Augmenter ses ventes est le principal souci du web-entrepreneur. Pour cela, il doit attirer des prospects et les convertir en clients.
Mais voilà, bien que vous soyez convaincu par vos produits ou services, il n’est pas toujours facile de faire venir à soi ces nouveaux clients potentiels. Pas vrai ?
Aujourd’hui, je vous parle des freebies et de leur super pouvoir pour attirer de nouveaux clients comme des aimants. 🧲
Un freebie, c’est quoi ?
Un freebie est un contenu numérique gratuit destiné à être offert à vos prospects en échange de leur adresse e-mail. Ce contenu, en rapport avec votre thématique, et donc avec les besoins de vos lecteurs devra être irrésistible pour les convaincre de vous transmettre leurs coordonnées. 📧
Comment pouvez-vous obtenir de nouveaux clients grâce aux Freebies ?
Mais alors, comment les freebies peuvent-ils vous permettre d’obtenir de nouveaux clients si ce que vous leur proposez est gratuit ?
Le freebie est en réalité un outil marketing puissant qui constitue la première étape vers le processus d’achat de vos futurs clients.
Dans un premier temps, votre prospect, en naviguant sur votre site, se voit proposer un contenu gratuit parfaitement ciblé qu’il souhaitera obtenir. Pour cela, il vous transmettra son adresse e-mail.
Connaissez-vous l’expression qui dit : « l’argent est dans la liste » ?
Eh bien c’est exactement en cela que le freebie est votre meilleur allié. Une fois que vous aurez convaincu votre visiteur de vous confier son adresse e-mail, celle-ci fera alors partie de votre mailing list. 👍 Vous pourrez ainsi le recontacter quand bon vous semble pour lui proposer vos produits ou services et pour continuer d’entretenir avec lui la relation qui le conduira à terme à l’achat. Les freebies s’incluent donc tout naturellement dans une stratégie de lead nurturing.
Quels types de Freebies produire ?
Des freebies, il en existe de très nombreuses formes. Choisissez un format adapté à votre audience pour être certain que vos visiteurs auront envie de le télécharger.
Voici donc quelques exemples de freebies à mettre en place :
- Un e-book : Celui-ci pourra traiter d’un sujet précis en rapport avec votre thématique. Il devra répondre à un besoin important des visiteurs de votre site. Il permettra de donner une réponse à une problématique. (Ex : notre livre blanc « les secrets d’Instagram ») ; 📕
- Une checklist : La checklist sera utile à vos visiteurs pour les aider à finaliser une action et à bien prendre en compte tous les paramètres pour mener à bien une action. Ceux-ci sont peut-être soucieux d’oublier certains aspects de la tâche avant un passage à l’action ou d’oublier des objets ou du matériel dans une situation particulière. (Ex : une checklist « Les 10 points SEO à vérifier avant de publier votre article ») ;
- Une fiche pratique : Il s’agit généralement d’un PDF qui répond à une problématique ou regroupe en un même endroit des informations importantes (ex : le calendrier des marronniers Swello)
- Une séance de coaching gratuit: Avoir accès à votre expertise et à vos conseils est perçu comme un privilège pour votre audience. Selon votre thématique, vous pouvez donc proposer un coaching court d’un quart d’heure par exemple pour mettre le pied à l’étrier à votre visiteur. L’avantage de l’appel ou du coaching gratuit, c’est qu’il vous permet de vendre de vive voix vos produits ou vos services à l’issue de la séance. Vous avez ainsi beaucoup plus de chance de convaincre votre prospect de passer à l’action ;
- Une mini-formation : Avec une mini-formation, votre prospect prend connaissance de votre manière de travailler et peut ainsi se rendre compte de la qualité de votre proposition. Après avoir suivi une formation, il sera plus à même de vous faire confiance et d’acheter vos produits ou services. 🤓
- Un accès à un espace membre exclusif : appartenir à une communauté de personnes qui ont les mêmes centres d’intérêt est très recherché. Si vos lecteurs aiment votre contenu, ils seront alors susceptibles de vouloir échanger avec d’autres membres sur le sujet ou avoir accès à des informations qui ne sont transmises qu’aux membres de la communauté. Ils seront alors tout à fait enclins à vous transmettre leurs coordonnées pour vous rejoindre.
