Quand on pense à Messenger, on imagine surtout des conversations privées entre amis, racontant leurs journées et s’envoyant des photos. Pourtant, le service de tchat de Facebook est de plus en plus prisé par les entreprises, surtout pour la relation client.
Comme chaque vendredi, nous vous proposons une sélection d’articles sur l’actualité réseaux sociaux de la semaine. C’est un concentré de tout ce que nous avons pu lire ces derniers jours sur différents sites spécialisés.
Le Live Facebook permet de diffuser en direct, à partir de son smartphone, des vidéos sans filtres, ni pauses ou montages. Cette manière de communiquer apporte de l’authenticité et davantage de spontanéité.
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