On recrute ! Développement technique, produit & commercial. En savoir plus

Swello VS Meltwater

Vous souhaitez utiliser une alternative française à Meltwater ?

Ce comparatif vous permettra de déterminer quelle plateforme est la plus adaptée à vos besoins.

Avatar de Sophie
« Outil très pratique, qui ajoute de nouvelles fonctionnalités qui suivent les évolutions des réseaux sociaux, doublé d'une équipe à l'écoute. »
Sophie Renard
Chargée de communication au Barreau de Lyon, Ordre des avocats

Optez pour un outil de programmation avec des fonctionnalités exclusives !

Les deux plateformes offrent un calendrier éditorial. Cependant, Swello se démarque avec un calendrier partageable, idéal même pour ceux sans compte Swello. Imaginez le gain de temps ! 😍 

De plus, intégré directement, vous y trouverez 400 marronniers, vos posts - qu'ils soient programmés, en brouillon ou déjà publiés, vos événements personnalisés et vos précieuses notes.

Pour Meltwater ? Bien que qualitatif, leur calendrier n’est pas accessible d'un simple clic depuis la navigation latérale, nécessitant quelques détours.

Comparatif Swello et Meltwater

Swello ne se contente pas de vous offrir des fonctionnalités basiques. Le Quality Coach, exclusif à Swello, est votre allié pour garantir que chaque post est optimisé pour une performance maximale. 🚀

Et pour les adeptes d’Instagram ? Meltwater n’offre pas encore la programmation directe de Stories en ce mois d'août 2023. Swello, oui !

Stories

Les deux plateformes vous proposent une bibliothèque de contenus. Meltwater se limite à des photos et vidéos. Swello, en revanche, va plus loin en vous offrant la possibilité d'intégrer des textes, des listes de hashtags et même des gifs. Bonus ? Avec Swello, votre bibliothèque est directement synchronisée avec la programmation, ce qui élimine des étapes redondantes.

Swello intègre également des partenariats médias avec Unsplash et Giphy, vous offrant un vaste choix d'images à portée de clic.

Des statistiques intéressantes pour ajuster votre stratégie

L'importance d'une analyse rigoureuse ne peut être sous-estimée, surtout lorsque chaque publication sur les réseaux sociaux compte. Que vous optiez pour Swello ou Meltwater, sachez que vous misez sur la qualité. Les outils se sont assurés que vous ayez entre les mains des statistiques détaillées pour dresser des rapports de haute précision – que ce soit mensuellement, trimestriellement, annuellement, ou sur toute période personnalisée.

Meilleurs posts

💡 Des indicateurs cruciaux pour une stratégie aiguisée

Avec ces deux plateformes, non seulement vous surveillez la croissance de vos abonnés, mais vous plongez aussi profondément dans :

  • L'engagement de chaque post et le taux d’engagement moyen du compte. Bonus sur Swello, vous aurez également l’engagement en fonction du type de Post publié (Photo, carrousel etc.)
  • Les impressions : Combien de personnes ont vraiment vu votre contenu?
  • Les interactions : Combien sont passés à l'action, cliquant sur vos liens?
  • Le Top/Flop : Quels contenus résonnent avec votre audience, et lesquels doivent être repensés ? (uniquement disponible sur Swello)

📈 Visualisez votre impact

Ces données cruciales ne sont pas simplement des chiffres. Elles prennent vie grâce à des graphiques clairs et intuitifs, vous permettant de visualiser instantanément vos réussites et vos zones d'amélioration.

💼 Des rapports professionnels à la portée de tous

Le besoin de partager ces données est crucial, surtout pour les équipes et les parties prenantes. C'est pourquoi, que vous soyez sur Swello ou Meltwater, vous pouvez exporter toutes ces précieuses statistiques dans des formats pratiques tels que PDF, CSV ou PNG. Une présentation professionnelle, prête en quelques clics.

Statistiques Meltwater

Meltwater offre un plus avec une analyse approfondie de vos campagnes publicitaires, mettant l'accent sur la gestion des annonces et la performance des publicités.

Un support français pour les deux outils

Les deux outils vous offrent une assistance bien structurée, incluant une FAQ complète et un Chat avec une vraie personne. Vous n'êtes jamais seul avec vos questions, une réponse est toujours à portée de main. 💬

Toutefois, afin d’obtenir un support équivalent à celui de Swello (Mail, chat, téléphone et account manager dédié), il faudra opter chez Meltwater pour l’option “Support Premium” qui aura un coût supplémentaire assez onéreux.

Chez Swello, l'assistance est prise au sérieux. Que ce soit sur les réseaux sociaux, par tchat, email, et appel téléphonique, l'équipe est là pour vous dépanner au plus vite. Swello s'engage à répondre à vos besoins dans un délai maximum de 72h (jours ouvrés). ⏰

4,8/5 Note obtenue sur Trustpilot
1,66 Nombre de réponse moyen pour résoudre un ticket
19h Temps moyen de résolution d'un ticket

En conclusion les deux outils offrent des services comparables pour des prix accessibles. Si vous recherchez un outil proposant une grande variété de réseaux sociaux, Meltwater sera fait pour vous. Si vous recherchez plutôt un outil avec une ergonomie accueillante, développé en France et pensé pour vous simplifier la gestion de vos réseaux sociaux, Swello saura vous ravir ! 🥰 Cerise sur le gâteau, le support ultra personnalisé pourra vous accompagner en cas de pépin.

Essayez Swello gratuitement pendant 7 jours Inscription en quelques secondes. Aucune carte de crédit requise.