Swello vs. Agorapulse

Mais barata, mais clara, mais agradável, a Swello cumpre todos os requisitos

Escolher entre a Swello e o Agorapulse não é apenas uma questão de preço ou de reputação. É também uma questão de experiência, de ergonomia e da forma como gosta de gerir as suas redes sociais no dia a dia. Uma aposta na simplicidade e na fluidez, a outra em funcionalidades mais densas, mas por vezes menos intuitivas.
Vamos ajudá-lo a ver com clareza qual a ferramenta que corresponde verdadeiramente à sua forma de trabalhar.

« Fácil de utilizar, eficaz e dotada de numerosas funcionalidades, a Swello revolucionou a nossa organização e fez-nos poupar um tempo inestimável! »

Isabelle Benoit
Community Manager de La Londe les Maures

Um suporte humano completo desde o primeiro plano com a Swello

Para começar, as duas ferramentas dispõem de um suporte em francês e reativo. É de notar que o suporte da Swello está disponível por chat e e-mail em todos os planos e por telefone a partir da subscrição Large.
Para uma subscrição equivalente no Agorapulse, não terá acesso ao telefone. Para ter um suporte igual ao disponível na Swello, será necessário passar para uma subscrição «Custom». O valor da fatura será, portanto, mais elevado para obter o mesmo nível de suporte!

4,9/5 Nota obtida no Trustpilot

1,63 Número médio de respostas para resolver um ticket

21h Tempo médio de resolução de um ticket

Uma vantagem tarifária importante na Swello

Do ponto de vista tarifário, a Swello dirige-se a todos os comunicadores com ofertas pensadas para serem acessíveis e transparentes, sem custos escondidos. O primeiro plano começa em 19 €/mês, e cada utilizador adicional custa 20 €/mês. A nossa ferramenta propõe duas subscrições para o grande público (Medium e Large), bem como um plano Empresa adaptado às necessidades das equipas. A partir do plano Large, as subscrições incluem diretamente um pacote de vários utilizadores (3 ou 5 consoante a opção), o que torna o custo por utilizador muito vantajoso. ✅

No Agorapulse, o primeiro plano começa em 79 €/mês para um único utilizador, uma tarifa claramente mais elevada à escala de uma equipa. 💸

Experimentar gratuitamente Marcar uma demonstração

Em termos de estatísticas, quem oferece realmente mais valor?

A parte de estatísticas é essencial para gerar relatórios de qualidade no final do mês, trimestre ou ano. 📈
A Swello e o Agorapulse oferecem estatísticas completas para facilitar as suas análises.
O Agorapulse propõe relatórios já a partir do seu primeiro plano, mas sem todas as opções avançadas, enquanto a Swello as inclui todas a partir do seu segundo plano.

Quanto à conservação, a Swello conserva os seus dados até 2 anos, enquanto o Agorapulse limita esta retenção entre 6, 12 e 24 meses consoante o plano, com a melhor duração na sua oferta mais cara.
As duas plataformas apresentam os dados com gráficos claros, exportáveis em PDF, CSV ou PNG. Um ponto a mais: a Swello destaca-se com o seu Quality Coach, que a aconselha a otimizar cada uma das suas publicações de acordo com as suas estatísticas e os algoritmos.

Statistiques et Quality Coach sur Swello

Poupe tempo ao realizar a sua Monitorização na Swello

No Agorapulse, todas as subscrições propõem um acesso às mesmas funcionalidades (monitorização, programação, análise, gestão de comunidade…) com um número de perfis sociais e de utilizadores diferente consoante o nível da subscrição. Não lhe será, portanto, possível escolher apenas as funcionalidades que lhe interessam.

Do lado da Swello, para lhe permitir escolher as funcionalidades necessárias à sua atividade e subscrever um plano em perfeita sintonia com as suas necessidades, a parte de Monitorização não está automaticamente incluída nas nossas diferentes subscrições.

A Monitorização da Swello integra inicialmente coleções públicas (num total de 27, abrangem temáticas como Finanças, Política, Marketing, Lifestyle…). Estas coleções públicas, densas e de qualidade, representam uma simplicidade e uma poupança de tempo inegáveis: desde a primeira ligação, beneficia de um painel de monitorização adaptado e rapidamente configurado.

Podem depois ser complementadas por coleções privadas (de forma ilimitada) com a adição do URL de um feed RSS, de um perfil do YouTube ou do Facebook.

Opte por uma ferramenta de programação ideal graças às suas funcionalidades exclusivas!

Prévisualisation et Intelligence Artificielle sur Swello

Na parte de programação, a Swello e o Agorapulse oferecem uma base de funcionalidades semelhantes: pré-visualização dos posts, contador de caracteres e IA para gerar hashtags, links reduzidos… e isto para Instagram, LinkedIn, TikTok, Facebook, Threads, Bluesky e X na Swello, enquanto o Agorapulse suporta outras redes adicionais.

As duas ferramentas dão também acesso a um calendário editorial para organizar e validar os seus conteúdos.

A Swello permite uma partilha totalmente ilimitada, mesmo com pessoas sem conta.
O Agorapulse, por outro lado, cobra por cada calendário adicional (19 € sem IVA por calendário) e limita o número de partilhas: máximo de 5 partilhas no plano Advanced, sendo ilimitado apenas no plano Custom.

Por outras palavras:
👉 A Swello aposta na flexibilidade e no ilimitado, ideal para colaborar sem restrições.
👉 O Agorapulse impõe limites e custos adicionais, que podem rapidamente pesar na fatura de equipas ou agências muito colaborativas.

Em resumo, que ferramenta corresponde melhor às suas necessidades?

O Agorapulse é adequado para equipas que procuram funcionalidades avançadas e uma gestão centralizada, mas com um custo de subscrição elevado por utilizador.

A Swello é ideal se procura uma ferramenta simples, intuitiva, que lhe poupa tempo no dia a dia com um acompanhamento humano sempre disponível e atento às suas necessidades. 👋🏻

Experimentar gratuitamente Marcar uma demonstração