Dans notre société moderne, nos entreprises comprennent de plus en plus d’employés. On a tous dans la tête l’image du vieil épicier moustachu qui gère seul sa boutique, transmise de père en fils depuis 15 générations. Cette époque est désormais révolue. Maintenant, dans la plupart des supérettes, on trouve quatre, cinq employés, voire plus, qui cohabitent avec plus ou moins de succès.
En effet, les relations au travail ne sont pas toujours roses, je ne vous apprends rien. Selon une étude de l’Observatoire du stress au travail, 24 % des salariés français se sentent en situation d’hyperstress. 😱
En d’autres termes, un quart des travailleurs estiment être dans un état de stress dangereux pour leur santé. Toujours selon cette étude, 33 % des salariés ne se sentent pas moralement soutenus, et 27 % trouvent qu’ils subissent une mauvaise ambiance au travail.
En bref, ce n’est pas vraiment la joie pour tout le monde au bureau, loin de là.
Forcément, cela ne favorise pas des relations saines entre les salariés. Toutefois, depuis quelques décennies, de nouvelles pratiques apparaissent pour rapprocher les travailleurs entre eux, et établir une bonne ambiance de travail.
Le bonheur au travail, ça rapporte !
Il est facile de concevoir qu’une mauvaise ambiance au travail diminue la productivité. Cependant, il ne faut pas oublier qu’à l’inverse, des salariés heureux, bien dans leurs postes, boosteront les chiffres de votre entreprise ! 📈
Ainsi, un standardiste motivé démarchera des clients au téléphone avec davantage d’efficacité. De même, un vendeur, de bonne humeur, parviendra plus facilement à vanter les mérites de ses produits. Enfin, une entreprise réputée pour sa bonne ambiance de travail attirera plus facilement de nouveaux talents.
Peut-être que des chiffres vous parleraient davantage ? Ne vous en faites pas, j’en ai encore en réserve pour vous.
Dans la sécurité sociale belge, depuis 2010, une DRH du nom de Laurence Vanhée a accompli des miracles. Pourtant, la Sécurité sociale n’est pas connue pour ses employés pleins de joie et de bonne humeur. Ils sont souvent débordés d’appels et d’e-mails, et comme si ça ne suffisait pas, ont des quotas d’efficacité à respecter.
Cependant, Laurence a réussi à augmenter les chiffres de l’organisation de façon spectaculaire. Ceci grâce à une gestion qui privilégie le bonheur des salariés.
De 2010 à 2017, elle a réussi à diminuer le taux de démission de 75 %, à baisser l’absentéisme de 26 %, et à augmenter la productivité de 20%.
D’ailleurs, vous vous souvenez quand je vous parlais de bonne réputation ? Grâce aux méthodes de cette DRH belge, le nombre de candidatures spontanées a augmenté de 500 % ! Laurence Vanhée est désormais un modèle pour beaucoup d’entreprises, qui se penchent de plus en plus sur le sujet du bonheur au travail. 😋
Le team building en bref
À ce stade, vous vous dites peut-être « Bien, si mes employés sont heureux, ils seront plus productifs… Mais comment puis-je leur redonner la patate ? ». Beaucoup d’autres y ont déjà pensé, et c’est de ce type de réflexions qu’est né le team building.
Il ne s’agit pas d’un immeuble bâti en équipe, mais d’une pratique qui existe et se développe depuis les années 80. Cela se traduit par le « renforcement d’équipe ».
Le but du team building est simple : mettre en place des activités ludiques pour vos salariés, qui permettent de resserrer leurs liens et de renforcer leur cohésion. Concrètement, qu’est-ce que cela apporte ?
Tout d’abord, le team building permet à tous les participants de mieux se connaître. Lors des activités, vous verrez ressortir les salariés plutôt solitaires, ceux qui sont des meneurs, ou à l’inverse des suiveurs…
Selon la façon dont vos salariés agissent durant ces activités, vous aurez une meilleure idée de leurs méthodes de travail. Cela permet aussi à vos participants de faire davantage connaissance, en dehors du contexte de l’entreprise.
Renforcer et apaiser
En cas de conflits internes, le team building peut également servir à apaiser les tensions. On profite des activités, de ce temps en-dehors du travail, pour souffler et partager ses ressentis. Souvent, des conflits qui polluent l’atmosphère d’une entreprise peuvent être réglés en une discussion. Les activités du team building sont une opportunité idéale pour cela.
