Comment avoir une signature mail impactante ?

Selon vous, à quoi sert votre signature mail ? Prenez 2 minutes pour répondre à cette question.

Laissez-moi deviner… Vous avez répondu… À identifier l’expéditeur du message et à laisser vos coordonnées.

Je vais être désagréable avec vous. La signature mail ne doit pas servir à cela.?

« Qu’est-ce que tu racontes ? C’est la base d’un mail quand même… Je mets mon nom et mon adresse mail à la fin pour qu’il puisse me répondre. »

Je persiste à dire qu’il y a de meilleures options.

Pensez-vous qu’on se souviendra de vous si vous vous contentez de mettre en fin de mail un « Cordialement – Jean Durand – jean.durand@monsupermail.com » ?

Il y a beaucoup mieux à faire.

Vous ne voyez pas ? Je vous dis tout dans la suite. ?


Pourquoi prendre soin de votre signature mail est essentiel ?

Aujourd’hui la signature mail ne doit plus servir uniquement à indiquer votre état-civil et votre fonction.

Elle doit refléter votre expertise, confirmer votre crédibilité et, surtout, inciter votre interlocuteur à passer à l’action : vous rejoindre sur vos réseaux sociaux, consulter votre site web, prendre rendez-vous…

Elle devient un élément marketing essentiel à votre marque. Un des porte-étendards qui reflète votre dynamisme. À ce titre elle se doit d’être impactante. ?

Lorsque vous la concevez, réfléchissez en termes d’avantages marketing, à la manière dont son contenu et son design peuvent servir vos objectifs.


5 pistes pour valoriser votre signature mail

1) Créez une signature mail courte et concise

La signature d’un courriel doit être un outil qui permet de garder le contact avec votre interlocuteur.

Proposez-lui un nombre de possibilité de contact le plus restreint possible : un numéro de téléphone, un ou deux réseaux sociaux. Pas plus.

On imagine parfois qu’en multipliant les informations, on augmente aussi la probabilité de maintenir le contact. C’est faux. Plus on met de possibilités plus on perd notre interlocuteur.

Faites court et efficace. Cela aura plus d’impact. Sélectionnez les informations essentielles que vous voulez transmettre. Orientez votre destinataire vers l’information essentielle pour lui. ?

Concernant le design, deux polices et deux couleurs maximum seront plus que suffisantes pour créer une signature électronique élégante.

Signature mail

 


2) Prenez garde au format de la signature mail

Non seulement une signature de courriel doit être courte et dépourvue de trop d’éléments, mais elle doit également respecter certaines règles en termes de format et de taille. En effet, en plus de la nécessité de proposer une signature au design attractif, des questions de lisibilité se posent également. Il est donc fortement déconseillé d’opter pour une signature au format 100% image. Le contenu doit être présenté essentiellement au format texte.

En principe, tous les services de messagerie supportent le format HTML. On pensera quand même à remplir les balises alt pour les images de la signature.


3) Indiquez les réseaux sociaux sur lesquels vous êtes le plus actif

Vous envoyez un courriel, donc votre destinataire a déjà votre adresse mail. Il devient inutile de l’indiquer dans votre signature mail.

Indiquez d’autres moyens de vous contacter. Insérer les logos cliquables de vos réseaux sociaux est une bonne idée.

Attention toutefois à ne pas donner trop d’options. Avec trop de choix, on finit souvent par ne rien choisir. ?


4) Incluez votre photo juste à côté de votre nom

Pourquoi inclure votre photo est important ?

Si vous avez déjà rencontré votre destinataire dans la vie réelle, la photo lui permet de vous resituer. En termes de cohérence et d’harmonie, il est préférable d’utiliser la même photo de profil pour la signature de l’e-mail et les réseaux sociaux. On privilégiera naturellement une photo professionnelle, bien cadrée, avec un léger sourire amical.

Certaines messageries électroniques bloquent les images. Pensez à remplir systématiquement le champ alternatif de l’image pour indiquer de quoi il s’agit lorsque l’image est bloquée. ❌


5) Incluez un appel à l’action

Rappelez-vous. Votre mail doit aussi servir vos objectifs de développement.

Votre signature mail est l’endroit idéal pour demander à votre interlocuteur d’agir dans votre sens. Vous pouvez y mettre un bouton cliquable « Prenons rendez-vous. » ou encore un lien vers votre dernier article sur votre site ou vers votre catalogue de produits.

L’important est de lui donner l’opportunité de mieux vous découvrir et lui donner envie d’approfondir votre relation.

Ça vous parait encore compliqué ?

Je vous indique quelques outils qui vont vous aider à créer votre signature mail parfaite : Boostmymail, LetSignIt, Signitic… Si vous souhaitez approfondir le sujet, je vous invite à visionner ce webinar avec BoostMyMail où Jonathan Noble, CEO et co-fondateur de Swello, vous indique ses meilleurs conseils d’utilisation. ?


Allez-vous faire évoluer votre signature mail ? Peut-être l’avez-vous déjà fait ? Je suis curieux de voir votre évolution. Envoyez-moi des copies d’écran Avant-Après de vos signatures et dites-moi vos impressions en commentaires.

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