Swello vs. Hootsuite

Ønsker du å bruke et fransk alternativ til Hootsuite?

I dag bruker du Hootsuite og ønsker å bytte til et verktøy laget i Frankrike 🇫🇷 og/eller som er enklere å bruke. Denne artikkelen lar deg sammenligne de to verktøyene og velge det som passer deg best!

«Grensesnittet er enkelt, lekent og svært lett å komme i gang med. Swello-teamet er dessuten profesjonelt og svært raskt!»

Camille Deschamps
Kommunikasjonsansvarlig hos MAIF

En overvåkingsdel laget for å spare deg tid takket være hundrevis av offentlige kilder som allerede finnes i verktøyet 🔍

Når det gjelder overvåking, lar Hootsuite deg følge og organisere strømmene dine fra sosiale medier. Slik kan du overvåke nøkkelord og lister på X (tidligere Twitter), Instagram-hashtags og aktivitetene på kontoene dine på sosiale medier (innkommende meldinger, nevninger, planlagte innlegg, nye følgere osv.).

Du kan også koble til dusinvis av apper som finnes i deres appkatalog (f.eks. Spotify, YouTube, Reddit osv.). Vær oppmerksom på at noen av disse appene kan koste ekstra.

En av fordelene med Swello er at det gir deg samlinger med offentlige kilder fra RSS-feeder fra hundrevis av nettsteder, allerede før du trenger å legge inn dine egne RSS-feeder og/eller sosiale medier. 📲

Dette gjør at du kan finne artikler fra favorittsidene dine uten å måtte legge dem inn selv. Hvis favoritt-RSS-feedene dine selvsagt ikke er tilgjengelige blant våre offentlige kilder, kan du legge dem til selv. Du kan også opprette dine egne samlinger hvis våre ikke er nok. (for eksempel for å følge en bestemt bransje, konkurrentene dine …).

Siste punkt: Swello lar deg holde deg oppdatert på hva som blir sagt om deg på nettet og sosiale medier, takket være funksjonen «Varsler». Velg kildene du vil overvåke, legg til nøkkelord som skal nevnes i innholdet du følger, og hold deg oppdatert på nyhetene eller nevningene dine på sosiale medier! 📰

En Quality Coach for optimaliserte innlegg av høy kvalitet på alle dine sosiale medier 💪

På programmeringssiden er Hootsuite et svært komplett verktøy som blant annet omfatter samtidig programmering, direktepublisering av innlegg, en redaksjonell kalender osv.

Men hvis du ønsker å optimalisere innleggene dine best mulig og oppnå maksimalt engasjement, har Swello utviklet en funksjon som analyserer hvor relevant innlegget ditt er for fellesskapet ditt. På Swello heter en av fordelene «Quality Coach». Det er en coach basert på tre faktorer (vår over 10 år lange erfaring, informasjonen som sosiale medier og spesialiserte nettsteder stiller til rådighet, og informasjonen vi samler inn om fellesskapet ditt) for å hjelpe deg med å optimalisere innleggene dine på sosiale medier best mulig. 😎

Som du kan se, består Quality Coach av en karakter (fra A for et perfekt innlegg, til E for et innlegg med dårlig potensial). Karakteren øker deretter ut fra ulike kriterier:

Publiseringstidspunktet, slik at det samsvarer med de optimale engasjementstidspunktene på sosiale medier og øker sjansen for at innlegget blir virale;
Om det finnes en lenke eller ikke;
Den optimale lengden på et innlegg på det aktuelle mediet, uten å risikere å være kjedelig eller tvert imot for kortfattet;
Om det finnes emoji eller ikke (for å gjøre innlegget mer menneskelig, men uten å overdrive, selvsagt);
Om det finnes medieinnhold som gir visuell kontekst til innlegget ditt;
Hashtaggen, som er avgjørende for å nå ut til flere og komme utenfor din begrensede krets av følgere;

Denne fordelen kan virke liten, men den gjør det mulig for deg å utvikle og engasjere fellesskapet ditt enkelt og raskt.

Denne fordelen kan virke liten, men den vil hjelpe deg med å utvikle og engasjere fellesskapet ditt enkelt og raskt. 🤩

Fullstendig statistikk for begge verktøyene

Statistikkdelen er svært viktig, spesielt for å lage rapporter av god kvalitet ved slutten av måneden, kvartalet eller året. Begge verktøyene har forstått dette, og enten det er Swello eller Hootsuite, får du tilgang til fullstendig statistikk som lar deg lage rapporter helt uten stress.

På begge verktøyene kan du følge utviklingen av følgere, engasjementet som innleggene dine skaper, visningene/personene som nås av innleggene dine og trafikken som genereres av lenkene i innleggene dine. En topp-liste over innleggene dine lar deg bedre forstå hvilke innlegg som appellerer til fellesskapet ditt. En liten detalj som kun finnes hos Hootsuite: du kan få data om nevningene du gjør, samt om de innkommende meldingene du mottar. På begge verktøyene ledsages disse dataene av grafer, og du kan eksportere all denne statistikken i PDF, CSV eller PNG.

En elskelig og rask support laget i Frankrike

Når det gjelder support, tilbyr begge verktøyene en kundeservice som svarer på spørsmålene brukeren har, via en FAQ og direktemeldinger. Support hos Hootsuite er imidlertid noe mer automatisert enn hos Swello.

Det enkleste på Hootsuite hvis du ønsker et raskt svar, er å gå via deres sosiale medier (Facebook/X (tidligere Twitter)), som tilbyr support 24/7 (avhengig av pågangen av henvendelser).

Hos Swello svarer vi på spørsmålene dine hvis du skriver til oss på våre sosiale medier, via chat, e-post og telefonsamtaler umiddelbart for å hjelpe deg så raskt som mulig. I motsetning til Hootsuite, der ventetiden noen ganger kan overstige flere timer, eller til og med dager (når pågangen av henvendelser er stor), noe som kan være plagsomt når man har en hastesak å løse.

Prøv gratis Bestill en demo

Og hva med brukervennligheten?

Når man bruker et verktøy, er det viktig at alt er lett tilgjengelig, slik at man ikke bruker timevis på å finne knappen eller fanen som gjør at man kan utføre en ønsket handling. På Hootsuite er dashbordet svært omfattende (takket være de mange funksjonene verktøyet tilbyr), men man går ganske lett seg vill blant alle funksjonene som finnes.

Swello, derimot, er et verktøy laget med kunden i sentrum, selv om det av og til betyr færre funksjoner. Dashbordet er ganske enkelt, og alt er lett tilgjengelig, slik at brukeropplevelsen blir så enkel og behagelig som mulig, og dermed sparer deg for mest mulig tid. 🕰

Konklusjonen er at begge verktøyene tilbyr en tjeneste med godt forhold mellom pris og kvalitet. Hvis du leter etter et verktøy med et mangfold av funksjoner og integrasjoner, er Hootsuite noe for deg. Men hvis du leter etter et verktøy med en innbydende brukervennlighet, utviklet i Frankrike og laget for å dekke alle dine behov med en svært personlig support, bør Swello gjøre deg lykkelig. Når det gjelder priser, vil dessuten våre abonnementer for det brede markedet og skreddersydde løsninger passe alle typer kommunikasjonsansvarlige, og de tilpasses så nært dine behov som mulig. 😊

Prøv Swello gratis i 7 dager Registrering på noen sekunder. Ingen kredittkort kreves.