10 outils d’IA incontournables pour les Community managers en 2024

Cet article sera très probablement obsolète dans 2 mois. Car dans le domaine de l’Intelligence Artificielle, tout avance très (trop ?) vite. Et la sortie de GPT-4o va encore accélérer les choses dans les semaines à venir. C’est certain : de nouveaux outils vont voir le jour ! Plein de nouveaux outils d’IA pour écrire, pour illustrer, pour faire des vidéos…
Eh oui ! Quand on croit avoir trouvé l’outil parfait, paf ! en voilà un nouveau encore plus performant.
D’ailleurs,  je peux vous fixer rendez-vous dans 6 mois… je suis certaine que j’aurai 10 nouveaux outils d’IA rien que pour vous, les community managers.


Pourquoi utiliser l’IA en tant que community manager en 2024 ?

Si vous êtes encore réticent(e) face aux IA, vous avez sûrement de très bonnes raisons. Oui, l’intelligence artificielle fait peur. Mais il est fort probable que ce boycott ne suffira pas à faire ralentir les choses. Les IA sont là ! Avec ou sans vous.

Le controversé Docteur Laurent Alexandre expliquait dernièrement que la dernière intelligence artificielle médicale de Google était bien plus efficace que les médecins. Et surtout qu’elle était encore plus précise si aucun médecin n’était là pour interférer dans ses diagnostics. 😯
Et c’est bien là le souci… L’IA peut se passer de nous pour être performante. Mais si nous, nous souhaitons rester performants, il va devenir de plus en plus difficile de nous passer de l’IA.

Alors que peut-elle vous apporter ?

Déjà, un vrai gain de temps !
L’IA peut automatiser certaines tâches répétitives comme la modération des commentaires.
Elle est aussi là pour vous donner des idées si vous êtes en manque d’inspiration.
Ou pour vous assister dans les tâches dans lesquelles vous n’excellez pas. Eh oui ! vous avez beau être le couteau-suisse des professionnels du web, il y a forcément des domaines qui vous emballent moins. Pour certains, ce sera l’analyse des KPI, pour d’autres la création de vidéos.

Quoi qu’il en soit, l’IA peut être un excellent assistant. Il serait dommage de vous passer de son aide. Vous gagnerez en productivité. Et pourrez consacrer votre temps à des aspects plus stratégiques et qualitatifs de votre métier.

Quels outils d’IA peuvent donc vous être utiles en 2024 ?
Je pourrais vous parler de ChatGPT ou de Midjourney mais je pense que vous avez déjà fait le tour du sujet.

Alors en voici 10, un peu plus spécifiques, qui pourraient vous intéresser…


Outils IA #1 – Narrato : votre assistant un peu trop zélé

Narrato AI Content Genie, c’est l’assistant de contenu qui anticipe toutes vos attentes ! Besoin de publications sociales et d’articles de blogs chaque semaine sans lever le petit doigt ?
Pour 44 $ par mois, vous avez droit à 500 000 caractères d’écriture IA, une centaine d’images IA et même la vérification de l’orthographe et du plagiat.

Avec plus de 15 modèles de rédaction d’IA, un générateur de mèmes, et des scripts pour Reels et TikTok, cet outil fait absolument tout ! Et il existe d’autres formules d’abonnement.

J’ai testé l’essai gratuit pour le site de Swello. J’ai simplement renseigné l’URL et indiqué 3 ou 4 thèmes principaux du blog. Et l’algorithme m’a proposé uen vingtaine de contenus différents. Certains ne sont que très peu exploitables, d’autres sont à modifiés en profondeur. Mais il y a malgré tout quelques bonnes pistes.

 

Quels outils d'IA pour les community managers ? On a testé Narrato


Outils IA #2 – Lately.ai : le recycleur efficace

Lately.ai propose notamment de recycler automatiquement de longs contenus (articles de blog, transcriptions de podcasts, vidéos…) en des posts adaptés aux différents réseaux sociaux. Et d’y ajouter une légende ou tout autre texte au besoin.
Mais ce que j’aime avec cet outil, c’est sa capacité à analyser vos anciennes publications. Plus vous avancez avec lui et plus vos contenus sont engageants, adaptés à la voix de votre marque et aux préférences de votre audience.


Outils IA #3 – Poe : toutes les IA en une seule interface

Et si toutes les IA étaient réunies au même endroit ?

C’est un peu ce que propose Poe. Il vous donne accès à toutes les versions de ChatGPT y compris la toute dernière GPT-4o, à Claude sous toutes ses formes et surtout Claude Opus (que vous ne pouvez pas trouver en France sinon), ou encore à RekaCore.

Mais vous pouvez aussi générer des images grâce à DALL-E 3 ou à Ideogram qui est plus précis pour créer des images avec des textes.

 

Poe vous donne accès aux meilleurs outils d'IA

Avec un seul abonnement de 22,99 € par mois, vous avez le meilleur de l’IA.

Mais ce n’est pas tout ! Poe vous permet également de créer vos propres chatbots personnalisés ! Vous pouvez ainsi concevoir vos propres agents conversationnels parfaitement adaptés à votre marque et à votre communauté.


Outils IA #4 – Predis.ai : le générateur de contenu sur mesure

Predis.ai permet de générer facilement du contenu optimisé pour les réseaux sociaux. Des textes, des images et même des vidéos. C’est aussi le spécialiste de la création de carrousels.

