Ah, créer sa marque… Vous avez toujours eu l’envie de lancer une toute nouvelle marque sur le marché ? Une marque regroupe l’ensemble des signes qui permettent d’identifier et d’affirmer l’existence de votre entreprise. Elle vous met en valeur, d’un point de vue professionnel mais aussi personnel.
La création d’une marque demande de l’ambition et une stratégie ; pour y parvenir, vous n’avez qu’à suivre le guide sur ces quelques étapes. Je vous le promets, cela n’est pas si compliqué que ça en a l’air ! 😌
Mais au fait, qu’est-ce qu’une marque ?
Comme pour les recettes de couscous, on peut donner autant de définitions de la marque qu’il y a d’entreprises. Mais d’une façon générale, la marque est la représentation de votre image. Mais aussi la perception qu’ont de vos produits les consommateurs à chaque fois qu’ils en entendent parler. 👂
Par conséquent, créer une marque nécessite de l’attention et de profondes réflexions, afin de permettre aux gens de vous reconnaître, de connaître vos produits et leurs qualités.
La marque doit donner une bonne image de vous, et garantit le développement de toutes vos activités entrepreneuriales. Par la suite, elle contribue à la durabilité et la réputation de votre entreprise. Vous l’aurez donc compris, une marque est primordiale !
Faire sa marque exige un contrôle total de vos actions internes comme externes. Je vais vous paraître perfectionniste, mais le choix du nom, la conception du logo, la qualité des textes et impressions sont importants. Ne paniquez pas : ces étapes sont importantes, mais pas insurmontables ! Ces moindres détails jouent chacun un rôle capital pour le maintien de votre renommée.
En somme, votre identité est reconnue par le biais de votre marque. Pour créer celle-ci, vous devez concevoir des structures dont les éléments se tiennent logiquement. Devant suivre une certaine cohérence, ces éléments sont liés à l’image et la présentation de votre entreprise. Ainsi, leur conceptualisation doit être basée sur des paramètres émotionnels, qui considèrent le besoin et le parcours achat de vos futurs clients.
Les étapes essentielles à prendre en compte pour construire une marque
Entrons maintenant dans le vif du sujet. Avant toute chose, vous devez réaliser une étude du marché. Elle marque une étape essentielle dans la création d’une entreprise, et aboutit à la conception d’un business plan. Étape cruciale avant la création de votre marque, une étude de marché consiste à collectionner puis analyser des (bonnes) informations, dans l’optique d’apprécier les caractères distinctifs d’un marché.
Cette étape ne se résume pas à l’analyse de l’offre et de la demande : elle consiste à identifier les besoins des clients potentiels, et à analyser la concurrence. 🔍
Il existe plusieurs manières de procéder, en faisant de la prospection sur internet, et en étudiant tous les types de concurrents existants. Pour identifier vos cibles, vous n’avez qu’à explorer leurs besoins en termes de services ou de produits. Vous pouvez également participer à des forums ou des groupes Facebook, afin d’établir avec vos futurs clients des discussions concernant les services que vous leur offrirez.
Pour ce faire, posez-vous toujours les questions suivantes :
« Qui sont précisément vos cibles réceptives ? Quelles sont les bases de leurs choix ? Qui sont vos concurrents ? »
Les réponses à ces interrogations sont primordiales avant de passer à la prochaine étape, alors, tel le philosophe moyen, n’ayez pas peur de vous poser des questions !
Élaborer les traits caractéristiques de votre marque
Maintenant, je passe aux choses sérieuses ! Cette étape rassemble toutes les actions destinées à établir la vision et la personnalité de votre marque.
Elle consiste à trouver le nom idéal, fixer le message à véhiculer, et l’idée qui constitue la base de toutes les activités de l’entreprise. La description de vos concepts et vos produits détermine chacune de vos actions. À cette image de marque doit s’ajouter une touche de personnalisation pour vous… démarquer, justement, de la concurrence.
Ainsi, votre vision doit être mentionnée d’une manière claire, unique, brève et précise. Votre marque doit être bien définie, et complétée par des expressions qui la qualifient.
