Vous êtes Freelance ? Bien entendu, vous souhaitez développer efficacement votre business. Pour y arriver, vous devez absolument faire de la prospection. Eh oui ! je sais. Vous n’aimez pas ça ! Mais peu de personnes aiment cette étape indispensable.
Peu de personnes aiment se vendre et se faire repousser d’un revers de la main par de potentiels futurs clients. C’est fastidieux et intrusif, vous ne trouvez pas ?
En plus, la prospection, ça prend du temps ! Difficile de remplir ses missions et de démarcher en même temps.
Ce qui est intéressant, c’est que vous avez deux manières de prospecter. Soit vous allez chercher le client. Soit, vous l’attirez à vous grâce à certaines stratégies que je vous explique juste après.
Quelle que soit votre méthode, apprenez à bien connaître votre client idéal et organisez-vous pour vous dégager au minimum 1 heure par jour pour prospecter.
Je vous présentais, dans un précédent article, comment prospecter grâce à LinkedIn. Ici, je voudrais faire le tour rapide des autres méthodes de prospection en ligne.
La force de l’emailing
L’objectif de la prospection par email est de convaincre vos prospects de travailler avec vous.
C’est sans aucun doute la technique la plus simple à mettre en place. Simple, ne veut pas dire facile…
Pas question d’envoyer le même email impersonnel à vos futurs clients. Non. Vous allez devoir vous démarquer en écrivant un email personnalisé.
Pourquoi ? Parce que cela influencera directement vos résultats, tout simplement.
Comment réagissez-vous aux emails envoyés de manière massive ? La plupart du temps, c’est direction corbeille.
Pour avoir des résultats assez rapidement, je vous conseille de suivre les étapes suivantes :
- Communiquez avec une adresse e-mail professionnelle. Si votre adresse, c’est kevin93@gmail.com, bof, bof….
- Ensuite, structurez votre email comme une mini page de vente.
- Accrochez votre prospect et parlez-lui de ses besoins.
- Proposez-lui des améliorations tout en mettant en avant ses points forts.
- Parlez-lui des avantages à travailler avec vous. Faites-lui une offre irrésistible comme un essai gratuit par exemple.
- Encouragez-le à passer à l’action assez rapidement.
- Au niveau du suivi, vous pouvez utiliser un tableau Excel pour prévoir vos relances si vous n’avez pas reçu de réponses. 1 ou 2 relances maximum, sinon vous allez devenir « relou ». Rien ne vous empêche de les recontacter lors d’une nouvelle prospection. Peut-être que ce sera alors le bon moment ?
Quoiqu’il en soit, privilégiez toujours la qualité à la quantité et maintenez de bonnes relations avec les personnes qui vous ont répondu.
Imaginons que votre prospect vous réponde. Génial, vous allez me dire…. OK, mais comment allez-vous démontrer votre expertise et votre expérience ?
Avoir un site vitrine ou un portfolio
Une présence sur le net est obligatoire de nos jours. Votre futur client va vouloir en savoir plus sur vous, sur vos compétences et votre expérience avant de passer par vos services.
Un site vitrine est très facile à réaliser, avec WordPress par exemple. Mettez vos coordonnées, un formulaire de contact, une page à propos, vos tarifs, etc.
Ensuite, pour alimenter votre portfolio, pourquoi ne pas offrir quelques prestations gratuites (ou très accessibles) au début ?
Demandez à vos clients de vous donner des témoignages positifs en échange. Pensez à leur demander l’autorisation de pouvoir partager votre projet commun.
En dehors de peaufiner votre branding sur la toile, vous pouvez également profiter de cette présence en ligne pour créer du contenu pertinent.
La création de contenu pour exposer vos compétences de freelance
Cette technique est très rentable, mais elle prend un peu plus de temps.
Selon le média qui vous intéresse, vous allez démontrer votre expertise aux yeux de vos prospects. À l’écrit grâce à un blog, à l’oral en publiant un podcast ou en partageant une vidéo réalisée avec votre caméra préférée.
Bien entendu, vous allez devoir suivre une stratégie de contenu pour vous positionner sur des mots-clés spécifiques en rapport avec votre domaine.
Ce qui est intéressant avec cette stratégie, c’est que vous attirez vos prospects. Vous n’êtes plus dans la position du « demandeur ».
Pensez à créer un formulaire de contact ou un aimant à prospects (lead magnet) pour récupérer les emails de vos prospects. Vous pourrez les contacter pour leur proposer votre offre irrésistible.
Rédiger des articles invités sur des blogs sur la thématique
Vous n’avez pas envie de créer un blog ? Écrivez chez les autres à la place.
