Social selling : de l’influence des réseaux sociaux, à l’acte d’achat

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Le développement du numérique donne lieu à l’évolution des comportements d’achat. la tendance montre que les prospects prennent leur décision bien avant d’entrer en contact avec un commercial ou avec le site qui propose le produit ou le service qu’ils recherchent. Ce nouveau cycle – que l’on peut appeler pré-achat – consiste à se renseigner …