La façon de créer une entreprise a énormément changé ces dernières années. D’autant plus lorsqu’il s’agit d’une startup, qui n’est pas une entreprise comme les autres. Pas seulement parce que c’est « cool » de monter une startup, mais parce que le concept d’une startup n’est pas celui d’une boite classique. Voyons cela et quelles sont les étapes pour créer sa startup.
Une startup doit avoir des possibilités de croissance exponentielle, reproductible. Au début, chaque client est une victoire, chaque prospect coûte cher – notamment en termes d’énergie et de temps -, mais la force d’une startup doit-être de rechercher un business-model scalable à une très grande échelle, pharaonique même !
Pour créer votre startup, vous devez mettre votre sueur, votre complète dévotion à ses objectifs… mais pas toutes vos économies…
L’un des objectifs principaux d’une startup doit toujours être de lever des fonds pour soutenir sa progression. Sans levée de fonds, la startup restera généralement dans les starting-blocks… une startdown, quoi… 😅
Mais parlons-en de cette période de démarrage : quelles sont les toutes premières actions ?
Avant même que celle-ci n’existe officiellement, quelles étapes composent la mise en place de votre projet ? Voici les échelons que je vous propose, de l’idée à la constitution de l’entreprise.
1) Validation de l’idée pour créer sa startup
En fait, une idée ne vaut rien. Je sais, pour beaucoup, cette phrase fait mal, ou même semble stupide. Mais seule l’adéquation de l’idée avec un besoin, la mise en place de l’idée et son exploitation ont de la valeur.
Tout commence en vous assurant que votre idée résout sérieusement un problème réel, qui concerne un nombre important de personnes. Une startup propose généralement un projet technologique et celui-ci doit pouvoir être adapté internationalement. 🌎
2) Votre motivation pour le projet
Soyons clair : pour être mené à bien, ce projet va vous engloutir !
Il va vous demander beaucoup d’efforts, de temps, d’abnégation. Vous motive-t-il assez pour cela ? Êtes-vous prêt(e) ? Avez-vous la force d’affronter, pendant quelques mois, voire années, le métro-boulot-boulot-boulot-(peut-être un peu de) dodo ? 😪
3) La data, votre meilleure amie
Dès ici, vous devez comprendre que rien n’est viable sans data. Vous devrez penser statistiques et retours clients tout au long de la vie de votre projet.
Pour l’instant, vous ne collectez pas d’informations vous-même, mais il va falloir trouver des sources.
Il va, par exemple, être nécessaire de savoir qui sont vos futurs clients ? Combien sont-ils ? Quelles sont leurs habitudes ? Peut-on, par la data, affirmer que le problème est réel ? Les gens sont-ils prêts à payer pour le résoudre ? 💳
Dès votre premier prospect, plus encore dès votre premier client, prenez le réflexe d’analyser le comportement, l’utilisation. Toutes les études du monde ne vaudront jamais un retour client.
Dites-vous que vous pouvez vous tromper, des tas de fois même, sans que vous deviez vous accabler : c’est ainsi que l’on apprend. Mais vous devez vous refuser les erreurs qu’une étude de datas aurait prévenue.
4) Mise en place de votre stratégie
En se basant sur les méthodes Lean Startup, établissez votre stratégie en vous aidant du Lean Canvas.
Il vous permet de définir parfaitement les problèmes que votre solution va résoudre. Il vous montre, encore et toujours, l’importance de l’analyse de données.
Ce n’est que plus loin dans votre mise en place que vous devrez préciser votre stratégie en utilisant le Business Model Canvas.
Ce dernier part de la proposition de valeur : la promesse de votre produit, sa force principale. Puis vous devez y analyser tout ce qui tourne autour, des clients aux canaux de distribution. Comment tout cela s’articule-t-il et avec quels moyens ?
5) Choisissez vos associés
Vous savez ce que vous voulez et comment l’obtenir, maintenant vient la question suivante : avec qui ?
Peut-être avez-vous créé le concept avec quelqu’un ? Assurez-vous que tout se passera bien sur le long terme.
Il vous faut une équipe : il est très (TRES) rare de réussir seul.
Mais avez-vous la même vision sur le projet ? Les mêmes valeurs ? La même implication ? Êtes-vous complémentaires ?
Pouvez-vous répondre précisément à la question que vous poseront les investisseurs : qu’apporte chacun des associés à l’entreprise ? Avez-vous une totale confiance les uns envers les autres ?
N’hésitez pas à signer, d’ores et déjà, un pacte d’associés. Vous éviterez ainsi les futurs conflits et protégerez votre boite. Définissez votre organisation, les droits de vote, la composition du capital et la gestion générale de l’entreprise.
