Savez-vous que la simple couleur d’un bouton peut changer de façon significative votre taux de transformation ? Comment êtes-vous persuadé que votre landing page actuelle, sur laquelle repose peut-être une partie de votre business, est vraiment optimale ? Avez-vous effectué différents tests A/B ?
Car c’est bien la façon la plus logique et la plus rationnelle pour savoir quels éléments sont les plus efficaces. Et cela ne s’arrête bien évidemment pas à une simple teinte sur vos éléments graphiques. Vous pouvez tout tester : un titre, un sous-titre, une police de caractères, une mise en page… C’est en mixant les possibilités que vous pourrez polir encore et toujours vos pages les plus importantes pour en faire des joyaux sans défauts. 💎
Aussi connu sous le nom de split test, l’AB testing consiste à présenter 2 versions d’une page web, au hasard, au même nombre de visiteurs. Ainsi, les résultats obtenus par l’une et l’autre peuvent être analysés afin de savoir laquelle performe le mieux.
Mais, en général, un bon « marketeux » ne s’arrête pas là. Il va faire une nouvelle déclinaison de cette page afin de l’améliorer. Suite aux résultats, il choisit la meilleure version et continue ainsi, encore et encore. ➰
Comment effectuer des tests A/B ?
L’idéal est de ne jamais tester des pages avec trop d’éléments différents. Comment savoir, dans ce cas, ce qui fait le succès du gagnant ? 🏆
Vous pouvez commencer avec deux accroches différentes. Quand vous savez le titre qui plait le plus, vous pouvez encore affiner ou passer au test de l’image d’illustration. Dans le test suivant, vous verrez si un descriptif plus court marche mieux, puis un bouton différent d’appel à l’action, une inversion du texte et de l’image…
Quelquefois, des éléments anodins peuvent faire toute la différence, même une simple police de caractères pourrait augmenter vos ventes !
N’hésitez donc jamais à tester, petit à petit, un élément après l’autre : vous pourriez être surpris des effets de vos modifications. Les tests AB vous permettent de tester toutes les hypothèses et de mettre à l’épreuve celles-ci par les faits.
Quel que soit le but de la page :
- mener des leads
- recueillir une interaction
- collecter l’email
- vendre un produit
- réduire le taux d’abandon de panier
- augmenter le taux de clics
- obtenir des upsells…
Vous allez cumuler les changements efficaces pour démultiplier l’efficacité du contenu. 💪
Avant tout test, il est primordial d’identifier ce que vous voulez obtenir de la page en question.
D’ailleurs, je vous parle principalement de landing page, mais les tests A/B peuvent être utilisés également pour un email, une publicité en ligne ou une application. Il est très pertinent pour améliorer l’expérience utilisateur.
Quels moyens techniques pour réaliser un test A/B ?
Comme je l’indiquais dans un précédent article, si vous avez un site WordPress avec le thème ou constructeur Divi, une fonction y est implémentée pour réaliser directement des tests AB par celui-ci. C’est vraiment très pratique et ça a le mérite d’être intégré et gratuit.
Vous avez également des extensions disponibles pour WordPress et permettant cette fonctionnalité :
- Marketing optimizer
- Nelio A/B testing
- Simple Page Tester
- Marketizator
- A/B Press Optimizer…
Vous pouvez aussi faire appel à des SaaS :
Ce dernier vous propose bien plus que des tests AB car il présent aussi un grand nombre de fonctions d’analyse comportementale. Il demande toutefois un budget mensuel conséquent, qui n’est peut-être pas à la portée de tous. Heureusement, les solutions listées avant permettent à chacun de choisir ce qui lui correspond le mieux, à partir de 0 euro d’investissement… 🆓
Alors, si vous ne pratiquez pas encore de tests A/B, qu’attendez-vous pour vous y mettre afin de mieux cerner le parcours utilisateur qui va transformer et mener votre entreprise vers le succès ? 😉