En bref Pour la plupart des entreprises, se lancer sur TikTok B2B en 2026 n’est pas une priorité. Mais pour une minorité bien positionnée, c’est un canal encore peu concurrentiel à fort potentiel de visibilité. En France, TikTok rassemble désormais plus de 23,4 millions d’utilisateurs actifs par mois (We Are Social France, 2026) et près …
En bref Sur les réseaux, il y a 6 tâches à automatiser et 4 à ne JAMAIS automatiser. Voilà tout l’enjeu de l’IA sur les réseaux sociaux en 2026. 😊 98 % des pros du social media utilisent déjà l’IA au quotidien (étude propriétaire Swello, 2026). 54,5 % en font un usage hebdomadaire. ✅ Ce …
En bref Un calendrier éditorial multi-réseaux ne tient sur 12 mois que s’il s’appuie sur : 4 niveaux temporels : vue annuelle, planning mensuel, sprint hebdomadaire, exécution J0 ; 4 rôles attribués : créateur, valideur, programmateur, analyste ; Un SLA de validation à J-3 / 24h. ✅ Les fondamentaux pour organiser un calendrier éditorial pour …
En bref Passé le cap des 50 messages directs par jour, la gestion des messages clients sur Instagram en mode artisanal (Instagram natif, Meta Business Suite, captures d’écran envoyées sur Slack) devient ingérable. Pourtant, ce sont 150 millions d’utilisateurs qui contactent des entreprises sur Instagram chaque mois. Et les études montrent que les taux de …
En bref Une présentation cohérente de la marque sur tous ses canaux augmente les revenus jusqu’à 33 % selon l’étude Marq menée auprès de 200 décideurs marketing (mise à jour 2024). Pour y parvenir, 82 % des entreprises utilisent des templates (selon cette même étude). 🤯 Une charte graphique des réseaux sociaux efficace en 2026 …
En bref L’évolution des réseaux sociaux se résume à 25 années de basculements successifs qui ont transformé un usage de niche en infrastructure mondiale. Voici les 4 périodes phares des réseaux sociaux : 1997 : naissance de SixDegrees, premier vrai réseau social, 3,5 millions d’inscrits. 2003-2010 : explosion du web 2.0 avec Friendster, MySpace, Facebook, …
En bref Le service client sur les réseaux sociaux (ou social customer care) est devenu un canal incontournable. En effet, les consommateurs estiment qu’un service client personnalisé doit être la priorité numéro 1 d’une entreprise sur les médias sociaux. 75 % attendent une réponse en moins de 24 heures sur les réseaux. Pour combler leurs …
En bref Le format story sur Instagram tient en une ligne : 1080 x 1920 pixels, ratio 9:16. Mais derrière ce format vertical en apparence simple se cachent une dizaine de subtilités techniques qui font la différence entre une story qui retient l’attention et une story que personne ne regarde jusqu’au bout. Trois repères à …
En bref Sur LinkedIn, l’automatisation rime trop souvent avec sanction. Pourtant, la programmation des publications LinkedIn, l’IA d’aide à la rédaction et la planification des posts sont parfaitement acceptées par la plateforme. C’est même recommandé ! Ce qui pénalise les comptes LinkedIn, ce sont l’envoi de DM en masse, les commentaires automatiques et le follow-unfollow. …
En bref Une analyse des réseaux sociaux efficace ne dépend pas du nombre de statistiques des réseaux sociaux que vous regardez, mais des décisions que vous en tirez. La plupart des marques ouvrent les stats natives, notent deux chiffres et passent à la publication suivante. 👉 Résultat : elles publient beaucoup, mais avancent peu. Voici …
"Je gagne beaucoup de temps grâce à Swello et j’ai une vue à l’avance sur notre communication, ainsi je peux me concentrer sur d’autres tâches !"
David - CM CHU de Lille
"Swello nous permet de gérer efficacement nos réseaux sociaux. Une équipe toujours présente et une plateforme qui évolue sans cesse."
Léa - CM BDO France
"Facile d’utilisation, efficace et doté de nombreuses fonctionnalités, Swello a révolutionné notre organisation et fait gagner un temps inestimable."
Isabelle - CM La Londe les Maures
Je découvre Swello
