Twitter est le premier réseau social historique à se lancer dans les discussions audios en direct. Il crée Spaces, le concurrent de Clubhouse.
En privilégiant l’audio à la vidéo et au texte, Twitter surfe sur cette nouvelle tendance qui semble s’amorcer chez les internautes : l’écoute de l’information. Ainsi il peut faire autre chose en même temps ou l’utiliser en fond sonore.
L’application Clubhouse a vu le jour en mars 2020. Elle est disponible uniquement sur iOS et accessible sur invitation. Elle permet à ses utilisateurs de créer des « rooms », pièces virtuelles dans laquelle le créateur peut inviter qui le veut à venir l’écouter en direct sur le sujet de son choix. L’application s’est très rapidement développée puisqu’en un an à peine elle compte déjà plus de 10 millions d’utilisateurs, autant qu’en avait Twitter après deux ans d’existence. 👏 Parmi eux des noms prestigieux tels qu’Elon Musk, Ashton Kutcher, Oprah Winfrey, Drake ou encore Mark Zuckerberg.
La course à la popularité entre les différents réseaux sociaux étant ce qu’elle est, ils n’ont pas mis longtemps à mettre à jour leurs offres pour proposer une fonctionnalité similaire.
Twitter a été le plus rapide puisqu’il propose Spaces depuis décembre 2020 développé uniquement sur iOS dans un premier temps puis accessible sur Android depuis mars 2021. 📆
L’arrivée des podcasts a amorcé cette tendance. Le besoin de garder des relations sociales à distance sans forcément de vidéo (qui nous oblige à « rester présentable ») l’a renforcé durant la pandémie de Covid-19.
Quelles sont les caractéristiques de Spaces ? Comment l’utiliser et exploiter au mieux son potentiel ? C’est ce que je vous propose de découvrir dans les lignes qui suivent.
Spaces qu’est-ce que c’est ?
Spaces est une nouvelle fonctionnalité de Twitter uniquement basée sur la voix. Ce sont des salles audios virtuelles et privées (appelées « Espaces » en français) dans lesquelles vous pouvez discuter avec d’autres utilisateurs. Pas de vidéo ni de texte ici. Tout se fait de façon orale et en direct. 🗣
Lorsque vous créez un Espace vous devenez alors « l’hôte ». En tant qu’hôte, vous pouvez inviter jusqu’à 10 personnes à venir discuter avec vous. Par contre le nombre d’auditeurs n’est pas limité. Tout utilisateur de Twitter peut accéder à votre espace, qu’il vous suive ou non.
Vous pouvez ainsi recréer les conditions d’une radio libre d’avant l’avènement d’internet et vous adresser à des milliers voire des millions de personnes en même temps sur les sujets qui vous passionnent. 🎙
Les conversations ne sont accessibles qu’en Live. Dés que la salle est fermée, ce qui s’y est dit n’est plus accessible pour le public. Il est donc impossible de les écouter en streaming. Il faut être disponible au bon moment.
Comment y accéder ?
Cette nouvelle fonctionnalité de Twitter est très récente et encore en cours de développement.
À l’heure actuelle, seuls les utilisateurs d’iOS peuvent accéder à toutes les fonctions. Si c’est votre cas vous pouvez créer un espace sur Twitter et devenir un hôte orateur ou simplement rejoindre et écouter l’hôte en tant qu’auditeur. 👂
Pour le moment, les détenteurs d’appareil Android peuvent simplement rejoindre un espace et écouter. L’ensemble des fonctionnalités pour Android sont en cours de déploiement et on est en droit de penser que vous pourrez très bientôt créer également votre Espace.
Pour démarrer un nouvel Espace vous pouvez le faire via les Fleets : appuyez longuement sur votre avatar puis cliquez sur Spaces tout à fait à droite. L’autre façon d’y accéder est d’appuyez longuement sur « Composer un Tweet » puis cliquez sur l’icône « Spaces ».
Pour faire connaitre l’ouverture de votre Espace vous pouvez soit l’annoncer à tous :
- grâce à l’option « Tout le monde »,
- l’annoncer seulement aux personnes que vous suivez via l’option éponyme
- uniquement aux personnes que vous invitez à parler.
