Swello VS Meta Business Suite

Quer encontrar uma alternativa francesa ao Meta Business Suite com um suporte reativo e funcionalidades inéditas?

Este comparativo vai ajudá-lo a escolher a plataforma mais adequada às suas necessidades. 🎯

« Fácil de utilizar, eficaz e dotada de numerosas funcionalidades, a Swello revolucionou a nossa organização e fez-nos poupar um tempo inestimável! »

Isabelle Benoit
Community Manager de La Londe les Maures

Um módulo de programação concebido para lhe poupar tempo

O Meta Suite (anteriormente o “Creator Studio”) é uma ferramenta disponível a partir do Facebook. Este conjunto permite ter visibilidade sobre as suas páginas do Facebook, contas do Instagram e WhatsApp.

A força do Meta será, assim, poder programar todos os tipos de conteúdos possíveis (uma vez que não utilizam a API do Facebook/Instagram, que é um pouco mais restritiva nas funcionalidades). 📲

No entanto, não poderá gerir os seus perfis e páginas do LinkedIn, assim como as suas contas do X (ex-Twitter) e as suas contas do TikTok, como é possível na Swello. Terá de recorrer a outras plataformas, o que representa uma perda de tempo considerável.

Comparatif Swello et Meta business suite

Um calendário editorial ultracompleto!

Sabemos bem: o calendário editorial é o melhor amigo dos Community Managers. Por isso, para lhe poupar o máximo de tempo, decidimos integrar-lhe várias funcionalidades úteis:

O arrastar e largar das publicações de uma data para outra, indisponível no Meta;
As efemérides do ano (400 datas), indisponíveis no Meta;
A visualização apenas dos perfis sociais pretendidos;
A visualização dos rascunhos ou não, indisponível no Meta;
A pré-visualização dos Posts programados;
Um link para os posts publicados;
Adicionar os seus eventos personalizados;
Adicionar notas, indisponível no Meta;
A partilha do calendário editorial, indisponível no Meta.

Ganhe produtividade graças a funcionalidades inéditas

A Swello oferece-lhe funcionalidades integradas na programação para lhe simplificar a tarefa. Entre elas podemos destacar o Quality Coach, que a aconselha atribuindo uma nota de E a A à sua publicação em curso.

E não é tudo! Também pode aceder a uma biblioteca partilhada com a sua equipa, na qual pode adicionar imagens, gifs, vídeos e até textos (adoramos utilizá-la para guardar os nossos hashtags favoritos).

Por falar em hashtags, também tem a possibilidade de os gerar graças à inteligência artificial caso lhe falte inspiração. 😉

Estatísticas avançadas nas duas plataformas

De facto, terá a possibilidade de obter estatísticas completas nas duas ferramentas. Os números-chave (seguidores, gostos, comentários, envolvimento, impressões…) estarão bem presentes nas duas plataformas, ilustrados com gráficos. 📊

O Meta Business Suite oferecerá, como complemento, uma análise demográfica da audiência. A Swello, por seu lado, complementa as suas estatísticas com um Top/Flop dos Posts do período selecionado. Esta tabela é personalizável em função do dado que deseja comparar (número de comentários ou taxa de envolvimento, por exemplo).

Também encontrará alguns dados em função do tipo de publicação. Isto é muito útil para determinar que tipos de Posts (imagens, carrosséis, textos, etc.) lhe trazem mais impressões ou envolvimento, por exemplo. 😌

Por fim, também terá a oportunidade de acompanhar as estatísticas dos seus links reduzidos. Permitindo-lhe assim analisar a origem, os dispositivos utilizados, etc…

Realize a sua Monitorização diretamente a partir da sua ferramenta de produtividade

Mantenha-se a par das últimas notícias da sua área ou das dos seus clientes, num único local, graças às nossas 27 coleções temáticas. Melhor ainda, crie os seus próprios painéis personalizados graças às suas fontes privadas (Feeds RSS, Google Alerts, Feeds do Facebook e do YouTube). 🤩

De facto, o Painel de Monitorização está integrado na Swello e permite-lhe alternar muito rapidamente entre a sua curadoria de conteúdo, o seu calendário editorial e as suas estatísticas.

O melhor para o fim: um suporte francês e reativo

Já deve ter reparado, se utilizar frequentemente o Facebook, que é extremamente complicado, ou mesmo impossível, obter assistência da parte deles em caso de problema. 😣

As duas ferramentas oferecem, claro, assistência através de uma FAQ.

Na Swello, fazemos questão de lhe responder num prazo inferior a 72h úteis. Para ser exato, o tempo médio de espera para obter uma primeira resposta é de 4 horas.

Respondemos às suas perguntas nas nossas redes sociais, por chat, e-mail e chamadas telefónicas, instantaneamente (consoante a subscrição escolhida), para o ajudar o mais rápido possível.

4,9/5 Nota obtida no Trustpilot

1,63 Número médio de respostas para resolver um ticket

21h Tempo médio de resolução de um ticket

O Metricool é adequado se precisa de mais funcionalidades, integrações avançadas e de gerir um leque mais alargado de redes sociais.
A Swello é ideal se procura uma ferramenta simples, intuitiva, que lhe poupa tempo no dia a dia com um acompanhamento humano sempre disponível e atento às suas necessidades. 👋🏻

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