Cette technique est redoutable, et certainement plus rapide que la précédente. Elle a fait ses preuves, depuis de nombreuses années. De plus, c’est top pour votre référencement naturel si vous la combinez avec votre stratégie de contenu. 💪
Recherchez des blogs spécialisés dans votre domaine et proposez-leur d’écrire un article de qualité gratuitement. En échange, vous profitez de leur trafic qualifié en ayant pris soin d’avoir ajouté un lien vers votre offre ou service.
N’oubliez pas que vos concurrents sont aussi des partenaires. Ils peuvent vous recommander s’ils sont surbookés durant certaines périodes.
Les réseaux sociaux
Votre présence sur ceux-ci est indispensable. Que ce soit sur Facebook, Twitter, YouTube, Viadeo et surtout LinkedIn, montrez-vous le plus possible.
Comment ?
Créez simplement une page pour présenter votre service ou tout autre support mis à disposition. Soyez présent en aidant les personnes sur les groupes ou forums de votre thématique.
Pour démarrer, informez déjà votre cercle de contacts. Vous avez des amis sur vos réseaux sociaux ? Dites-leur que vous avez une activité en freelance et encouragez-les à partager vos contenus auprès de leurs connaissances.
Utiliser les plateformes pour freelance
Pour débuter, les plateformes c’est vraiment l’idéal.
Vous bénéficiez du trafic naturel du site et vous attirez, directement, une clientèle ciblée en fonction du service que vous proposez. Même si les tarifs appliqués sont moins élevés qu’en prospection directe, vous avez une visibilité immédiate et gratuite.
En étant appliqué et en réalisant une présentation de qualité, votre service sera vite référencé sur le moteur de recherche de la plateforme.
Bien entendu, vous aurez optimisé votre texte avec les mots-clés adéquats caractérisant votre service. L’autre astuce est de proposer des offres spéciales aux autres membres du site pour avoir rapidement des avis positifs. 👍
Au niveau des plateformes, si vous êtes dans le domaine de l’hôtellerie-restauration et/ou du médico-social, vous pouvez utiliser Brigad qui vous permettra de choisir vos missions parmi les propositions que feront les établissements en besoin de renfort.
Pour diversifier les plateformes, vous avez aussi Mon Expert Digital qui vous permettra de trouver des missions en quelques clics.
Les événements entre freelances
Que ce soit en physique ou en virtuel, participez aux événements de votre région, de votre pays.
Faites des soirées de networking et partagez vos cartes de visite mémorables.
Pourquoi absolument vous battre contre une forte concurrence ? Soyez déjà présent au niveau local et proposez vos services dans votre région pour commencer.
Vos prospects apprécieront la proximité et la possibilité de vous rencontrer plus facilement.
Démarcher vos prospects par téléphone
Cette technique demande une certaine maîtrise pour être efficace. Personnellement, ce n’est pas ma préférée.
Premièrement, il est indispensable de savoir se vendre à l’oral, et ce n’est pas donné à tout le monde.
Deuxièmement, il va falloir apprendre à capter l’attention très rapidement et comprendre réellement les besoins de vos prospects en quelques secondes.
Le démarchage téléphonique est un vrai job de commercial.
Mais bien appliqué, il donne de très bons résultats, car votre prospect commence déjà à vous connaître. Vous créez directement une relation « réelle », si je puis dire.
Mettre en place une publicité en ligne
Même si certains débutent leur activité avec cette stratégie, je ne vous la conseille pas tout de suite pour plusieurs raisons.
Les régies publicitaires demandent une certaine maîtrise de leurs outils afin de rester profitables, ne pas perdre d’argent lors de vos campagnes de pub.
Bien sûr, cette technique donne des résultats incroyables quand elle est bien réalisée.
Mais je vous invite à avoir bien tout optimisé, testé votre offre, récolté plusieurs témoignages clients, affiné votre connaissance de votre prospect… Ensuite, vous pourrez vous diriger vers la pub sur les réseaux sociaux ou Google Ads.
Vous pourrez alors, par exemple, offrir un lead magnet (un cadeau virtuel comme un ebook ou une vidéo) en échange d’un email.
Progressivement, vous vous créez ainsi une liste de potentiels clients. Vous n’avez plus qu’à les contacter via votre auto-répondeur et les diriger vers vos contenus, votre service, pour prouver votre expertise et faire de nombreuses ventes…
Conclusion
Nous voici arrivés à la fin de cet article. Comme vous le voyez, certaines techniques sont efficaces sur le court terme et d’autres, plus à moyen ou long terme. Je vous conseille cependant de faire les deux afin d’optimiser vos résultats en prospection.
Allez, bonne prospection et ramenez-moi du prospect ! 💪