Enfin, cette pratique est excellente pour valoriser vos employés. Ces derniers pourront, lors des activités, montrer leurs talents cachés, ignorés de tous jusqu’ici.
Chacun a son rôle à jouer, et a la possibilité de se démarquer. En plus de mieux connaître vos salariés, cela permet également de mettre leur moral au beau fixe. Enfin, c’est également une occasion parfaite pour intégrer au groupe des recrues récentes ou des collaborateurs, et créer chez eux un sentiment d’appartenance. 💙
Remuez vos salariés avec des activités adaptées au travail d’équipe
Présenté ainsi, le team building doit ressembler à une pratique miraculeuse, qui remonte la bonne humeur et la productivité de vos salariés à bloc. Toutefois, il ne faut pas faire n’importe quoi sur le terrain !
En effet, il ne suffit pas d’organiser une journée shopping pour vos salariés, ou de leur faire faire une partie de Monopoly. Il est important d’organiser des activités constructives.
Même si elles sont ludiques, le but des activités est de raffermir les liens qui unissent vos employés. Il est donc très important de préparer des loisirs qui impliquent l’esprit d’équipe ! Exemple tout simple : le canoë-kayak. Pour que le canoë avance, il faut que les rameurs s’organisent et se répartissent les tâches.
Il faut que la personne à l’avant s’occupe de la direction, pendant que celle à l’arrière assure la propulsion. Les deux doivent pagayer en rythme, se coordonner pour avancer à une bonne allure, et bien prendre les virages.
Cela vous rappelle le travail ? C’est normal, et c’est le but ! Sous couvert d’une activité ludique, vos salariés renforcent leur esprit d’équipe.
Différentes activités pour le team building
Il existe énormément d’activités pertinentes dans le cadre du team building. Vous pouvez organiser avec des intervenants des ateliers théâtraux, par exemple ! Vos salariés seront sortis de leurs habitudes, et partiront au même niveau dans l’apprentissage du théâtre, ou d’un autre art. En effet, cela fonctionne aussi pour la peinture, la poterie… Toute activité inconnue de vos salariés est bonne à prendre !
Vous pouvez aussi choisir d’autres activités, qui nécessitent expressément de travailler ensemble, autour d’un objectif commun. Par exemple, la création d’une vidéo ! Sans aller jusque-là, vous pouvez aussi opter pour des jeux de société qui se jouent en équipe (pas de Monopoly, donc).
Les sports en équipes, comme le kayak, mais aussi le handball ou le basket, sont également fortement conseillés ! Pensez toutefois à adapter les activités à vos salariés. Évitez par exemple d’organiser une randonnée de 12 kilomètres dans la montagne par – 10 degrés si vous avez une femme enceinte parmi vos collaborateurs. Vous risqueriez d’avoir un mauvais feedback de votre salariée.
Ne leur imposez pas VOS goûts, ou ceux d’un cadre supérieur. Restez à l’écoute et faites plaisir à votre équipe entière.
N’hésitez pas non plus à (semi-)improviser des moments de détente lorsque la tension des objectifs à atteindre peut avoir une influence négative sur le moral. Un combat de Nerf (vous avez, ces pistolets en plastique qui tirent des tubes en mousse) improvisé et tout le monde se remet ensuite au travail avec la patate !
Le team building, un concept simple mais (terriblement) efficace
Je ne vais pas y aller par quatre chemins : le team building, c’est un concept excellent. Original, ludique, utile.
Il vous permet de renforcer l’esprit d’équipe de manière un peu plus intéressante que les classiques séminaires d’entreprise. Des centaines d’activités sont à votre disposition (art, sports, jeux…), que vos employés adoreront – dépaysement garanti !
Quand on connaît les chiffres du stress au travail, ce n’est pas à négliger. Plus encore, en proposant ces activités, vous augmenterez non seulement le moral des troupes, mais aussi leur productivité ! Grâce au team building, vous favoriserez une ambiance de travail saine et efficace, qui augmentera vos ventes, votre efficacité, votre attractivité…
N’hésitez plus, et organisez votre premier team building ! En le préparant soigneusement, vous aurez rapidement un grand retour sur investissement, qui n’apportera que des bienfaits à votre entreprise.
