Le ROI moyen du marketing d’influence est de 578 %. Ce qui veut dire que pour 1 € dépensé, vous pouvez espérer gagner 5,78 €. Alors forcément, quand on cherche à augmenter ses ventes et à améliorer sa visibilité, faire appel à des influenceurs parait une bonne idée. Et c’est le cas ! À condition de bien choisir. Car si une collaboration réussie avec un influenceur peut propulser votre marque, un mauvais choix peut au contraire nuire à votre image et même vous faire perdre en crédibilité. 😰
Alors comment s’y retrouver ? Quels sont les critères à prendre en compte ? Voyons ensemble comment sélectionner les influenceurs parfaits pour votre campagne de com. 🚀
Les bases avant de sélectionner des influenceurs
Avant de chercher des influenceurs, vous devez déjà avoir une vision claire de ce que vous voulez. 🎯
Déterminer vos objectifs de campagne
Vous cherchez à augmenter la notoriété de votre marque ? À booster les ventes de votre dernier produit ? À moins que vous ne vouliez améliorer l’image de marque en véhiculant des valeurs fortes ?
Ce questionnement est la base de tout. Car vos choix seront très différents selon vos besoins.
Par exemple, pour une campagne axée sur la notoriété, vous allez prioriser des influenceurs avec une grande portée. Alors que pour générer des leads ou des ventes, il faudra miser sur un influenceur capable de créer un lien de confiance avec son audience.
Et n’oubliez pas : un objectif unique par campagne ! 💪
Déterminer votre cible marketing
Une fois vos objectifs établis, il faut savoir à qui vous vous adressez. Quel est le profil de vos consommateurs ? Analysez les critères démographiques (âge, sexe, localisation…), leurs centres d’intérêt, ou encore leurs comportements d’achat.
Sont-ils plus présents sur Instagram, TikTok ou YouTube ?
D’ailleurs, ce choix de plateforme est capital. Avant de choisir “qui”, déterminez déjà “où”.
Vous aurez besoin de tous ces éléments pour sélectionner des influenceurs dont l’audience correspond parfaitement à votre cible. ✨
Définir le message clé
Enfin, réfléchissez au message que vous souhaitez véhiculer à travers cette campagne. Quels sont les points forts de votre produit ou service ? Quelles valeurs voulez-vous transmettre ? L’influenceur que vous choisirez devra être capable de l’incarner de manière authentique.
Sélectionner un type d’influenceurs
Maintenant que vous savez clairement ce que vous voulez faire et où vous voulez le faire, il faut commencer à restreindre votre choix. Tout en prenant en compte votre budget bien sûr. 💸
Pour faire simple, axons la réflexion sur les différentes catégories d’influenceurs en fonction du nombre d’abonnés.
Voir cette publication sur Instagram
Nano-influenceurs (moins de 10k abonnés)
Les nano-influenceurs se distinguent par un fort taux d’engagement et une relation très proche avec leur communauté. Ils sont parfaits pour des campagnes locales ou des niches très spécifiques.
Leur audience, bien que réduite, est souvent extrêmement fidèle. Ce sont donc de bons candidats si vous cherchez à générer de la confiance ou à cultiver un engagement authentique. 💜
Pour une marque avec des valeurs fortes, c’est un excellent pari à moindre coût.
Micro-influenceurs (10k à 100k abonnés)
Les micro-influenceurs sont un excellent compromis entre taille d’audience et crédibilité. Spécialisés dans une niche, ils bénéficient généralement d’une forte expertise dans leur domaine. Leur coût est aussi plus abordable que celui des macro-influenceurs, tout en offrant un taux d’engagement plus élevé.
Meltwater nous donne même des stats sur le sujet : les micro-influenceurs génèrent un taux d’engagement moyen de 3,86% sur Instagram, contre seulement 1,21% pour les méga-influenceurs. Un compromis plus qu’intéressant donc !
Macro-influenceurs (100k à 1M d’abonnés)
Les macro-influenceurs touchent une audience beaucoup plus large. Mais avec un engagement moindre.
Sélectionner des macro-influenceurs est très intéressant si vous souhaitez une grande visibilité sans pour autant atteindre les coûts astronomiques des méga-influenceurs. C’est le bon choix pour booster votre notoriété. 🤩
Célébrités et méga-influenceurs (1M+ abonnés)
Les méga-influenceurs et les célébrités offrent une visibilité massive. Ils peuvent toucher des millions de personnes en une seule publication.
Leur coût est cependant (très) conséquent. Et leur relation plus distante avec leur audience peut rendre leur influence moins authentique.
Ce type de profil est surtout recommandé si vous cherchez à frapper un grand coup en termes de visibilité, notamment pour des lancements de produits ou des campagnes internationales. Et que vous avez le budget pour, bien sûr.
