Ahhhh le Live-Tweet ! 😀
Qu’il s’agisse d’une conférence, d’un lancement de produit, d’une remise de prix ou tout autre type d’événement avec la présence d’un public, le Live-Tweet est inévitable et permettra de décupler l’ampleur sociale de votre événement. 🚀
En effet, cette pratique Social Media incontournable a pour but de raconter en temps réel ce qu’il se passe lors d’un évènement, via Twitter. Si cela semble simple, le communicant derrière son écran peut vite se retrouver débordé & ne plus suivre le rythme.
Nous vous proposons aujourd’hui 12 points pour vous aider lors de votre Live-Tweet !
01 • Renseignez-vous sur le sujet
Il est primordial de maitriser votre sujet ! C’est un point qui peut paraitre évident, mais il arrive que des agences ou des communicants, qui proposent des prestations de Live-Tweet, ne connaissent pas le sujet de l’événement. On est d’accord : cela pose un vrai problème. En effet, l’aspect communautaire de Twitter est essentiel ; si vous vous contentez de poster de manière automatisée, votre impact sera faible. Alors que si vous vous renseignez pour répondre aux questions des Twittos qui suivent votre Live-Tweet, vous aurez de grandes chances de décupler votre impact sur Twitter !
02 • Renseignez-vous sur les intervenants
Dans la même lignée que le sujet, les intervenants sont ceux qui vont faire vivre votre événement. Aussi, il est primordial d’apprendre à les connaitre :
- Qui sont-ils ?
- Dans quel domaine d’activité exercent-ils ?
- Quelle est leur fonction ?
- Dans quelle langue vont-ils intervenir ?
- Quel sera le titre & le thème de leur intervention ?
- Quel est leur pseudo Twitter ? (n’oubliez pas également de les suivre sur Twitter en amont, vous pouvez même créer une liste Twitter à ce sujet !)
03 • Choisissez un hashtag percutant
Il va être essentiel de bien choisir votre hashtag ! Il n’est pas seulement là pour faire beau et moderne. Ce mot-clé, placé après un #, va être essentiel pour le bon référencement de vos posts sur Twitter.
C’est grâce à cela que l’ensemble des Tweets postés par votre Community Manager, mais aussi par votre audience, pourront être rapidement retrouvés avec l’option de recherche.
Si votre événement suscite un grand intérêt, votre hashtag peut même se retrouver dans les tendances du moment (Trending Topics). 😎
N’utilisez qu’un seul hashtag impactant, au delà , vous apporterez de la confusion & gaspillerez le peu de caractères disponibles.
Quelques exemples de hashtag : #SWTLN (pour Startup Weekend Toulon) ou encore #VIVATECH18 !
04 • Trouvez la machine adaptée
Il n’y a malheureusement pas de machine miracle avec un clavier autonome pour faire vivre un événement en message de 280 caractères. Vous devez donc choisir celui avec lequel vous serez le plus à l’aise. Téléphone ou ordinateur, privilégiez un client Twitter qui vous permet de poster avec la fonction Collection / Thread pour regrouper vos posts, ajouter des photos et de retrouver facilement les utilisateurs avec la fonction recherche. À noter que le client officiel pour iOS / Android, ainsi que le site officiel de Twitter font largement l’affaire. 😉
05 • Préparez des raccourcis clavier
C’est une utilisation détournée des raccourcis clavier d’iOS. Sous iOS et macOS, et probablement sur Android et Windows, il est possible de créer des raccourcis clavier. 📱
En tapotant quelques lettres, les 3 premières consonnes du prénom de l’intervenant par exemple, vous pourrez afficher nom, prénom, titre et son identifiant Twitter.
C’est une astuce qui s’avère extrêmement utile lorsque vous citez une phrase d’un intervenant. Vous gagnerez un temps fou et éviterez de faire une faute dans le nom de la personne sur scène.
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(N’hésitez pas à cliquer en haut à droite de la vidéo pour l’agrandir).
06 • Prenez part à la préparation l’événement
Contactez les intervenants, demandez-leur des informations sur leur discours, identifier les phrases fortes, renseignez-vous sur le déroulé de l’événement et l’ordre de prise de parole.
Avec une bonne préparation, vous serez parés à tous les cas de figures.
En ayant pris connaissance du déroulé, vous pouvez également préparer certain Tweets avec des visuels adéquats et pertinents, que vous pouvez programmer ou enregistrer en brouillon par exemple.
Le jour J, cherchez également à faire intervenir votre communauté, grâce à la fonction sondage ou bien en leur demandant leur avis à des moments précis.
N’oubliez pas, Twitter permet de la spontanéité dans les échanges ! 😊
07 • Faites simple & concis
Évitez d’utiliser les 280 caractères que proposent chaque Tweet. Il n’est pas nécessaire de noyer votre communauté avec une avalanche de Tweets qui reprend chaque phrase & décrit chaque moment. Les phrases courtes, percutantes et les citations fortes des intervenants laisseront à votre audience le temps de lire et de répondre à vos Posts. Pour résumer, soyez concis ! 😉
08 • Prenez des photos !
« Une image vaut mille mots » ! 📸
On ne compte plus le nombre de fois où cette phrase a été dite… Elle n’en reste pas moins vraie. Illustrez vos Tweets avec des photos de l’audience, des portraits des intervenants, des visuels des présentations & des photos de produits. Un post avec une image est beaucoup plus vu qu’un Post avec un texte seul. Cependant, évitez les photos de mauvaises qualités, floues ou trop sombres. Dans ce cas là , il ne vaut mieux pas utiliser de visuels.
09 • Un live-vidéo, une bonne idée ?
C’est une très bonne solution pour accompagner vos messages, surtout sur une autre plateforme comme Facebook. Cependant, à mes yeux, un live-vidéo ne doit pas pour autant remplacer un Live-Tweet, le public est différent, la vidéo, n’offre pas la même interaction ni façon de suivre l’événement. Par exemple, vos followers peuvent ne pas avoir la possibilité d’écouter, donc un flux vidéo sans son ne sera pas pertinent. L’interaction avec un live-vidéo est également très différente !
10 • Soyez interactifs
Votre communauté est votre force, ne négligez pas leurs avis. Invitez les à prendre part à l’événement en leur demandant ce qu’ils pensent. Répondez à leurs questions, ne les négligez pas. Utilisez le hashtag défini pour suivre, répondre et retweeter les messages pertinents.
L’outil sondage est également un très bon vecteur d’interactions : en un seul clic, de manière anonyme les gens peuvent donner leur avis sur un point.
11 • Évitez les fautes
Vraiment, relisez-vous, même si vous devez perdre quelques secondes, c’est indispensable ! Prêtez une attention particulière aux noms des intervenants & des partenaires et n’hésitez pas à utiliser bonpatron.com en cas de besoin. 😉
12 • C’est terminé !
À la fin du Live-Tweet, n’oubliez pas créer une collection de l’ensemble des Tweets. Avec l’outil de curation publish.twitter.com, vous pourrez assembler les posts, les réponses et les retweets. Qu’il s’agisse d’être vu par votre client, d’être intégré sur un site ou simplement pour les retrouver facilement, il ne faut pas négliger l’archivage.
J’espère que ces quelques conseils vous aideront pour vos prochains Live-Tweets ! Si de votre côté, vous avez vos propres astuces ou d’autres points à ajouter, n’hésitez pas à en faire part dans les commentaires ou à nous mentionner sur Twitter : @davidgrdm & @getswello. 😉
