Swello VS Meta Business Suite

¿Quiere encontrar una alternativa francesa a Meta Business Suite con un soporte receptivo y funcionalidades inéditas?

Este comparativo le ayudará a elegir la plataforma más adecuada para sus necesidades. 🎯

Avatar de Isabelle
«Fácil de usar, eficaz y con numerosas funcionalidades, Swello ha revolucionado nuestra organización y nos ha hecho ahorrar un tiempo incalculable.»
Isabelle Benoit
Community Manager de La Londe-les-Maures

Un módulo de programación diseñado para hacerle ahorrar tiempo

Meta Business Suite (anteriormente “Creator Studio”) es una herramienta disponible desde Facebook. Esta suite permite tener visibilidad sobre sus páginas de Facebook, cuentas de Instagram y WhatsApp.

El punto fuerte de Meta será, por tanto, poder programar todos los tipos de contenido posibles (ya que no utilizan la API de Facebook/Instagram, que son un poco más restrictivas en cuanto a funcionalidades). 📲

Sin embargo, no podrá gestionar sus perfiles y páginas de LinkedIn, ni sus cuentas de X (antes Twitter) ni sus cuentas de TikTok, como sí es posible en Swello. Tendrá que recurrir a otras plataformas, lo que supone una pérdida de tiempo considerable.

Comparatif Swello et Meta business suite

Un calendario editorial ultracompleto

Lo sabemos, el calendario editorial es el mejor aliado de los Community Managers. Así que, para hacerle ahorrar el máximo tiempo posible, hemos decidido integrar en él varias funcionalidades útiles:

  • El arrastrar y soltar de las publicaciones de una fecha a otra, no disponible en Meta;
  • Las efemérides del año (400 fechas), no disponibles en Meta;
  • La visualización únicamente de los perfiles sociales deseados;
  • La visualización de los borradores o no, no disponible en Meta;
  • La previsualización de las publicaciones programadas;
  • Un enlace a las publicaciones publicadas;
  • Añadir sus eventos personalizados;
  • Añadir notas, no disponible en Meta;
  • El uso compartido del calendario editorial, no disponible en Meta.
Calendrier Swello

Gane en productividad gracias a funcionalidades inéditas

Swello le ofrece funcionalidades integradas en la programación para simplificarle la tarea. Entre ellas podemos citar el Quality Coach, que le aconseja otorgando una nota de E a A a su publicación en curso.

Y eso no es todo. También puede acceder a una biblioteca compartida con su equipo, en la que puede añadir imágenes, GIF, vídeos e incluso textos (nos encanta usarla para guardar nuestros hashtags favoritos).

Y hablando de hashtags, también tiene la posibilidad de generarlos gracias a la inteligencia artificial si le falta inspiración. 😉

Estadísticas avanzadas en ambas plataformas

Statistiques

En efecto, tendrá la posibilidad de obtener estadísticas completas en ambas herramientas. Las cifras clave (seguidores, me gusta, comentarios, engagement, impresiones...) estarán muy presentes en ambas plataformas, ilustradas con gráficos. 📊

Statistiques

Meta Business Suite le ofrecerá además un análisis demográfico de la audiencia. Swello, por su parte, complementa sus estadísticas con un Top/Flop de las publicaciones del período seleccionado. Esta tabla es personalizable según el dato que desee comparar (número de comentarios o tasa de engagement, por ejemplo).

También encontrará algunos datos según el tipo de publicación. Esto resulta muy útil para determinar qué tipos de publicaciones (imágenes, carruseles, textos, etc.) le aportan más impresiones o engagement, por ejemplo. 😌

Statistiques

Por último, también tendrá la oportunidad de hacer un seguimiento de las estadísticas de sus enlaces acortados. Lo que le permitirá analizar la procedencia, los dispositivos utilizados, etc.

Realice su monitorización directamente desde su herramienta de productividad

Manténgase al tanto de las últimas novedades de su sector o del de sus clientes, en un único lugar gracias a nuestras 27 colecciones temáticas. Mejor aún, cree sus propios tableros personalizados gracias a sus fuentes privadas (feeds RSS, Google Alerts, feeds de Facebook y YouTube). 🤩

En efecto, el Panel de Monitorización está integrado en Swello y le permite alternar muy rápidamente entre su curación de contenido, su calendario editorial y sus estadísticas.

Lo mejor para el final: un soporte francés y receptivo

Si utiliza Facebook con frecuencia, seguramente lo habrá comprobado: es extremadamente complicado, incluso imposible, obtener asistencia por su parte en caso de problema. 😣

Ambas herramientas ofrecen, por supuesto, asistencia a través de una FAQ.

En Swello, ponemos especial empeño en responderle en un plazo inferior a 72 horas laborables. Para ser exactos, el tiempo medio de espera para obtener una primera respuesta es de 4 horas.

Respondemos a sus preguntas en nuestras redes sociales, por chat, correo electrónico y llamadas telefónicas de forma instantánea (según la suscripción elegida) para ayudarle lo antes posible.

4,9/5 Nota obtenida en Trustpilot
1,63 Número medio de respuestas para resolver un ticket
21 h Tiempo medio de resolución de un ticket

Metricool es adecuado si necesita más funcionalidades, integraciones avanzadas y gestionar una gama más amplia de redes sociales.
Swello es ideal si busca una herramienta sencilla e intuitiva, que le haga ahorrar tiempo a diario con un acompañamiento humano siempre disponible y atento a sus necesidades. 👋🏻

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