- Une réduction : Que vous vendiez des produits ou des services, il est toujours appréciable de pouvoir les payer moins cher. Vous pouvez donc proposer un code de réduction à recevoir sur la boite mail. Votre visiteur devra alors vous confier son adresse mail pour pouvoir en bénéficier.
- Une liste d’outil : Grâce aux listes d’outils qui sont un format qui fonctionne très bien sur le net, vous allez réussir à capter un maximum de leads que vous pourrez recontacter dans le futur. De plus, les personnes qui auront trouvé un outil grâce à votre liste, pourront être reconnaissant et plus enclins à utiliser votre service. (ex : 59 outils gratuits à utiliser pour gérer et booster son activité de VieDeDingue)
5 étapes pour créer un freebie et obtenir de nouveaux clients
Ça y est, vous avez compris l’intérêt des freebies et vous êtes prêt à mettre le vôtre en place ? Parfait, voyons donc maintenant les étapes indispensables à respecter pour créer un freebie qui vous apportera de nouveaux clients. 🤑
Étape 1 : Déterminer votre cible avec précision
Pour commencer, vous devrez déterminer votre cible : à qui s’adresse votre freebie ? Ce travail a normalement été fait en amont au moment de la création de votre produit. Si ce n’est pas le cas, prenez un moment pour poser clairement vos intentions : à qui sont destinés vos produits et plus particulièrement ici, à qui est destiné votre freebie ?
La définition de la cible est une étape primordiale, car elle déterminera le sujet et la façon dont vous construirez votre lead magnet. 🎯
Étape 2 : Connaitre les problématiques de votre audience
Une fois que vous avez déterminé le type de personnes à qui s’adresse votre produit gratuit, vous allez devoir faire connaissance avec son profil. Quelles sont ses forces, ses faiblesses, ses aspirations profondes, ses difficultés ?
Une fois les problématiques relevées, voyez celles qui ont le plus besoin d’être réglées dans l’urgence et pour lesquelles votre audience ne pourra résister si vous lui offrez une solution. 🎁
Étape 3 : choisir le support le plus adapté
Vous savez maintenant de quel sujet doit traiter votre lead magnet et quelle problématique il doit résoudre. Il vous faut maintenant vous poser la question du format le plus adapté à votre audience.
En fonction de son profil, vous devriez être capable de savoir si votre audience préférera une mini formation vidéo, une infographie explicative, un appel en direct avec vous ou un accès à un espace membre.
Étape 4 : Concevoir votre freebie
L’étape de la mise en place dépendra bien entendu du format que vous aurez déterminé à l’étape précédente. Cependant, n’oubliez jamais lors de sa conception que vous ne le réalisez pas pour vous, comme vous aimeriez le recevoir, mais bien pour une audience avec des attentes précises. Au moment de la conception, réfléchissez donc à la manière la plus rapide et la plus efficace de résoudre la difficulté de votre audience.
En vous assurant de leur offrir un contenu gratuit de qualité, vous vous assurez également de gagner leur confiance. Ils seront alors convaincus avant même que vous leur proposiez votre produit payant. 🤩
Étape 5 : Mettre en ligne et promouvoir votre freebie
Votre freebies est prêt ? Félicitations ! Vous allez maintenant pouvoir le mettre en ligne. Mais attention, il ne suffit pas de le publier et d’attendre qu’il convertisse tout seul.
Choisissez-lui un emplacement de choix sur votre site pour qu’il soit bien visible. Dans l’idéal, mettez en place une pop-up qui s’ouvrira au moment opportun. Il faudra aussi penser à en faire la promotion auprès de votre audience sur vos différents réseaux sociaux. 📱
Alors êtes-vous prêts à mettre en place votre premier freebie ? En avez-vous déjà un ou plusieurs ? Dites-le-moi en commentaire et partagez votre expérience avec les lecteurs de Swello.
