LinkedIn est l’un des médias sociaux les plus performants pour les professionnels. Que dis-je : il est incontournable si vous faites du B2B (Ventes ou services aux professionnels) ! Avec près de 280 millions d’utilisateurs dans le monde, vous disposez là d’un outil populaire pour atteindre votre audience. Encore faut-il produire des contenus qui séduisent vos abonnés et qui les engagent. Voici 5 KPI LinkedIn pour vous guider dans cette tâche. 🗺
Qui sont vos relations ?
Pour toucher plus de monde, vous allez, sur LinkedIn, inviter et accepter des relations.
Mais s’il est bien un réseau où il est inutile d’avoir des milliers de followers (non qualifiés), c’est bien celui-ci.
Identifiez bien le profil de vos relations.
- Où sont-ils localisés ?
- Travaillent-ils dans une petite ou grande entreprise ?
- Dans quel secteur se trouvent-elles ?
- Quelles fonctions occupent-ils et depuis combien de temps ?
- Sont-ils des décideurs ?
Ces indicateurs vous permettent de savoir si vous acceptez les bonnes personnes, mais aussi si vous communiquez de la bonne manière pour votre Personal Branding.
L’évolution du nombre d’abonnés : votre contenu séduit-il ?
Vous pouvez voir le nombre d’abonnés à votre Page Entreprise dans les statistiques LinkedIn. Vous pouvez aussi suivre cela plus en détail, avec des comparaisons de périodes, dans les statistiques Communauté de votre compte Swello.
Forcément : plus le chiffre est élevé, plus vous êtes influent. 😎
Voir son nombre d’abonnés augmenter fait du bien à l’égo. Mais ce n’est pas la seule utilité de ce vanity metric. À la suite d’une brusque variation de ce KPI, prenez le temps d’analyser le ou les événements qui se sont déroulés avant.
- Avez-vous publié un article viral sur votre profil LinkedIn ?
- Un site réputé a peut-être mentionné le nom de votre entreprise dans une de ses publications ?
- Certains facteurs indépendants comme la fermeture massive de comptes inactifs sur LinkedIn peuvent également influer sur ce KPI.
Une fois l’élément déclencheur débusqué, il vous reste à continuer les actions qui ont porté leurs fruits ou rectifier les stratégies qui ne sont pas en ligne avec votre audience.
Les impressions et la portée : votre campagne de marketing impacte-t-elle ?
Connaissez-vous la différence entre ces deux KPI ?
Les impressions traduisent le nombre de fois où votre article a été vu. Attention, un profil peut avoir vu votre article plusieurs fois. Quant à la portée, elle fournit le nombre de comptes LinkedIn ayant vu votre publication.
Votre article reçoit un grand nombre d’impressions et une portée substantielle ? Il y a de fortes chances pour que son contenu soit parfait. L’analyse des deux prochains KPI le confirmera peut-être. En attendant, cet indicateur vous fournit des indices complémentaires pour toucher plus de monde, par exemple :
- Repérez les jours où vos publications cartonnent pour affiner votre calendrier éditorial ;
- Notez les sujets qui plaisent et trouvez de nouvelles idées de contenus pour attirer plus d’audience.
L’engagement : votre audience interagit-elle ?
C’est l’un des KPI les plus importants pour un compte LinkedIn.
Un article qui reçoit beaucoup de likes et de commentaires envoie un signal fort à LinkedIn.
Le réseau social n’a pas d’autre choix que de le partager avec un plus grand nombre de comptes. Vous augmentez alors vos chances de voir les impressions et la portée de la publication faire un grand bond en avant.
Suivez minutieusement cet indicateur : il vous permet d’affiner votre stratégie de communication.
Le taux de clics : accédez au Graal !
C’est le nombre de clics sur un contenu, divisé par le nombre d’impressions.
Plus ce taux est important, plus votre article a vu juste et touché des lecteurs. Non seulement ils l’ont vu, mais ils ont aussi cliqué sur le bouton Call To Action (CTA) pour en savoir plus. Peut-être vont-ils tomber sur votre page de vente ou votre site web ?
Dans tous les cas, ce KPI vous confirme que les images et les annonces choisies sont efficaces. Vous avez suscité assez de curiosité pour inciter vos lecteurs à effectuer l’action que vous attendez de lui.
Testez avec des articles similaires. Essayez les vidéos et autres types de contenus. Étudiez les réactions de vos lecteurs et adoptez la stratégie qui vous amène le plus de clics. 🖱
En résumé
Les KPI sur LinkedIn vous aident :
- à connaître vos abonnés ;
- leur apporter des réponses à leurs besoins ;
- provoquer de nombreuses interactions ;
- prouver que vos articles sont dignes d’être partagés ;
- les amener à cliquer sur le CTA.
Mais tout ceci n’est possible que si vos contenus sont réguliers… et de qualité, comme toujours !
