Swello VS Meltwater

Deseja utilizar uma alternativa francesa ao Meltwater?

Este comparativo permitir-lhe-á determinar qual a plataforma mais adequada às suas necessidades.

« Uma ferramenta muito prática, que adiciona novas funcionalidades que acompanham a evolução das redes sociais, com uma equipa sempre atenta. »

Sophie Renard
Responsável de comunicação na Ordem dos Advogados de Lyon

Opte por uma ferramenta de programação com funcionalidades exclusivas!

As duas plataformas oferecem um calendário editorial. No entanto, a Swello destaca-se com um calendário partilhável, ideal até para quem não tem conta Swello. Imagine a poupança de tempo! 😍

Além disso, integrados diretamente, encontrará 400 efemérides, os seus posts - programados, em rascunho ou já publicados, os seus eventos personalizados e as suas preciosas notas.

E no Meltwater? Embora qualitativo, o seu calendário não é acessível com um simples clique a partir da navegação lateral, exigindo alguns desvios.

A Swello não se limita a oferecer-lhe funcionalidades básicas. O Quality Coach, exclusivo da Swello, é o seu aliado para garantir que cada post é otimizado para um desempenho máximo. 🚀

E para os adeptos do Instagram? O Meltwater ainda não oferece a programação direta de Stories neste mês de agosto de 2023. A Swello, sim!

As duas plataformas propõem-lhe uma biblioteca de conteúdos. O Meltwater limita-se a fotos e vídeos. A Swello, por sua vez, vai mais longe ao oferecer-lhe a possibilidade de integrar textos, listas de hashtags e até gifs. Bónus? Com a Swello, a sua biblioteca é diretamente sincronizada com a programação, o que elimina etapas redundantes.

A Swello integra também parcerias de media com o Unsplash e o Giphy, oferecendo-lhe uma vasta escolha de imagens ao alcance de um clique.

Estatísticas interessantes para ajustar a sua estratégia

A importância de uma análise rigorosa não pode ser subestimada, sobretudo quando cada publicação nas redes sociais conta. Quer opte pela Swello ou pelo Meltwater, saiba que está a apostar na qualidade. As ferramentas garantem que tenha em mãos estatísticas detalhadas para elaborar relatórios de alta precisão – seja mensal, trimestral, anualmente, ou em qualquer período personalizado.

💡 Indicadores cruciais para uma estratégia afiada

Com estas duas plataformas, não só acompanha o crescimento dos seus seguidores, como também mergulha profundamente em:

O envolvimento de cada post e a taxa de envolvimento média da conta. Bónus na Swello: também terá o envolvimento consoante o tipo de Post publicado (Foto, carrossel, etc.)
As impressões: Quantas pessoas viram realmente o seu conteúdo?
As interações: Quantas passaram à ação, clicando nos seus links?
O Top/Flop: Que conteúdos têm boa resposta junto da sua audiência, e quais devem ser repensados? (disponível apenas na Swello)

📈 Visualize o seu impacto

Estes dados cruciais não são apenas números. Ganham vida graças a gráficos claros e intuitivos, permitindo-lhe visualizar instantaneamente os seus sucessos e as suas áreas de melhoria.

💼 Relatórios profissionais ao alcance de todos

A necessidade de partilhar estes dados é crucial, sobretudo para as equipas e as partes interessadas. É por isso que, quer esteja na Swello ou no Meltwater, pode exportar todas estas preciosas estatísticas em formatos práticos como PDF, CSV ou PNG. Uma apresentação profissional, pronta em poucos cliques.

O Meltwater oferece um extra com uma análise aprofundada das suas campanhas publicitárias, dando ênfase à gestão dos anúncios e ao desempenho das publicidades.

Um suporte francês para as duas ferramentas

As duas ferramentas oferecem-lhe uma assistência bem estruturada, incluindo uma FAQ completa e um Chat com uma pessoa real. Nunca está sozinho com as suas dúvidas, uma resposta está sempre ao seu alcance. 💬

No entanto, para obter um suporte equivalente ao da Swello (E-mail, chat, telefone e gestor de conta dedicado), será necessário optar, no Meltwater, pela opção “Suporte Premium”, que terá um custo adicional bastante elevado.

Na Swello, a assistência é levada a sério. Seja nas redes sociais, por chat, e-mail ou chamada telefónica, a equipa está presente para o ajudar o mais rápido possível. A Swello compromete-se a responder às suas necessidades num prazo máximo de 72h (dias úteis). ⏰

4,9/5 Nota obtida no Trustpilot

1,63 Número médio de respostas para resolver um ticket

21h Tempo médio de resolução de um ticket

Em conclusão, as duas ferramentas oferecem serviços comparáveis a preços acessíveis. Se procura uma ferramenta que ofereça uma grande variedade de redes sociais, o Meltwater será feito para si. Se procura antes uma ferramenta com uma ergonomia acolhedora, desenvolvida em França e pensada para lhe simplificar a gestão das suas redes sociais, a Swello saberá encantá-lo! 🥰 Cereja no topo do bolo: o suporte ultrapersonalizado poderá acompanhá-lo em caso de imprevisto.

Experimente a Swello gratuitamente durante 7 dias Inscrição em poucos segundos. Sem necessidade de cartão de crédito.