Comment créer un hashtag réussi pour votre marque ?

Hashtag

Au fond, à quoi sert de créer un hashtag ? Pourquoi ne pas se contenter des hashtags les plus populaires et qu’est-ce que cela peut apporter à votre marque ? Faisons le tour de la question.

Vous le savez : le hashtag correspond à un ou plusieurs mots clés précédés par le symbole dièse (#). Il est utilisé sur les réseaux sociaux. Il permet d’accéder aux contenus, même si vous n’êtes pas un ami ou un follower de son auteur, il suffit juste que le compte soit public.

En tapant un hashtag dans la barre de recherche, vous avez accès à tous les sujets s’y rapportant. Bien souvent, les internautes cliquent directement sur un hashtag qui les intéresse. L’appellation française de « mot-dièse » est pratiquement inconnue. En revanche, les québécois les appellent les « mots-clics », ce qui correspond parfaitement à l’usage que l’on en a.

Le but du hashtag est d’être visible sur les réseaux sociaux, de créer de l’engagement auprès de vos followers et de développer votre audience bien au-delà de ceux qui vous connaissent déjà.

hashtag

Grâce à cela, vous gagnez de nouveaux clients. 🤑


Comment créer un hashtag ?

De la façon la plus simple ! Il suffit de choisir un mot-clé ou une combinaison de mots clés et d’ajouter devant le symbole # et c’est fait !

Sa place dans la phrase n’a pas d’importance.

  • Au début, il fait figure d’introduction au sujet ;
  • dans la phrase, il lui permet de conserver sa fluidité et sa lisibilité ;
  • à la fin, il peut se comprendre comme une invitation à poursuivre les recherches et la lecture. 📚

Quelle formule choisir pour votre hashtag ?

Le principe du hashtag n’est pas d’utiliser votre marque. Vous devez choisir un mot ou une combinaison de mots qui vont attirer vers vos comptes des Internautes qui vous connaissent déjà et, surtout, de nouvelles personnes qui vont vous découvrir.

Si votre contenu leur plaît, ils peuvent devenir vos nouveaux followers. Il n’y a aucun intérêt à créer un hashtag s’il ne mène à aucune ressource intéressante. Un hashtag se doit donc d’être séduisant, mais jamais racoleur.

Commencez par aller voir ce que font vos concurrents. Les bons vous montreront ce qu’il faut faire. Les mauvais, par définition, vous ne devriez par les trouver ! 😝

En tous cas, inspirez-vous sans jamais copier. Si vos concurrents sont meilleurs que vous, il y a bien une raison.

ne pas copier

Renseignez-vous sur ce qui est dans l’air du temps. Allez sur les sites qui établissent les classements des hashtags les plus performants et observez s’il se dégage une tendance. Utilisez également les sites qui donnent les orientations des sujets dont on parle comme Google Trends ou BuzzSumo. Ne perdez pas votre temps à lancer des hashtags sur des sujets qui n’intéressent personne.

Le hashtag que vous choisissez doit, bien sûr, être en rapport avec votre marque et votre secteur d’activité. Il se doit d’être raccord aussi avec l’esprit de votre cible. 🎯


Créez un hashtag lisible

Si vous sélectionnez une suite de mots, pensez à utiliser des capitales au début de chaque mot pour en améliorer la lisibilité. Par exemple #SuivezMoiSurTwitterEtFacebook est plus lisible que #suivezmoisurtwitteretfacebook.

Un hashtag doit être plutôt court. Déjà pour Twitter : il empiète sur le nombre de caractères autorisés. Trop long, il devient vite incompréhensible. Rappelons que les espaces entre les mots sont interdits.

hashtag lisible

Certains caractères spéciaux sont autorisés, notamment les accents. Attention le moteur de recherche prend en compte ces accents.

Le hashtag doit être clair si vous voulez que les internautes cliquent dessus. Il doit être facile à retenir et à taper pour inciter les gens à l’utiliser le plus souvent possible.

Pour créer une synergie, vous pouvez associer votre propre hashtag avec d’autres déjà populaires. Vous sous servez ainsi du buzz déjà existant pour faire gonfler votre audience. Il est toujours pertinent de se servir de certains hashtags comme tremplins.


Combien peut-on utiliser de hashtags ?

