Swello vs. Buffer

Desidera utilizzare un'alternativa francese a Buffer?

Buffer è uno strumento regolarmente consigliato per gestire la pianificazione dei Suoi messaggi sui social network e monitorare le Sue statistiche. Tuttavia, ha mai pensato di optare per una piattaforma francese di gestione dei social network? Questo articolo Le permetterà di confrontare questi due strumenti e di scegliere quello più adatto a Lei!

« Swello ci permette di gestire efficacemente i nostri social network. Un team sempre presente e una piattaforma in continua evoluzione. »

Léa Bulteau
Community Manager BDO France

Effettui il Suo monitoraggio direttamente dal Suo strumento di gestione dei social network 🔎

Buffer sarà un buon strumento per accompagnarLa nella pianificazione dei messaggi e nei report statistici. Confronteremo queste due funzionalità nei punti seguenti di questo articolo. Tuttavia, noterà che a Buffer manca una funzionalità: il Monitoraggio! Infatti, oltre alla Programmazione e all'Analisi, Swello integra una funzionalità di Monitoraggio chiamata "Dashboard di Monitoraggio" che Le permette di seguire le tendenze sulle tematiche di Sua scelta.

Swello Le propone immediatamente di scegliere tra un pannello di "fonti pubbliche" che comprende oltre 600 feed RSS. Se non trova esattamente ciò che cerca tra questi, può ovviamente aggiungere le Sue fonti, che si tratti di nuovi feed RSS o di social network (Facebook, Instagram e Youtube).

Inoltre, a differenza di Buffer, Swello Le permette di restare informato su ciò che si dice di Lei sul web e sui social network grazie alla funzionalità "Avvisi" dello strumento di Monitoraggio. Scelga le fonti da monitorare, inserisca le parole chiave da cercare nei contenuti che segue, e resti informato sulle Sue novità! Effettuare il Suo Monitoraggio tramite la piattaforma Swello Le permette di risparmiare ancora più tempo e di condividere contenuti di qualità con i Suoi diversi pubblici con un clic

Programmi i Suoi Post grazie a funzionalità esclusive 🎁

Oltre all'ergonomia della piattaforma Swello, più intuitiva e interamente disponibile in francese, il piccolo francese dispone inoltre di funzionalità esclusive che non troverà su Buffer. Durante tutta la Sua programmazione, il Quality Coach La consiglierà sulla scrittura da adottare in base al social network su cui sta programmando.

La gestione dei Suoi media è un vero punto di forza della piattaforma francese: libreria di contenuti condivisi, partnership con Unsplash e GIPHY, Swello Pixel per modificare le Sue immagini più belle e creare una moltitudine di template. Tutte queste funzionalità sono disponibili direttamente dal Suo strumento di programmazione Swello!

Inoltre, a differenza di Buffer, Swello è LinkedIn Marketing Partner, il che Le permette di menzionare pagine aziendali dal nostro strumento (sì, sì, ha letto bene!). Spesso, il principale punto di forza di Buffer risiede nella facilità di programmare simultaneamente su più social network, differenziandoli secondo i codici da applicare a ciascuno di essi. Buona notizia: anche su Swello è possibile farlo! Grazie alla funzionalità "Programmazione Simultanea" può programmare uno stesso contenuto su tutti i profili social che desidera.

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Due strumenti di analisi pertinenti e completi 📊

Entrambe le piattaforme offrono una scheda statistiche per ciascuno dei Suoi profili social. I dati sono quasi equivalenti per entrambe: tasso di coinvolgimento, impressioni, copertura, numero di clic, numero di nuovi follower… Entrambi gli strumenti Le permettono di esportare queste statistiche (in formato PDF, CSV o PNG) per presentarle ai Suoi clienti o all'interno della Sua azienda.
Su Swello, le statistiche sono automaticamente incluse nel Suo abbonamento Large a partire da 29,90€ + IVA/mese. Su Buffer, dovrà aggiungere da 35 a 50€ in più al Suo abbonamento allo strumento di pubblicazione per accedere allo strumento statistiche.

Un supporto clienti reattivo e in francese! 💬

È qui che il gioco si complica: il supporto di Buffer è disponibile solo in inglese (via e-mail o tramite i loro social network). Lo stesso vale per il loro sito web e per le loro FAQ, che non sono tradotti in francese. Il supporto Swello non è solo disponibile in francese e in inglese, ma anche ultra reattivo, qualunque sia il livello del Suo abbonamento! Ponga le Sue domande tramite chat, e-mail o anche telefono. La FAQ è disponibile anche nel "Centro Assistenza", dove potrà trovare un'ampia gamma di domande.

In sintesi, gli strumenti Buffer e Swello propongono due piattaforme di qualità con un rapporto qualità-prezzo interessante. Da un lato Buffer, uno strumento di gestione dei social network in inglese che copre solo le funzionalità di Programmazione e Analisi. Dall'altro uno strumento francese dall'ergonomia intuitiva, che integra Monitoraggio, Programmazione e Analisi, dotato di un supporto clienti impareggiabile!

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