Vous êtes une start-up, une PME, un blogueur ? Vous avez un site internet, un blog et certainement une page Facebook ? La création d’un groupe Facebook peut vous être d’une grande aide pour votre activité. C’est aussi une solution pour mieux cibler les besoins et les attentes de votre audience et interagir plus facilement avec elle.
Il est également possible d’utiliser un groupe pour augmenter la visibilité de votre site internet ou de votre blog. Avoir un groupe Facebook peut même vous aider à vendre vos produits ou services.
Votre groupe va vous permettre de surmonter les problèmes de portée de vos publications que vous rencontrez sur votre page Facebook. En effet, avec un groupe, les membres sont notifiés à chaque publication ce qui n’est pas le cas pour votre page Facebook. 🔔
Et puis, le sentiment de communauté y est plus développé. D’où un engagement plus fort.
Quoi qu’il en soit, je tiens à souligner que pour profiter pleinement de son groupe Facebook pour son business, il faut savoir bien le gérer et aussi le développer. Voici justement 7 conseils pour faire grossir un groupe Facebook.
1) Choisissez un nom de groupe en rapport avec votre thématique
Choisissez un nom de groupe en lien avec votre thématique, un nom que les internautes peuvent taper lorsqu’ils font une recherche sur Facebook. Ne soyez pas trop créatif avec un nom du genre « les licornes de la comté » ! Le nom du groupe doit contenir au moins un mot qui représente bien votre thématique et que vous placez dans les mots clefs de votre groupe. 🦄
N’oubliez cependant pas que seuls les groupes publics et fermés sont indexés dans les résultats.
Si vous avez mis votre groupe en mode secret, il faudra donc modifier cela dans les options de confidentialité. Si ce n’est pas encore fait, créez une page Facebook avec un nom proche de celui de votre groupe et associez votre groupe à votre page.
2) Soyez actif sur votre groupe Facebook
Si je veux booster mon groupe Facebook, je dois également être disposé à me montrer actif. Il est important que les autres membres sachent que je suis l’administrateur du groupe. Alors, mon conseil : faites partie des premiers à commenter les publications. Un bon chef de groupe doit également être capable de faire des publications régulières.
Il faut toutefois éviter d’être monotone. Soyez le premier à publier les nouveautés en rapport avec votre secteur. Bien réfléchir avant de publier, c’est aussi une règle d’or que doit connaitre l’administrateur qui veut faire grossir son groupe Facebook. Vos publications doivent être non seulement de qualité, mais elles doivent aussi inciter le partage. Vous devez créer de l’engouement autour de vos publications et entre les membres du groupe.
Je pense aussi que la moindre des choses est d’adresser un chaleureux accueil aux nouveaux adhérents en leur souhaitant la bienvenue. En encourageant la présentation des nouveaux membres, vous allez aussi apporter une certaine animation dans votre groupe. ☀
En plus d’être actif, il faut également faire preuve de réactivité lorsqu’on veut être un bon chef de groupe Facebook. Les demandes d’adhésion doivent être acceptées le plus rapidement possible pour montrer aux internautes que votre groupe est encore actif.
3) Engagez la conversation avec votre communauté Facebook
Avoir un groupe dans son secteur est un bon moyen, pour une entreprise, de faire la connaissance de sa cible, d’en connaitre les attentes, les besoins ainsi que les craintes.
Mais même si vous avez visé des objectifs commerciaux en fondant votre groupe, évitez les discours promotionnels pour ne pas faire fuir les membres. Rien ne vous empêche pourtant de parler de vos produits ou services, toutefois, n’en faites pas trop. Il faut tout simplement que les membres se souviennent de vous lorsqu’ils cherchent un service ou produit en rapport avec votre domaine.
Pour cela, rien de mieux que d’engager la conversation avec votre communauté. Le but étant d’instaurer une ambiance conviviale, un espace dans lequel vos membres savent qu’ils trouveront la réponse à leur problème ou apprendront quelque chose qu’il leur est utile. 🗣
Animez votre groupe en créant des sondages, des quiz, faites des lives…
C’est incontournable : si vous voulez créer une interaction avec les membres de votre groupe Facebook vous devez être accessible.
4) Parlez de votre groupe Facebook
Pour agrandir sa communauté Facebook, il est très important de promouvoir son groupe par tous les moyens.
