Swello vs. Agorapulse

Vous cherchez une solution française pour gérer vos réseaux sociaux ?

Moins cher, plus clair, plus agréable, Swello coche toutes les cases

Choisir entre Swello et Agorapulse, ce n’est pas qu’une question de prix ou de réputation. C’est aussi une histoire d’expérience, d’ergonomie et de la façon dont vous aimez gérer vos réseaux au quotidien. L’un mise sur la simplicité et la fluidité, l’autre sur des fonctionnalités plus denses mais parfois moins intuitives.
Nous allons vous aider à y voir clair pour savoir quel outil correspond vraiment à votre manière de travailler.

Avatar d'Isabelle
« Facile d’utilisation, efficace et doté de nombreuses fonctionnalités, Swello a révolutionné notre organisation et fait gagner un temps inestimable ! »
Isabelle Benoit
Community Manager de La Londe les Maures

Un support humain complet dès le premier plan avec Swello

Pour commencer, les deux outils disposent d’un support en français et réactif. Il faut noter que le support Swello est disponible par chat et mail pour tous les plans et par téléphone à partir de l’abonnement Large.
Pour un abonnement équivalent chez Agorapulse, vous n’aurez pas accès au téléphone. Pour avoir un support égal à celui disponible sur Swello, il sera nécessaire de passer à un abonnement « Custom ». Le montant de la facture sera donc plus élevé pour obtenir un même niveau de support !

4,9/5 Note obtenue sur Trustpilot
1,63 Nombre de réponse moyen pour résoudre un ticket
21h Temps moyen de résolution d'un ticket

Un avantage tarifaire important chez Swello

D’un point de vue tarifaire, Swello s’adresse à l’ensemble des communicants avec des offres pensées pour être accessibles et transparentes, sans frais cachés. Le premier plan démarre à 19 €/mois, et chaque utilisateur additionnel coûte 20 €/mois. Notre outil propose deux abonnements grand public (Medium et Large) ainsi qu’un plan Entreprise adapté aux besoins des équipes. À partir du plan Large, les abonnements incluent directement un pack de plusieurs utilisateurs (3 ou 5 selon la formule), ce qui rend le coût par utilisateur très avantageux. ✅


Chez Agorapulse, le premier plan démarre à 79 €/mois pour un seul utilisateur, un tarif nettement plus élevé à l’échelle d’une équipe. 💸

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Côté statistiques, qui offre vraiment plus de valeur ?

La partie statistiques est essentielle pour générer des rapports de qualité en fin de mois, trimestre ou année. 📈
Swello et Agorapulse offrent des statistiques complètes pour faciliter vos analyses.
Agorapulse propose des rapports dès son premier plan mais sans toutes les options avancées, tandis que Swello les inclut toutes dès son deuxième plan.

Statistiques sur Swello

Côté conservation, Swello conserve vos données jusqu'à 2 ans, alors qu’Agorapulse limite cette rétention entre 6, 12 et 24 mois selon le plan, avec la meilleure durée sur son offre la plus chère.
Les deux plateformes présentent les données avec des graphiques clairs, exportables en PDF, CSV ou en PNG. Petit plus, Swello se démarque avec son Quality Coach, qui vous conseille pour optimiser chacune de vos publications selon vos statistiques et les algorithmes.

Quality Coach sur Swello
Statistiques et Quality Coach sur Swello

Gagnez du temps en effectuant votre Veille sur Swello

Sur Agorapulse, tous les abonnements proposent un accès aux mêmes fonctionnalités (veille, programmation, analyse, gestion de communauté…) avec un nombre de profils sociaux et d’utilisateurs différent selon le niveau de la souscription. Il ne vous sera donc pas possible de choisir uniquement les fonctionnalités qui vous intéressent.

Du côté de Swello, afin de vous laisser choisir les fonctionnalités nécessaires à votre activité et vous permettre de souscrire à un abonnement en parfait accord avec vos besoins, la partie Veille n’est pas automatiquement intégrée dans nos différents abonnements.

La Veille Swello intègre initialement des collections publiques (au nombre de 27, elles recouvrent des thématiques comme la Finance, la Politique, le Marketing, le Lifestyle…). Ces collections publiques denses et qualitatives représentent une simplicité et un gain de temps indéniables : dès votre première connexion vous bénéficiez d’un dashboard de veille adapté et rapidement paramétré.

Elles peuvent ensuite être complétées par des collections privées (de manière illimitée) avec l’ajout de l’URL d’un flux RSS, d’un profil Youtube ou Facebook.

Optez pour un outil de programmation idéal par ses fonctionnalités exclusives !

Prévisualisation et Intelligence Artificielle sur Swello

Sur la partie programmation, Swello et Agorapulse offrent un socle de fonctionnalités similaires : prévisualisation des posts, compteur de caractères et IA pour générer des hashtags, lien réduits… et ce pour Instagram, LinkedIn, TikTok, Facebook, Threads, Bluesky et X sur Swello, tandis qu’Agorapulse prend en charge d’autres réseaux supplémentaires.

Les deux outils donnent également accès à un calendrier éditorial pour organiser et faire valider vos contenus.

Calendrier éditorial de Swello

Swello permet un partage totalement illimité, même avec des personnes n’ayant pas de compte.
Agorapulse, en revanche, facture chaque calendrier supplémentaire (19 € HT par calendrier) et limite le nombre de partages : maximum 5 partages en plan Advanced, puis illimité uniquement sur le plan Custom.

Autrement dit : 

👉 Swello mise sur la flexibilité et l’illimité, idéal pour collaborer sans contraintes. 

👉 Agorapulse impose des plafonds et des coûts additionnels, qui peuvent rapidement alourdir la facture pour les équipes ou agences très collaboratives.

En résumé, quel outil correspond le mieux à vos besoins ?

Agorapulse est adapté aux équipes recherchant des fonctionnalités avancées et une gestion centralisée, mais avec un coût d’abonnement élevé par utilisateur.

Swello est idéal si vous cherchez un outil simple, intuitif, qui vous fait gagner du temps au quotidien avec un accompagnement humain toujours disponible et à votre écoute. 👋🏻

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