« Nous introduisons aujourd’hui une nouvelle carte consultable sur Instagram. Vous pouvez désormais découvrir les entreprises locales populaires près de chez vous et les filtrer par catégorie » C’est dans sa story que Mark Zuckerberg a annoncé l’apparition de la nouvelle carte interactive sur Instagram.
Cette nouvelle fonctionnalité, apparue le 20 juillet 2022, est très simple d’utilisation. Nous allons voir comment faire apparaître cette carte dans l’application, puis comment en tirer parti en tant que professionnel. 👇
Comment utilise-t-on la nouvelle carte Instagram?
La nouvelle carte Instagram est une fonctionnalité qui va permettre à ses utilisateurs de faire une recherche de lieux à visiter autour d’un endroit précis.
Pour avoir accès à cette carte, rien de plus simple :
- Tout d’abord ouvrez votre application Instagram.
- Ensuite, cliquez sur le moteur de recherche de l’application. C’est la loupe que vous trouverez en bas à gauche de la barre d’outils.
- Ensuite tapez l’endroit que vous souhaitez visiter.
- Lancez votre recherche, puis affinez celle-ci en cliquant sur “lieux” en haut à gauche.
Vous aurez alors une carte où le lieu recherché est indiqué. Pour affiner au mieux votre recherche, vous pouvez aussi agrandir la carte et utiliser les filtres proposés. Vous trouverez ainsi plus facilement les restaurants, bars, commerces ou attractions à proximité. Sur chacun de ces endroits, il est possible de voir soit la publication, soit les stories des utilisateurs qui s’y sont rendus. Vous pourrez ensuite enregistrer les informations qui vous intéressent et que vous souhaitez conserver. Pour les retrouver par la suite, il vous suffira d’aller dans vos paramètres de compte dans l’onglet “Enregistré”. 📍
Cette nouvelle carte Instagram permet ainsi de faire découvrir les lieux populaires au travers des avis ou expériences des utilisateurs de l’application. Cela va sûrement faire de l’ombre au moteur de recherche Google, ainsi qu’à Snap Map qui utilisent déjà cette fonctionnalité.
Quels sont les enjeux pour les professionnels ?
D’un point de vue professionnel, cette application est très intéressante car elle va permettre une mise en avant des lieux touristiques, des restaurants, des bars, des commerces.
Il n’est pas obligatoire pour une enseigne d’avoir un compte Instagram. Cette nouvelle carte Instagram va permettre aux internautes de mettre des commentaires sur chaque lieu visité même si celui-ci n’a pas de compte personnel. Les informations de base seront consultables comme les horaires d’ouverture, l’adresse et les coordonnées téléphoniques. En tant que professionnel, c’est à vous de tout faire pour que les gens aient envie de partager votre lieu, et qu’ils donnent envie aux autres utilisateurs de la nouvelle carte Instagram de venir découvrir votre univers.
Désormais, ce sont les internautes qui donneront leurs avis, positifs ou négatifs, sur un lieu donné. Vous savez donc ce qu’il vous reste à faire pour rester dans les critiques positives. Un avis négatif ne peut que vous faire évoluer, vous faire prendre conscience du problème et lui trouver une solution rapidement afin de donner envie aux gens de continuer à visiter votre établissement. 💪
Avec un peu plus de 15 millions de visiteurs par jour, cette nouvelle carte Instagram permet de proposer quelque chose se rapprochant des guides touristiques. En effet, les internautes, en publiant, vont donner leur avis et vous permettre de vous faire une idée sur cet endroit. À noter que seuls les commentaires des comptes publics s’affichent.
Alors, allez-vous continuer à utiliser le moteur de recherche Google, ou vous laisserez-vous tenter par l’expérience de cette nouvelle carte Instagram ? Allez-vous vous fier aux publications ou stories des utilisateurs de l’application pour vous faire une idée sur un endroit ? Allez-vous, vous aussi, jouer le jeu et publier du contenu sur les endroits que vous visiterez ? Resterez-vous transparent avec vos ressentis ? À vous de jouer ! 😉