N’hésitez pas à en parler autour de vous. Déjà, sur la page Facebook de votre entreprise. Evidemment, le fait d’avoir associé votre groupe à votre page vous apporte une visibilité à ne pas négliger. Votre groupe va apparaître automatiquement dans les onglets de votre page ce qui incitera peut-être vos fans à s’y inscrire.
Vous pouvez également épingler une publication présentant votre groupe et ce qu’il peut apporter de plus à votre communauté actuelle. Votre page devient une vitrine pour pouvoir faire de la pub et promouvoir le groupe lorsque cela est nécessaire. Et vice-versa.
Mais ne négligez pas non plus les autres réseaux sociaux ! Twitter, Instagram, Youtube peuvent vous aider à faire connaitre votre groupe. Indiquez des contenus spéciaux disponibles exclusivement sur celui-ci. Partagez-y des PDF et autres ressources pouvant apporter de la valeur ajoutée à votre audience.
N’hésitez pas, non plus, à étendre votre toile… sur la toile ! 🕸
Recherchez des discussions sur des forums, des articles de blogs qui traitent de sujets en rapport avec votre thématique et commentez. Votre commentaire ne doit pas être une pub pour votre groupe ou votre activité. Vous devez apporter une réponse, un argument, un conseil. Soyez dans le partage de votre expérience et dans l’écoute. Si cela est possible, mettez un lien vers votre groupe en signature ou dans le corps de votre message, mais sans jamais parasiter l’auteur du post ou de l’article.
5) Diffusez une publicité Facebook auprès d’une audience précise
Si votre but est de promouvoir et de vendre vos produits et services, vous pouvez vous permettre de faire un petit investissement en mettant en place une campagne publicitaire sur Facebook. Cela fera connaitre votre groupe et augmenter son nombre de membres et de clients potentiels par ricochet.
Il n’est pas nécessaire d’investir des sommes astronomiques mais d’expérimenter avec un tout petit budget de quelques euros. 💶
6) Faites la promotion sur d’autres groupes Facebook
Il existe plus d’UN MILLIARD de groupes sur Facebook… Il est certain que vous en trouverez certains avec une thématique proche, complémentaire ou plus large.
Je vous invite à travailler avec d’autres administrateurs de groupes pour vous faire connaitre.
Rendez-vous utile sur le groupe en question avant de faire votre promo. Donnez des conseils, des astuces, répondez aux autres membres. Par exemple, ne faites pas de pub le premier mois mais soyez très actif pendant ces 30 jours.
Après, vous avez 3 solutions :
- Poster une publication avec une question, en mentionnant que vous avez aussi un groupe plus spécifique à…
- Demander le créateur du groupe en ami. Voyez avec lui, par Facebook Messenger, si vous pouvez citer votre groupe complémentaire au sien. Ce peut être un échange de bons procédés : faire la promo de chacun des groupes l’un sur l’autre.
- Publier un post parlant du groupe en précisant qu’il est sur un sujet plus précis, ou plus général, ou légèrement différent. Il est complémentaire à celui-ci, en bref. Précisez aux administrateurs, dans la publication, que si celle-ci est contraire à leurs règles, vous comprenez tout-à-fait qu’ils l’effacent.
7) Motivez les meilleurs membres du groupe
N’hésitez pas à publier des posts demandant de partager le groupe. Les gens aiment être utiles.
Quand vous commencez à avoir du monde, créez un chat privé avec vos 15-30 meilleurs représentants. Demandez-leur leur aide pour faire grandir le groupe, en expliquant ce que ça apportera.
Vous pouvez aussi organiser un concours au sein de vos membres et offrir l’un de vos produits ou service. Le gagnant est celui qui aura invité le plus de personnes. Du style :
Laissez un commentaire en taguant toutes les personnes que vous avez invitées. Ces personnes invitées peuvent à leur tour participer au concours.
En résumé, pour agrandir son groupe Facebook, il faut penser référencement, être un bon administrateur à la fois actif et réactif, savoir fidéliser ses membres, tout mettre en place pour faire connaitre son groupe auprès d’un maximum de personnes et, surtout, apporter de la valeur à votre groupe.
Et vous ? Avez-vous des conseils particuliers à partager avec nous pour faire grossir un groupe Facebook ?