6) Identifiez votre mission
Réalisez ce que l’on appelle un mission statement. Ce document écrit définit la valeur ajoutée idéale de votre entreprise, sa mission la plus belle, son but, ce pourquoi elle existe.
Quelle est votre philosophie ? Quelles sont les valeurs qui vous guident ? Quelle vision avez-vous à très long terme ? 👁
Soyez optimiste et construisez déjà votre culture d’entreprise, celle qui motivera vos futurs milliers d’employés qui se diront : « On travaille vraiment dans une boite géniale ! ».
7) Créez votre Produit Minimum Viable
Selon les règles du Lean Startup, vous devez accepter de livrer un produit « non fini » (MVP) à un panel suffisamment représentatif de clients. C’est là que vous allez tester vos hypothèses en situation réelle et récolter vos propres données.
N’oubliez pas ce que dit l’adage : « si vous n’avez pas honte du premier produit que vous avez sorti, c’est que vous l’avez sorti trop tard ! ».
8) Préparez votre communication
Identifiez les influenceurs dans votre thématique. Listez les journalistes que vous pourrez contacter, en tenant compte de leurs intérêts et, surtout, de leur lectorat. Qu’allez-vous apporter de neuf pour celui-ci ?
Préparez un dossier de presse et un kit média.
Contactez aussi les blogueurs qui pourraient être intéressés par votre projet. Soyez franc et direct. En quoi votre initiative les concerne-t-elle ? Qu’avez-vous à offrir ?
Mettez également en place votre stratégie sur les réseaux sociaux. Créez votre identité, imposez votre style. Planifiez vos publications et construisez, petit-à-petit, votre communauté.
9) Faites un pré-lancement
Grâce à des informations diluées dans vos publications, vos partenariats avec des blogueurs, vos annonces à la presse, faites un teasing : donnez envie d’en savoir plus.
Ne négligez aucun support correspondant à votre cible et diffusez des infos au goutte-à-goutte, jusqu’à l’ouverture de votre landing page. 💧
10) Publiez la landing page
Cette première landing page est très rarement faite pour vendre, mais plutôt pour récolter les emails du public intéressé. Elle vous servira à avoir une base de prospects, à demander leurs avis, à connaitre les intentions d’achat.
Tout, autour de cette page, doit être soumis à analyses : faites des tests A/B, scrutez le comportement grâce à Google Analytics, faites des enquêtes auprès des prospects inscrits.
Contrairement à une landing page classique – qui doit tout axer sur un seul appel à l’action -, vous pouvez ici indiquer aussi les liens vers vos réseaux sociaux. Ceux qui s’intéressent à votre projet pourront vous y suivre. Tous les canaux de communication et d’analyse sont bons à prendre !
11) Exploitez votre réseau
Les connaissances, familles et amis de chaque membre de l’équipe doivent être mis à contribution !
Demandez-leur de partager le message : événements, lancement de la première version beta du produit, inscription sur la mailing-list… Faites du networking pour diffuser vos informations.
Offrez des petits cadeaux à l’effigie de votre startup – si vous pouvez – pour motiver les troupes. Soyez créatif, exploitez toute technique de growth hacking qui vous effleurerait l’esprit. 🤔
12) Analysez les retours
Chaque pas suivant que vous ferez devra être ponctué de retours utilisateurs et d’analyses.
Les premiers utilisateurs sont-ils fidèles ? Quel est l’usage ? La communication autour de votre projet est-elle virale ? Le prix semble-t-il en adéquation avec le marché ?
13) Ayez un mental d’acier
Tout semble se concrétiser et les premiers tests confirment la viabilité du produit… Soyez prêt à tout ! Les défis ne feront que s’accumuler. Des difficultés imprévues viendront miner vos plans.
Rien n’est gagné : jusqu’à 80% des startups échouent à moyen terme. Mais cela ne doit pas vous empêcher d’avancer sans frémir. Votre objectif est dans les 20% restant !
Et puis, même si cela se terminait moins bien que prévu, il ne faut jamais être déçu par un échec, quel qu’il soit. Lui aussi devient de la data : vous apprendrez de cet échec, il forgera votre future réussite.
14) Créez l’entreprise !
Oui, je le reconnais : mon approche n’est pas forcément conventionnelle. Pourtant, vous pouvez attendre que les premiers revenus conséquents se présentent avant de créer l’entreprise. Avant ça, il s’agit surtout d’ambition et de jus de coude !
Si les retours d’analyse étaient négatifs, vous éviterez ainsi d’officialiser l’entreprise. Même s’il y avait eu quelques centaines d’euros de bénéfices, une déclaration en BNC suffira.
Dans le cas contraire, si les datas sont encourageants, il est temps de franchir le pas et de se lancer plus loin dans l’aventure : créer sa startup… 🚀