Pour les trouver, vous n’avez qu’à poser la question :
« Si c’était une personne, quel est le mot approprié qui la décrirait et la rendrait unique ? »
Pour vous aider, je vous conseille d’opter pour trois adjectifs qui seront attirantes par vos cibles potentielles. Attention aux hyperboles : « exceptionnel, magnifique… » Les prospects risquent de ne pas adhérer, ne pas y croire et rejeter le message en bloc ! Utilisez également des concepts qui représentent la qualité et l’unicité de vos produits.
Ensuite, trouvez-vous un nom, un logo et un slogan appropriés et attrayants.
Trouver un nom adéquat qui représente clairement votre entreprise est compliqué. Pourtant, vous devez toujours garder en tête l’idée de rester unique, pertinent et intelligible.
Je vous suggère de choisir un nom de marque plus complexe (sans abuser non plus !) et difficile à imiter. Sa formulation doit être aussi très différente de celle de vos concurrents.
Création de marque : faites attention au nom et aux couleurs !
Si vous envisagez d’étendre vos domaines dans le futur, optez pour un nom d’entreprise qui communique un message plus court. Dans ce cas, vous n’avez qu’à faire des jeux de mots qui véhiculent la même idée, tout en partant d’une seule entreprise.
Dans la représentation de votre marque, tout comme dans celle de vos logos et slogans, choisissez attentivement les polices et couleurs utilisées, en faisant appel à des graphistes qualifiés. Les couleurs déterminent non seulement l’aspect visible de votre marque, mais transmettent aussi les émotions que vous avez envie de communiquer.
Les couleurs vous servent d’appui pour créer la cohérence entre les éléments constitutifs qui personnalisent votre entreprise. Je vous conseille d’opter pour des couleurs qui vous distingueront de vos concurrents directs, dans le but de guider les consommateurs dans leurs achats. Procédez à une conception méticuleuse et individualisée, qui vous fera détonner de la concurrence. Ces paramètres d’identification doivent donc être simples, uniques et communicatifs.
L’image de votre marque doit être cohérente avec les activités de votre entreprise : procédez à son actualisation avec le développement de vos actions, et ne reportez pas cette étape à plus tard !
Développer et défendre sa marque
Assurer la réussite de sa création de marque ne consiste pas seulement à donner un nom ou à construire des logos. Il vous faut maintenir la viabilité et la durabilité de votre entreprise, tout en entretenant des liens forts et cohérents avec vos clients.
Pour cela, vous devez fournir des services qualifiés, que ce soit sur internet ou dans un commerce physique. Si vous vendez des produits physiques, optimisez le service client, le packaging, le système de livraison. J’essaye toujours de faire progresser ma marque en maintenant et améliorant les interactions avec mes clients.
Restez néanmoins conscient que vous ne pouvez pas (entièrement) contrôler la considération et la perception individuelle de vos produits et services par les clients. Leurs choix et opinions peuvent changer aussi vite que le vent tourne… C’est là qu’une intervention instantanée est nécessaire.
Je vous conseille, encore une fois, d’opter pour l’établissement d’une stratégie de communication, et de développer votre image de marque sur les réseaux sociaux, pour pouvoir facilement défendre votre réputation en cas de coups durs. Pour cela, la mise en place du social listening est importante.
La création de marque en bref
Vous pourriez penser que lancer sa propre marque est une tâche complexe. Ne paniquez pas, et prenez le temps de vous organiser !
Se poser les questions suivantes avant d’entamer votre lancement peut vous aider :
« quelles valeurs dois-je attribuer à cette marque ? » ;
« la représentation de ma marque et de mes produits correspond-elle aux besoins de mes cibles ? ».
La promotion de votre marque doit passer par une étude de marché et une analyse de la concurrence, puis par l’établissement de ses caractères et visions. Il faut ensuite procéder à la création de son identité en fixant son nom, en créant ses designs, slogans et logos. L’image de votre marque doit représenter les actions et aspects de votre entreprise. Elle doit être actualisée au fur et à mesure que vous connaissez un quelconque développement de vos services.
En résumé, votre marque doit parfaitement s’identifier à votre activité et votre vision. Alors maintenant, il ne vous reste plus qu’à vous remonter les manches et à réfléchir aux valeurs que vous voulez prôner !