La taille de la communauté est un critère de choix, certes. Il faut bien commencer quelque part. Mais ce qui compte vraiment, vous l’avez compris, c’est le taux d’engagement. Un influenceur avec 15 000 abonnés très engagés peut être bien plus efficace qu’un macro-influenceur avec 500 000 abonnés peu réactifs.
Et évidemment, vous pouvez trouver des nano-influenceurs avec une communauté peu investie et à l’inverse des stars qui suscitent des réactions supérieures à la normale dans leur catégorie.
Donc, prenez le temps d’étudier le nombre de likes, commentaires et partages sur les publications : plus ces interactions sont nombreuses et authentiques, mieux c’est. 🔎
Utiliser les bons outils pour sélectionner des influenceurs
Pour trouver les influenceurs parfaits pour vos campagnes, vous avez plusieurs options à votre disposition.
Vous pouvez commencer par consulter les classements Favikon. C’est un excellent point de départ. Les critères pris en compte correspondent tout à fait à ce que vous cherchez. 🙌
Sinon, vous pouvez vous atteler à la lourde tâche d’effectuer des recherches manuelles : utilisez des hashtags et des mots-clés pertinents pour découvrir des créateurs de contenu actifs.
Mais d’autres méthodes peuvent aussi être très efficaces :
- Collaborations spontanées
Repérez les influenceurs qui mentionnent déjà votre marque de manière organique. Ils sont souvent de bons candidats pour des partenariats authentiques.
- Communautés et groupes spécialisés
Explorez les groupes Facebook, forums Reddit ou LinkedIn pour trouver des micro-influenceurs actifs dans votre secteur.
- Réseau professionnel
Demandez des recommandations à vos employés ou partenaires. Leurs réseaux peuvent contenir des créateurs intéressants. 👥
- Événements et salons professionnels
Profitez des événements de votre secteur pour rencontrer des influenceurs en personne et établir des relations plus directes.
Pour aller plus vite et obtenir des données précises, vous pouvez utiliser des outils de recherche spécialisés. Des plateformes comme Kolsquare, Hivency, ou Influence4You offrent des moteurs de recherche avancés avec de nombreux filtres (secteur, démographie, taux d’engagement, etc.). Ces outils permettent de gagner du temps et donnent accès à des données détaillées sur les influenceurs. Mais les tarifs sont très élevés, avec des abonnements dépassant plusieurs centaines d’euros par mois. HypeAuditor est un peu plus abordable.
Sinon, vous avez Findly ! Cette plateforme et agence d’influence française vous donne accès gratuitement à une liste d’influenceurs. Certes les filtres sont restreints mais c’est une excellente base. Et si vous souhaitez débloquer l’analyse et les statistiques, il faudra débourser 2 € HT par profil.
Passer au crible le contenu des influenceurs
Une fois que vous avez réduit le nombre d’influenceurs intéressants, il reste encore un peu de travail.
Commencez par analyser les sujets abordés et le ton utilisé. Sont-ils en phase avec ce que vous souhaitez véhiculer ?
Examinez aussi la qualité visuelle et la créativité des contenus. 📊
Autre aspect important : l’authenticité des recommandations. Méfiez-vous des influenceurs qui semblent promouvoir des produits très divers à une fréquence trop élevée. Cela peut affaiblir l’impact de leur message et nuire à leur crédibilité (et à la vôtre par la même occasion). Assurez-vous également que l’influenceur est transparent sur ses partenariats.
Pensez aussi à examiner leurs collaborations passées : ont-elles été bien accueillies par leur communauté ? A-t-il déjà travaillé avec des marques concurrentes ?
En gros, sélectionner des influenceurs dont les publications sont cohérentes avec votre image de marque, qui font preuve de crédibilité et de transparence dans leurs partenariats, et qui ont su créer une relation de confiance avec leur audience. Et faites appel à votre intuition ! 😇
Et avant de valider votre choix, menez l’enquête sur la réputation de chacun.
Étudiez les retours et commentaires des abonnés : que disent-ils de l’influenceur ? Et surtout, assurez-vous qu’ils n’ont pas été impliqués dans des bad buzz ou des polémiques.
Et voilà ! Il ne reste plus qu’à contacter ceux que vous avez retenus. Prenez le temps de leur envoyer un message personnalisé qui explique pourquoi vous les avez choisis eux.
Mais comment entrer en contact de manière efficace ? Quels sont les canaux à privilégier ? Comment négocier les termes d’un partenariat tout en respectant la liberté créative de l’influenceur ? Ce sera peut-être le sujet d’un prochain article… 😉
