RGPD & Sécurité

Chez Swello, on traite vos données personnelles avec tout le soin qu’elles méritent !

Dès 2018 et l’entrée en application du Règlement Général sur la Protection des données (RGPD), Swello s’est demandé comment allier la gestion des réseaux sociaux et la protection de la vie privée de ses utilisateurs.

Nous avons donc décidé de nous doter d’un Délégué à la Protection des Données (DPO) prêt à répondre à toutes nos questions sur le sujet.

Depuis, nous avons pu :

  • Étoffer notre information sur notre plateforme pour que vous puissiez savoir comme nous traitons vos données personnelles ;
  • Travailler sur le fait de collecter le moins de données possibles dont nous n’aurions pas besoin ;
  • Intégrer la protection des données dans le développement de toutes nos nouvelles fonctionnalités ;
  • Déployer des procédures internes pour accompagner les équipes sur le sujet ;
  • Former l'ensemble de notre équipe à ce sujet ;

Le RGP... Quoi ?

Peut-être n’avez-vous pas entendu parler de ce Règlement européen entré en application le 25 mai 2018. Et ce n’est pas grave puisque on a décidé de vous en apprendre un peu plus sur le sujet.

Le RGPD en quelques points, c’est :

  • Informer les personnes sur les traitements réalisés les concernant ;
  • Respecter la confidentialité des données des personnes ;
  • Collecter uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de l'outil ;
  • Renforcer les droits des personnes en répondant dans un délai de 30 jours à toute demande de droit d’accès, opposition, effacement, limitation, rectification et portabilité ;
  • S’engager à sécuriser les données des personnes ;
  • S’assurer que nous avons le droit de traiter vos données
  • Documenter sa conformité au RGPD pour pouvoir le démontrer à tout moment ;
  • S’engager à ne faire appel qu’à des prestataires conformes à la réglementation ;
  • Un Règlement qui s’applique à toutes les entités qui traitent des données personnelles situées sur le territoire de l’Union européenne, ainsi qu’à toutes les entités qui traitent les données personnelles d’individus situés sur le territoire de l’Union ;

Pour résumer, le RGPD renforce les droits des personnes à obtenir plus de transparence sur le traitement de leurs données et oblige les entreprises à respecter la vie des personnes. Ce que nous trouvons génial !

Et la sécurité de vos données alors ?

La sécurité est un point primordial chez Swello que nous nous efforçons de garantir via différentes mesures. Notre infrastructure ainsi que notre code sont validés par des audits de sécurité externes et analysés par des outils pour réduire au maximum les risques. Notre équipe est sensibilisée et formée. La plus grande partie des données est hébergée en France, sur des serveurs Outscale qualifiés SecNumCloud par l’ANSSI (plus d'informations) ou, le cas échéant, en Europe sur des serveurs AWS. En plus de cela, nous vous proposons plusieurs fonctionnalités permettant d’augmenter le niveau de sécurité de chaque compte Swello, comme la double authentification. Enfin les évènements liés à notre service sont monitorés par un partenaire de sécurité externe.

Vous pourrez retrouver sur notre site dans nos onglets « CGUV », « Politique de confidentialité » et « Politique de cookies », toutes les informations concernant la manière dont Swello traite vos données. Vous avez également la possibilité de contacter notre DPO à tout moment et pour toute question à l’adresse dpo [at] swello [dot] com.