Little Red Book est la plateforme de shopping social à connaître si vous vous intéressez au marché chinois. Chaque jour des centaines de milliers de contenus et d’avis sur des milliers de produits y sont échangés. Cela influe énormément les choix des consommateurs.
Créée en 2013, la plateforme d’avis a énormément évolué à tel point de devenir incontournable pour les marques souhaitant se faire connaitre en Chine. Si vous voulez conquérir le cœur de vos futurs clients chinois, il vous faut connaitre Little Red Book.
Je vous dis tout dans cet article. 😉
Little Red Book : un réseau d’influenceurs de confiance
Little Red Book (XiaoHongShu en chinois ou XHS) est un réseau social extrêmement populaire en Chine. Son nom fait bien sûr référence au Petit Livre Rouge de Mao.
Plus de 200 millions de jeunes consommateurs chinois s’y connectent chaque jour pour découvrir de nouveaux produits à la mode. Certains qualifient le réseau social d’Instagram à la chinoise.
Little Red Book est un lieu de découverte et de retour d’expériences de produits principalement étrangers : des articles de mode, de luxe, des cosmétiques, des restaurants populaires…
Le principe de Little Red Book est basé sur la confiance et la crédibilité. Chaque consommateur donne son avis sincère sur les produits qu’il a réellement utilisés ou consommés. Chacun devient un nano-influenceur pour les personnes qui les suivent.
Ils analysent en profondeur des produits similaires de différentes marques dans leurs contenus : photos, vidéos ou live streaming. On peut donc comparer facilement des produits équivalents de différentes marques pour choisir celui qui nous convient le mieux. Ça donne une vue d’ensemble très intéressante qui permet de se faire une opinion précise des produits. Ce comportement des consommateurs joue un rôle très important dans le processus de la décision d’achat sur la plateforme. 🛍
Chacun écoute les personnes dont il se sent proche. À ce jeu-là les KOL (Key Opinion Leaders qu’on peut traduire par « Principaux Influenceurs d’Opinion) sont les personnes les plus suivies et qui donc peuvent déclencher le plus de ventes. Ce sont les personnes les plus sollicitées par les marques.
Pourquoi ça marche ?
XHS est très populaire principalement parce que ce sont des personnes qui nous ressemblent qui prodiguent des conseils sincères. Ce sont des gens comme vous et moi qui s’expriment sur les produits qu’ils aiment. Ce ne sont pas les marques qui font leur pub. Ce sont directement les consommateurs qui donnent leur avis. Un peu comme une grande sœur conseillerait sa petite sœur sur les meilleurs produits qu’il lui faut. On bénéficie de l’expérience de personnes qu’on admire ou simplement qui ont notre entière confiance. On a donc plus tendance à acheter les yeux fermés les produits qu’ils nous conseillent. 👍
Little Red Book accorde beaucoup d’importance à l’authenticité des avis. Aussi la plateforme encourage les utilisateurs à créer des revues détaillées et pertinentes appelées « Notes » agrémentées de photos et de vidéos. L’utilisation des produits en condition réelle et en direct est ainsi encouragée pour appuyer sur la véracité des recommandations.
Comment ça marche ?
La plateforme dans ses débuts se présentait uniquement comme un site de recommandations. Puis, petit à petit, de nouvelles fonctionnalités se sont mises en place comme un service de distribution de produits en 2014, puis un service client et enfin la possibilité pour les marques d’ouvrir leur boutique virtuelle directement sur le site. Aucun lien externe n’est permis pour inciter les marques à créer leur espace sur XHS.
Little Red Book : le réseau social chinois idéal pour lancer sa marque en Chine
Avec plus de 200 millions de jeunes chinois qui se rendent sur la plateforme chaque jour, Little Red Book est devenue incontournable pour les marques étrangères qui souhaitent s’implanter sur le territoire chinois. 🇨🇳
Faire découvrir et apprécier vos produits aux influenceurs les plus populaires de XHS et ouvrir une boutique attractive sur la plateforme est probablement un combo ultra gagnant pour une marque surtout si vous êtes dans le domaine du luxe ou de la mode, très appréciés en Chine.
Les utilisateurs types de la plateforme sont à 70-80% des femmes urbaines entre 18 et 35 ans actives sur les réseaux sociaux et qui désirent faire des bonnes affaires. Si vous axez votre communication pour ce type de cible, vous avez toutes les chances de réussir.
Connaissiez-vous Little Red Book ? Etes-vous tenté de vous lancer sur la plate-forme ? Quels produits proposez-vous ? Dites-moi tout en commentaires. 😉