Son moteur d’IA analyse les objectifs et le public cible pour créer des publications adaptées à chaque plateforme sociale. Il vous suffit de saisir quelques informations et Predis.ai s’occupe du reste.
Il vous permet aussi d’analyser les contenus des concurrents qui fonctionnent le mieux et de s’en inspirer.


Outils IA #5 – Swello : l’IA au service de vos publications

Avec Swello, vous pouviez déjà programmer vos contenus, organiser votre calendrier éditorial, analyser vos performances, etc.
Mais saviez-vous que nous avons intégré l’IA pour vous vous faire gagner en efficacité ?

Notre assistant rédactionnel IA offre plusieurs fonctionnalités :

  • Correction automatique de l’orthographe pour garantir des posts impeccables.
  • Ajout d’emojis pertinents en fonction du texte.
  • Traduction en anglais, allemand, italien et espagnol pour toucher une audience internationale.
  • Modification du ton de voix, que vous souhaitiez être plus professionnel, enfantin, créatif ou amical.
  • Reformulation de vos textes, avec des options pour résumer, réduire ou simplifier les contenus.

Swello utilise également l’IA pour suggérer des hashtags intelligents, basés sur le contenu de vos publications.

Et vous vous en doutez, nos développeurs ne s’arrêteront pas là… 🚀


Outils IA #6 – Bodyguard.ai : votre vigile numérique

La modération est une tâche chronophage et qui, pour bien faire, vous demanderait de checker les réseaux nuit et jour.

Mais Bodyguard.ai peut faire le travail à votre place. Grâce à l’IA, cet outil détecte et modère en temps réel plus de 90% des contenus toxiques comme les insultes, le harcèlement, le racisme ou l’homophobie. Il s’intègre facilement sur les principaux réseaux sociaux et s’adapte aux règles spécifiques de chacune de vos communautés.

Et au-delà de la modération, Bodyguard vous fournit des insights intéressants sur votre audience et les tendances.


Outils IA #7 – EdenPersona : comprendre votre audience en 2 mn

La création de personæ vous permet de mieux cerner votre communauté. En comprenant les centres d’intérêt, les besoins, les frustrations ou encore les habitudes de votre cible, vous pouvez adapter votre communication pour y répondre encore plus précisément.

EdenPersona est un outil en ligne qui utilise l’intelligence artificielle pour créer des profils clients complets en quelques minutes. De quoi vous simplifier un processus habituellement long et complexe (qui a du coup tendance à être négligé). 😉
En remplissant un simple formulaire, vous avez tout : son identité (avec photo), ses données démographiques, son mode de vie, ses besoins, ses frustrations, ses freins à l’achat, ou encore ses préférences social media et ses marques favorites. Un CV complet !

 

EdenPersona vous permet de créer une sorte de cv de votre client cible. Un excellent outil d'IA pour les CM

 

 

Et vous pouvez même discuter avec votre persona pour être sûre(e) de bien le comprendre.


Outils IA #8 – Canva AI : la création visuelle intelligente

Canva, vous connaissez. Mais avez-vous déjà testé la partie intelligence artificielle de la plateforme ?

Canva AI (aussi appelé Canva Magic Studio) est une suite complète d’outils de création de designs et de contenus alimentés par IA.
Voici quelques-unes de ses principales fonctionnalités :

  • Magic Design : génère automatiquement des templates de design personnalisés à partir d’une simple description textuelle ou d’une image uploadée.
  • Magic Media : transforme des mots en images ou en vidéos. Idéal pour illustrer des posts rapidement.
  • Magic Switch : permet de changer instantanément le format, la langue ou les dimensions d’un design, sans avoir à le recréer de zéro.
  • Magic Write : un assistant de rédaction IA qui génère du texte optimisé pour différents types de contenus (posts réseaux sociaux, présentations, scripts vidéo…) à partir d’instructions.
  • Magic Eraser et Magic Edit : permettent respectivement d’effacer des éléments indésirables d’une image ou de les remplacer.
  • Magic Expand : étend une image dans n’importe quelle direction pour obtenir le cadrage parfait, sans déformation.

Si vous êtes comme moi, vous êtes en train de vous rendre compte que vous sous-exploitez complètement Canva. 🫤


Outils IA #9 – Let’s Enhance.io : la qualité photo en un clic

Let’s Enhance.io est une plateforme en ligne qui utilise l’intelligence artificielle pour améliorer la qualité de vos photos en quelques clics. Grâce à ses algorithmes avancés, Let’s Enhance.io peut augmenter la résolution de vos images jusqu’à 16x. Et en plus, il corrige aussi automatiquement les couleurs, la luminosité et la netteté, pour des clichés éclatants de détails. Vous n’avez plus besoin d’être un photographe professionnel pour faire des visuels de qualité.


Outils IA #10 – FlexClip : le créateur de vidéo intuitif

Terminons cette liste par la création de vidéos.
J’ai testé plusieurs outils et Flexclip est celui qui a réalisé le meilleur rendu avec le moins de modifications.

J’ai testé la capacité text-to-video en proposant le texte du début de cet article. Voilà le rendu proposé par Flexclip en quelques clics.

C’est très loin d’être parfait mais c’est un bon début de travail. Et surtout la plateforme est très intuitive.


Alors ? Quels outils vous semblent les plus utiles ? Quels sont ceux que vous avez hâte d’essayer ?