Autour de votre hashtag de marque, vous pouvez en publier autant que vous le voulez. Mais trop de hashtags tue les hashtags ! N’étouffez pas votre hashtag créé sous trop de hashtags « classiques ». 🚫

A noter aussi que chaque réseau social a ses habitudes et possède une moyenne plus ou moins élevée de hashtags par publication. Voici la tendance pour les principaux réseaux sociaux :

  • Twitter, le précurseur du hashtag, vous conseille d’utiliser au maximum deux hashtags dans vos publications.
  • Instagram est certainement le plus friand en hashtag. Vous pouvez en utiliser autant que vous le souhaitez, certaines publications enchaînent une dizaine de hashtags sans que cela semble gêner qui que ce soit. Les meilleurs résultats tournent autour de 9-10 hashtags, pas plus.
  • Tumblr a la particularité d’avoir une section dédiée aux hashtags sur chaque publication. Il est néanmoins recommandé de ne pas dépasser les cinq.
  • Facebook n’est pas le plus consommateur de hashtags, vous pouvez en utiliser, mais avec modération. Jamais plus de deux par publication, ce n’est pas le lieu.
  • Idem pour LinkedIn, vous pouvez en utiliser un ou deux, mais pas plus.
  • Sur Pinterest, il est fréquent d’en rencontrer de trois à six par publication.

trop de hashtag


Créer un hashtag pour être visible

Une fois votre hashtag créé, les utilisateurs auront accès à tous vos contenus associés et pourront choisir de devenir vos amis ou followers. Pour eux, utiliser votre hashtag est un moyen extrêmement facile pour vous retrouver sur les réseaux sociaux. 🕵️‍♀️🔦

En devenant familier, les Internautes qui parlent de vous vont désormais utiliser votre hashtag et vous en serez notifié pour que vous puissiez suivre la conversation.

Votre hashtag doit être visible partout et pas seulement sur vos réseaux sociaux. Vous pouvez le faire apparaître sur votre site, votre blog et toute votre communication : bannières, mails, packages physiques… Là aussi, il va devenir familier et s’il est facile à retenir et à reproduire, l’Internaute le tapera naturellement.

N’oubliez pas que le hashtag est à la base un mot-clé. Il est donc important dans le référencement naturel. Pensez-y lorsque vous l’utilisez sur votre page web ou dans la partie blog de votre site. S’il est cohérent avec le mot clé de votre page, il sera d’autant plus pertinent de l’utiliser.


Quand créer un hashtag ?

Vous pouvez créer autant de hashtags que vous le souhaitez, l’important est qu’ils soient justifiés et reliés à une information ou un événement intéressant. N’utilisez pas, par contre, des hashtags liés à des campagnes différentes dans le même message !  Et puis, pensez que cette création de hashtag s’accompagne de vrais efforts de communication. 📢

Le lancement d’un jeu-concours via l’utilisation d’un hashtag est toujours porteur. Vous proposez à vos followers de gagner des lots ou des réductions et vous les incitez à partager un message ou une photo. C’est un moyen très efficace de faire connaître votre marque et d’agrandir votre communauté en gagnant de nouveaux abonnés.

Votre but est de créer de l’engagement. Votre hashtag peut devenir une sorte de signature. Vous apposez votre « patte » sur vos publications. Lorsque les internautes qui vous connaissent l’identifient, ils doivent automatiquement cliquer dessus car ils savent qu’ils vont trouver une information intéressante. ❣️


Quelle est l’incidence des hashtags sur les échanges commerciaux ?

En ayant pris l’habitude de vous suivre sur les réseaux sociaux, l’internaute a l’impression de vous connaître. Il va venir vous voir plus souvent et va interagir avec vos posts. Il voit vos produits, se familiarise avec eux… jusqu’à passer à l’action !

call to action

De votre côté, vous devez toujours rester actif. Commentez leurs posts, retwittez-les, redirigez-les, suivez les followers de vos followers… Progressivement, votre réseau s’étend et multiplie naturellement le nombre de prospects.

Le hashtag doit vous permettre de conquérir de nouveaux followers et donc de nouveaux clients. Il n’est pas compliqué à lancer, il vous suffit de suivre ces quelques règles et surtout de toujours rester actif et réactif. 🤸‍♀️


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