Vous avez la possibilité de mettre une description pour que vos auditeurs sachent à quoi s’attendre. Une fonctionnalité « Sous-titres » est disponible que chaque hôte ou intervenant peut choisir d’activer. Chaque auditeur a également la possibilité de les activer ou non.
Une fois votre espace ouvert, en tant qu’hôte vous y avez un contrôle total. Vous pouvez
- gérer la parole des intervenants en ouvrant ou fermant leur micro, 🎙
- les accueillir à prendre la parole s’ils demandent d’intervenir en cliquant sur « Demander » sous l’icône du micro,
- modérer vos intervenants de diverses manières si vous estimez qu’ils ont enfreint les règles de la bienséance ou celles de Twitter. Vous pouvez alors soit le supprimer de l’espace, le signaler à Twitter ou le bloquer.
Vous seul pouvez un terme à l’espace lorsque vous jugez que la conversation arrive à sa fin. Malgré tout, si Twitter juge que ce qui se dit dans un espace est contraire à ses règles, il peut y mettre fin de lui-même. ⛔️
Twitter a déjà prévu la parade à d’éventuelles dérives : il enregistre les conversations et les garde durant 30 jours pour vérification en cas de signalement par un Twittos. Les hôtes de l’espace incriminé peuvent faire appel de ce signalement s’ils pensent que c’est une mesure abusive. Twitter prolonge alors la conservation des enregistrements de 90 jours supplémentaires.
Que vous soyez simple auditeur ou un orateur, si vous estimez qu’un espace enfreint les règles de Twitter, vous pouvez le signaler. Lorsque vous êtes dans l’espace il vous suffit de cliquer sur l’icône « … » puis sur « Signaler ».🚨
De même si vous estimez qu’un orateur enfreint les règles vous pouvez le signaler en cliquant sur l’avatar du compte et sur « Signaler ». Vous devrez alors en préciser la raison.
Quelle utilisation imaginer pour Spaces ?
Que vous soyez un organisme institutionnel, un artiste, un passionné d’une thématique ou un entrepreneur, Spaces représente une belle opportunité pour vous et je vous invite vivement à vous en saisir.
On peut imaginer autant de façons d’utiliser Spaces qu’il y a de profils Twitter.
Par exemple :
- un artiste en recherche de public peut inviter son auditoire à venir l’écouter chanter pendant un concert privé, 🎶
- un écrivain peut lire son œuvre en direct, 📖
- des émissions en Live peuvent faire découvrir des artistes. 👩🎨
Vous me direz que la radio le fait déjà. Oui mais ici tout le monde peut ouvrir sa propre radio et ne pas attendre d’être invité par une station connue.
Les passionnés de sciences, de développement personnel, de technologie… peuvent faire leurs propres interventions devant leur public sans qu’on les y invite et ainsi se faire connaitre auprès de leurs pairs.
Les étudiants peuvent faire des interventions auprès de leurs camarades ou devant de futurs employeurs.🎓
Les infopreneurs peuvent organiser un rendez-vous récurrent sous forme de conférence audio et inviter les personnes inscrites sur leurs listes. C’est une stratégie marketing supplémentaire qui peut apporter beaucoup de bénéfices en termes de proximité avec ses clients/prospects ainsi qu’en termes de crédibilité.
L’aspect éphémère de l’événement peut être un plus en termes de valeur. Cela crée rareté et urgence.
Twitter s’est emparé de ce nouvel appétit des internautes pour la conversation audio et semble bien parti pour devancer Clubhouse. Ce dernier n’est pas encore disponible sur Android contrairement à Twitter. Vous pouvez potentiellement vous adresser à plus de 192 millions de Twittos dans le monde (dont 17 millions en France) contre 10 millions pour Clubhouse (dont 2 millions en France).
L’avenir nous dira si cette tendance s’inscrit dans le temps ou s’il ne s’agissait que d’un nouveau gadget éphémère qui répond aux circonstances de la crise sanitaire. 🔍
Les Spaces de Twitter domineront-ils le monde des espaces audio ? 🏆 Un autre réseau social nous surprendra-t-il dans ce domaine ? Ces questions trouveront bientôt leur réponse.
Et vous ? Comment pensez-vous utiliser Spaces ?