Kiezen tussen Swello en Agorapulse is niet alleen een kwestie van prijs of reputatie. Het gaat ook om ervaring, gebruiksgemak en de manier waarop u dagelijks graag uw sociale media beheert. De ene zet in op eenvoud en soepelheid, de andere op uitgebreidere functies die soms minder intuïtief zijn.
Wij helpen u helderheid te krijgen over welke tool echt bij uw manier van werken past.
Om te beginnen beschikken beide tools over een Franstalige en snelle klantenservice. Let op: de klantenservice van Swello is bij alle plannen bereikbaar via chat en e-mail en vanaf het Large-abonnement ook telefonisch.
Bij een vergelijkbaar abonnement bij Agorapulse heeft u geen toegang tot telefonische support. Om een support niveau te krijgen dat gelijk is aan dat van Swello, moet u overstappen naar een “Custom”-abonnement. De factuur zal dus hoger uitvallen om hetzelfde supportniveau te krijgen!
Wat de prijs betreft, richt Swello zich op alle communicatieprofessionals met aanbiedingen die toegankelijk en transparant zijn opgezet, zonder verborgen kosten. Het eerste plan start vanaf 19 €/maand, en elke extra gebruiker kost 20 €/maand. Onze tool biedt twee abonnementen voor het grote publiek (Medium en Large) en een Enterprise-plan afgestemd op de behoeften van teams. Vanaf het Large-plan bevatten de abonnementen direct een pakket met meerdere gebruikers (3 of 5 afhankelijk van de formule), waardoor de kosten per gebruiker zeer voordelig zijn. ✅
Bij Agorapulse start het eerste plan bij 79 €/maand voor slechts één gebruiker, een aanzienlijk hogere prijs op teamniveau. 💸
Het statistiekengedeelte is essentieel om aan het einde van de maand, het kwartaal of het jaar kwalitatieve rapporten te genereren. 📈
Swello en Agorapulse bieden volledige statistieken om uw analyses te vergemakkelijken.
Agorapulse biedt rapporten vanaf het eerste plan, maar zonder alle geavanceerde opties, terwijl Swello ze allemaal opneemt vanaf het tweede plan.
Wat betreft bewaring: Swello bewaart uw gegevens tot 2 jaar, terwijl Agorapulse deze bewaartermijn beperkt tot 6, 12 of 24 maanden afhankelijk van het plan, met de langste duur bij het duurste aanbod.
Beide platforms presenteren de gegevens met duidelijke grafieken, exporteerbaar in PDF, CSV of PNG. Extra pluspunt: Swello onderscheidt zich met zijn Quality Coach, die u adviseert om elk van uw publicaties te optimaliseren op basis van uw statistieken en de algoritmes.
Bij Agorapulse bieden alle abonnementen toegang tot dezelfde functies (monitoring, planning, analyse, communitybeheer…) met een verschillend aantal sociale profielen en gebruikers naargelang het abonnementsniveau. U kunt dus niet alleen de functies kiezen die u interesseren.
Bij Swello is het monitoringonderdeel niet automatisch in onze verschillende abonnementen opgenomen, zodat u zelf de functies kunt kiezen die nodig zijn voor uw activiteit en een abonnement kunt afsluiten dat perfect aansluit bij uw behoeften.
De Monitoring van Swello bevat standaard publieke collecties (27 in totaal, die onderwerpen behandelen zoals Financiën, Politiek, Marketing, Lifestyle…). Deze uitgebreide en kwalitatieve publieke collecties betekenen een onmiskenbare eenvoud en tijdsbesparing: vanaf uw eerste login beschikt u al over een aangepast en snel geconfigureerd monitoringdashboard.
Deze kunnen vervolgens (onbeperkt) worden aangevuld met privécollecties door de URL van een RSS-feed, een YouTube- of Facebook-profiel toe te voegen.
Op het gebied van planning bieden Swello en Agorapulse een vergelijkbare basis aan functies: voorbeeldweergave van posts, tekenteller en AI voor het genereren van hashtags, verkorte links… en dit voor Instagram, LinkedIn, TikTok, Facebook, Threads, Bluesky en X op Swello, terwijl Agorapulse nog andere extra netwerken ondersteunt.
Beide tools geven ook toegang tot een redactionele kalender om uw content te organiseren en te laten goedkeuren.
Swello biedt volledig onbeperkt delen, zelfs met personen zonder account.
Agorapulse daarentegen rekent voor elke extra kalender (19 € excl. btw per kalender) en beperkt het aantal keer delen: maximaal 5 keer delen in het Advanced-plan, en pas onbeperkt bij het Custom-plan.
Met andere woorden:
👉 Swello zet in op flexibiliteit en onbeperkt gebruik, ideaal om zonder beperkingen samen te werken.
👉 Agorapulse legt plafonds en extra kosten op, die de rekening voor sterk samenwerkende teams of bureaus snel kunnen verzwaren.
Agorapulse is geschikt voor teams die op zoek zijn naar geavanceerde functies en gecentraliseerd beheer, maar met hoge abonnementskosten per gebruiker.
Swello is ideaal als u op zoek bent naar een eenvoudige, intuïtieve tool die u dagelijks tijd bespaart met altijd beschikbare menselijke begeleiding die naar u luistert. 👋🏻