simple : quand il se passe tel événement, cela déclenche telle action ! 🤖
Vous choisissez deux applications que vous allez relier entre elles. Vous définissez quel déclencheur relatif à la première application induit quelle action de la deuxième application. L’interface est très simple et vous comprenez tout de suite quelles variables définir, avec quels filtres et comment établir l’action qui devra alors être produite.
Un must-have pour vous éviter des tâches fastidieuses et répétitives, surveiller les publications, créer des alertes, reposter automatiquement… Votre ingéniosité est la seule limite… 🙄
7) Swello, le couteau suisse français
Last but not least, Swello, évidemment ! Swello est français et – of course 😂 – son interface est en français.
Ceci vous facilite la tâche pour son utilisation, voulue la plus claire possible malgré l’accumulation de possibilités. Les développeurs travaillent toujours à son ergonomie pour qu’il soit intuitif. Il est important de ne pas perdre de temps à comprendre son fonctionnement.
Swello est la solution pour publier du contenu adapté à votre audience. Mais aussi pour booster son engagement sur quatre réseaux sociaux : Facebook, Twitter, LinkedIn (et bientôt Instagram mais chut !).
C’est l’outil idéal pour gagner un maximum de temps en élaborant votre stratégie social média. Il fonctionne en trois temps : veille, programmation de contenus (textes, photos, gif, vidéos) et analyse.
L’équipe restreinte de Swello lui permet une réactivité hors pair. Pour exemple, lors du passage de Twitter de 140 à 280 signes, il n’a fallu que deux heures pour s’adapter. Les structures concurrentes plus lourdes ont mis beaucoup plus de temps à cause de leur inertie.
Swello prépare son incursion à l’international mais met parallèlement le paquet sur l’innovation en créant deux nouvelles fonctionnalités chaque mois. L’une des dernières en date, le raccourcisseur de lien. Il vous permet d’être plus lisible, de personnaliser votre lien avec le domaine de votre choix, d’obtenir des statistiques… ❤
Voilà, c’est ainsi que se termine ce petit tour d’horizon des outils pratiques pour les réseaux sociaux. Il devrait vous aider à réduire considérablement le temps que vous consacrez aux réseaux sociaux tout en augmentant votre efficacité. Vous auriez tort de vous en priver !
